Что такое принятие решений и решение проблем
Каждый день мы принимаем сотни решений, которые влияют на нашу жизнь: по разным оценкам только относительно еды их количество доходит до 225 в день. Решения часто оказываются неудачными, нам приходится работать с их последствиями и принимать новые решения. По данным Росстата за 2019 год, в России на 1 000 браков пришлось 653 развода, а за последние 15 лет индустрия сведения татуировок выросла на 440%.
Неэффективные, неуместные, необоснованные решения в бизнесе и управлении встречаются не реже, чем в бытовых ситуациях. Пять лет назад Мировой Экономический Форум в Давосе сделал прогноз, какие компетенции будут определять профессионала будущего в 2020 году. Сейчас это будущее уже наступило. Компетенции, связанные с принятием решений, остаются в ТОП-10 самых важных навыков, а решение сложных проблем занимает лидирующую позицию.
Прогноз 2016 года о самых востребованных навыках будущего — в 2020 году
(Фото: World Economic Forum)
Решение проблем и принятие решений часто смешивают или используют как синонимы. Корректно их разделять, при этом рассматривать в одном «семействе» компетенций РППР (PSDM) — Решение Проблем и Принятие Решений (Problem Solving & Decision Making).
К PSDM обычно относят:
- Системное мышление.
- Стратегическое мышление.
- Критический анализ информации.
- Осознанность в принятии решений.
- Взаимодействие со стейкхолдерами.
- Креативный подход к решению проблем.
- Лидерство в условиях неопределенности.
- Стимулирование организационных изменений.
Большинство компаний, которые я консультирую, добавляют хотя бы два-три навыка из этого списка в модели корпоративных компетенций или эталонные профили должности. При этом чем выше управленческая позиция, тем серьезнее требования бизнеса и меняющегося ландшафта к уровню этих компетенций. Здесь есть две новости: хорошая и не очень.
Хорошая новость в том, что научные сообщества давно изучают PSDM с разных сторон. Например, Ариэль Рубинштейн развил концепцию Герберта Саймона о нашей ограниченной рациональности и рассмотрел наши решения в русле институциональной экономики и теории игр. Психологи-когнитивисты Дэниел Канеман, лауреат Нобелевской премии по экономике в 2002 году и Амос Тверски описали, как мы ищем «короткие» пути в решении сложных задач, но попадаем в ловушки и предубеждения. А социолог Барри Шварц в книге «Парадокс выбора» объяснил, почему большой выбор затрудняет принятие решений и приводит к ощущению неудовлетворенности.
Новость, которая не очень. Ни исследовательское, ни бизнес-сообщество до сих пор не решили, что именно считать решением: взгляды на природу решений разные, а единого определения — нет.
Выгрузка из «1С: Предприятие» пакета электронных документов для отправки в кредитные учреждения
В соответствии с письмом Банка России от 31.03.2011 N 41-Т «О представлении в кредитные организации бухгалтерской и налоговой отчетности в электронном виде», клиенты и учредители (участники) кредитных организаций должны предоставлять в кредитные организации бухгалтерскую и налоговую отчетность, имеющую подтверждение о ее представлении в налоговый орган, в электронном виде. Ниже описана выгрузка пакета отчетности с протоколами и электронной подписью контролирующего органа.
Для выгрузки пакета перейдите в пункт «Перейти» — «Журнал обмена» модуля «Регламентированная отчетность».
Выберите нужный отчет и дважды щелкните по строке с его наименованием левой кнопкой мыши.
В открывшемся окне перейдите в пункт меню «Выгрузка» — «Выгрузить пакет для представления по месту требования».
Укажите путь к папке, в которую необходимо сохранить пакет отчетности, нажмите кнопку «Открыть».
После успешного сохранения пакета перед Вами появится соответствующее сообщение.
Пакет подготовлен к передаче в кредитную организацию.
Программы «1С» для автоматизации производства
При автоматизации производства важно учитывать масштабы компании и сложность производственных процессов.
Рекомендуем рассмотреть следующие решения «1С»:
- «1С:Управление нашей фирмой»
(«УНФ») — комплексное решение для торговых, сервисных и производственных компаний малого
бизнеса. Программа не перегружена лишними возможностями, при этом в ней есть все необходимое
для учета, анализа и планирования. Автоматизирует продажи, закупки, финансы, склад,
производство, CRM и аналитику. Оптимально подойдет как для ИП, так и для ООО. - «1С:Комплексная автоматизация»
– система для средних и крупных организаций, позволяет организовать единую информационную
систему, охватывающую основные задачи управления и учета. В программе есть производственный
блок, аналогичный «1С:УНФ». - «1С:ERP»
– флагманский программный продукт фирмы «1С», предназначен для крупных производственных
компаний. Программа особенно актуальна для многопрофильных предприятий, с технически сложным
производством и числом рабочих мест более десяти тысяч. Функционал включает блоки бюджетирования
и МСФО.
Тип программного продукта 1С | УНФ | КА | ERP |
---|---|---|---|
Учет материалов | |||
Ведение учета материально-производственных затрат и отражение их в расходах, связанных с выпуском продукции, либо услуг |
|||
Резервирование материалов | |||
Учет возвратных отходов | |||
Учёт брака | частично | ||
Партионный учет материалов | только РАУЗ | ||
Учет аналогов материалов | частично | ||
Выпуск продукции | |||
Поддержка спецификации | Сборочная | ||
Учет технологических операций при производстве ГП | частично | ||
Использование наряд-заказов | |||
Оказание услуг собственным подразделениям | |||
Внутренние заказы в производство | |||
Многопередельное производство | частично | ||
Комплектация номенклатуры | |||
Передача в переработку | |||
Учет давальческого сырья и выпуск из давальческого сырья | |||
Позаказные учет выпуска продукции или услуг | |||
Учет незавершенного производства | |||
Сертификация продукции | |||
Себестоимость | |||
Расчет фактической себестоимости единицы продукции | |||
Расчет плановой себестоимости продукции | |||
Расчет плановой себестоимости продукции |
Как сэкономить на количестве лицензий «1С»?
При покупке дополнительных лицензий к программам «1С» есть возможность сэкономить. Это можно сделать,
если правильно рассчитать, сколько пользователей будут одновременно работать в программе. К примеру, в
вашей компании 3 бухгалтера пользуются программой «1С:Бухгалтерия» ежедневно, а дополнительные лицензии
потребовались кадровику и директору, которые будут заходить в программу не чаще 3 раз в месяц. В таком
случае нет необходимости покупать лицензию для каждого отдельного пользователя – сотрудник отдела кадров
и директор могут пользоваться одной лицензией (при условии, что они не будут работать в «1С:Бухгалтерии»
одновременно).
Помимо этого, мы рекомендуем обратить внимание на пакеты дополнительных лицензий к программам «1С».
Они намного выгоднее, чем покупка каждой лицензии по отдельности. Например, стоимость отдельной
лицензии с usb-защитой к программе «1С:Бухгалтерия» составляет 6 300 рублей, а цена такого же
комплекта на 5 пользователей – 21 600 рублей
При покупке комплекта вы экономите 9 900 рублей.
В каком случае обязательна электронная сдача отчетности
Законодательные нормативы закрепляют случаи, когда сдача отчетность через интернет должна осуществляться:
- Если субъекты бизнеса сдают декларации по НДС — для данного отчета предусмотрена только электронная форма сдачи.
- Для организаций и ИП, численность работников которых превышает 100 человек. Эти субъекты должны подавать отчеты в налоговые органы только в электронном виде. Правило действует как для вновь созданных компаний с численностью трудящихся более 100 человек, а также для уже существующих, если численность сотрудников за предшествующий год у них более 100 человек.
- Отчеты в ПФР и ФСС нужно сдавать обязательно в электронном виде, если у субъектов бизнеса среднее количество работников более 25 человек.
- Электронная отчетность в ИФНС обязательна для расчета по страховым взносам и по НДФЛ, если численность трудящихся в компании более 25 человек.
- Организации, признаваемые крупнейшими налогоплательщиками.
Внимание! Субъекты хозяйствования должны помнить, что если не соблюдать предусмотренные для них способы сдачи отчетности, их могут привлечь к предусмотренной законодательством ответственности
Что такое 1С:Предприятие?
Все программные решения фирмы «1С» созданы на базе единой технологической платформы «1С:Предприятие».
То есть, программа 1С – это сочетание технологической платформы и конфигурации. Прикладное решение устанавливается на платформу. Платформа выполняет роль основы, фундамента.
Надо понимать, что существует достаточно много конфигураций, но платформа для них только одна.
Уже потом на фундаменте-платформе программисты создают различные конфигурации программ для пользователей.
Конфигурация — это весь функционал, который обеспечивает работоспособность платформы.
Поэтому логично представить, что эти два элемента не могут существовать отдельно друг от друга.
Ценность в том, что программисты могут доработать прикладное решение под особенности любой компании. При этом сама платформа меняться не будет.
На сегодняшний день система 1С:Предприятие не уступает продвинутым и растиражированным западным решениям. Иностранные компании, которые работают на территории России, все чаще выбирают для автоматизации своих бизнес-процессов программы 1С. У системы множество преимуществ, современные продукты предлагают широкие функциональные возможности по доступным ценам.
Фирма «1С» непрерывно работает над тем, чтобы расширить возможности системы. Именно поэтому пользователям становятся доступны новые версии. По данным на сегодняшний день, уже более 95% коммерческих и государственных компаний в России работают с решениями 1С:Предприятие.
Что такое сложные проблемы
Посмотрите на две задачи. Подумайте, как бы вы их решили и чем они отличаются.
Задача 1. Мать поручила сыну принести домой ровно 7 л воды с реки. Она дала ему два кувшина емкостью 3 и 5 л. Как мальчик может отмерить точно 7 л воды, используя только два этих кувшина?
Задача 2. Вообразите, что регулярные частные полеты на орбиту Земли стали возможны и сопоставимы по стоимости с среднестатистическим путешествием в другую страну. Подумайте, что делать представителям туристической индустрии на Земле? Запишите мысли, которые придут в голову.
Первая задача — это «задачка». У нее есть конкретный правильный ответ, к которому можно прийти через ряд вычислений. Это фрагмент классического Стэнфордского теста Термана на измерение интеллекта «The Measurement of Intelligence» 1916 года. Правильное и быстрое решение подобных задач показывает высокие значения в тестах когнитивных способностей и уже более 100 лет вызывает горячие дискуссии в профессиональном исследовательском сообществе. Однако, даже несмотря на высокие когнитивные способности, люди склонны попадать в ментальные ловушки, принимать решения на основе ошибочных предположений и опираться на стереотипные представления.
Вторая задача — это сложная «проблема». У нее нет единственно правильного решения. Есть большое количество факторов, которые нужно учесть, и условий, которые будут формировать разные сценарии; при этом существенную роль будет играть эмоциональный фон решающего.
В управленческой практике у менеджеров есть все необходимые данные для принятия решений и решения проблем. По данным Гарвардского исследования, 68% руководителей уверены в точности большей части данных, лежащих в основе их бизнес-решений. То есть, когнитивные способности обеспечивают возможность решать проблемы, но качество решений не от них.
Исследование
Такая учебная задача, как исследование, позволяет студентам сформулировать какую-то гипотезу и подтвердить или опровергнуть её в процессе обучения.
Исследование позволяет ученикам лучше разобраться в теме, а также подобрать подходящие для себя методы или практики и даже создать собственную систему таких практик. Широкий спектр методов плохо воспринимается и запоминается, а исследование позволяет устранить этот пробел.
Для чего подходит
Эта форма используется в самых разных дисциплинах, где есть возможность проверить теорию на практике. Так, студенты-медики могут от занятия к занятию формировать картину определённого заболевания, ставить диагноз и пробовать разное лечение, будущие маркетологи проводят исследование сегментов рынка, а историки в подробностях изучают какое-то явление или событие.
Если предмет изучения — «софтовые» навыки, то исследование можно заменить на самоисследование. Этот процесс представляет собой самопознание и поиск индивидуальных решений. Участники курса исследуют собственные возможности и различные методики, которые помогут им, например, достичь определённой цели или просто стать счастливее.
Самоисследование позволяет учащимся получить мотивацию продолжать обучение и заниматься развитием своих навыков.
Как применяется
В моей практике было несколько онлайн-марафонов в формате самоисследований, проводились они через мессенджеры. Например, марафон по целеполаганию был построен по сценарию типичного «пути героя». Проектируя этот марафон, мы с коллегами опирались на знаменитую книгу Джозефа Кэмпбелла «Тысячеликий герой». Участники марафона проходили по этапам «пути героя», для каждого из которых была подобрана своя техника. Так, для этапа «инициации» предлагалось колесо баланса, позволяющее участнику отрефлексировать, в какой жизненной точке он находится, а для этапа «зова» — техника «цели — ценности», помогающая выявить цель, достижение которой сделает его максимально счастливым.
Planfix
-
Язык интерфейса: русский, украинский, английский
-
Отображение задач: список
-
Мобильная версия: есть
-
Общение с коллегами внутри сервиса: есть
-
Кому подходит: среднему и крупному бизнесу
Planfix — это платформа для управления предприятием и командой, позиционируется как сервис для среднего и крупного бизнеса. Позволяет организовать совместную работу над проектами, планировать и вести задачи, просматривать отчеты и хранить документы, а также принимать и обрабатывать заявки и обращения от клиентов. Доступны десктопная версия и версии для смартфонов на iOS и Android.
В Planfix есть восемь разделов:
-
Планировщик. Здесь сводка по задачам и активностям, а также блок для ведения ежедневника.
-
Проекты. Информация о существующих проектах, управление ими и создание новых.
-
Задачи. Каждая задача привязана к определенному проекту. Можно создать новую задачу и назначить исполнителем другого сотрудника или себя, отслеживать задачи, в которых вы выступаете наблюдателем, посмотреть список входящих и исходящих задач. В задачу можно добавить подзадачи и чек-листы, прикрепить документ, установить напоминание. Для задачи устанавливаются дедлайны, а если она не выполняется вовремя, необходимо отправить запрос постановщику на перенос сроков. Чтобы задача получила статус «В работе», нужно нажать «Принять». Также задачу можно отклонить.
-
Действия. История действий в Planfix.
-
Документы. Здесь можно хранить файлы: руководства, регламенты, инструкции, полезные материалы и т. д.
-
Отчеты. В этой вкладке уже есть стандартные отчеты, например, «Все задачи, завершенные сотрудниками на этой неделе», «Как быстро сотрудники принимают задачи» и т. д. Можно создать пользовательский отчет, добавив в него нужные параметры.
-
Контакты. Сюда можно записать контакты отдельных сотрудников, подразделений компании, клиентов и т. д.
-
Компания. Здесь хранятся данные о сотрудниках, рабочих группах, структуре компаний, график отпусков работников.
Членам команды в Planfix можно назначать роли, давать доступ только к определенным опциям. Доступна кастомизация рабочего пространства — для каждого подразделения или сотрудника можно задать свою цветовую схему, структуру разделов и логотип. Есть интеграция с полезными сервисами, такими как Яндекс.Почта, Telegram, SendPulse, Google Calendar и т. д.
В Planfix также удобно хранить информацию о клиентах, фильтровать их, объединять в группы, словом, использовать как CRM-систему. Общаться с клиентами и сотрудниками можно прямо из интерфейса системы, кликнув на телефон или адрес электронной почты.
В сервисе доступно четыре тарифа:
-
Бесплатный. Предоставляет доступ ко всем основным функциям, позволяет приглашать в команду до пяти человек и создавать до 10 проектов.
-
Профессионал, €2 в месяц за пользователя. Можно добавить до 99 сотрудников, количество проектов не ограничено.
-
Бизнес, €3,5 в месяц за пользователя. Можно добавить до 255 сотрудников.
-
Корпорация, €5 в месяц за пользователя. Можно добавить до 1000 сотрудников.
Переход с одной программы отправки отчетности на другую
Принимая решение о смене программного продукта, выбирайте оптимальное время для перехода. Лучше это делать в несезонные месяцы, то есть в те, в которые нет квартальной, полугодовой или годовой отчетности. Сроки подключения к отправке отчетности могут варьироваться от 1 до 10 дней, и это обязательно стоит учитывать. Конечной стадией подключения к отправке отчетности через любого спецоператора связи станет регистрация на сервере налоговой. Этот технический аспект не поддается корректировке, то есть нельзя поторопить процедуру. Как правило, регистрация на сервере налоговой проходит быстро, но иногда в госоргане случаются сбои. Именно поэтому мы категорически не рекомендуем оформлять ЭЦП в последний день отчетного периода — опасность опоздать с отправкой нужного отчета будет вполне реальной.
В случае смены программы в середине года лучше предусмотреть возможность переноса отчетов из одной программы в другую.
5 основных типовых конфигураций «1С»
Расскажем о 5 наиболее популярных версиях «1С». Это универсальные программы, подходящие для большинства
организаций и предпринимателей. Они позволяют вести учет для разных систем налогообложения и для разных
форм собственности. Типовые конфигурации «1С» помогут облегчить выполнение стандартизированных задач по
учету и управлению предприятием.
Наиболее востребованные виды «1С»:
- «1С:Бухгалтерия»
- ««1С:Зарплата и управление персоналом»
- «1С:Управление нашей фирмой»
- «1С:Управление торговлей»
- «1С:Розница»
«1С:Бухгалтерия» – безусловный лидер
рынка среди разновидностей программ «1С». С тиражом более 6000
копий в месяц «1С:Бухгалтерия» является самым востребованным на российском рынке продуктом «1С».
Решение используют как крупные промышленные предприятия, так и небольшие торговые фирмы, в том числе
ИП.
Программный продукт автоматизирует весь регламентированный учет и подходит для всех систем
налогообложения. Помимо этого, в «1С:Бухгалтерия» специалисты могут вести документооборот и
составлять отчетность любых форм. В программе учтены почти все системы маркировки. Доступны
возможности для ведения кадров и расчета зарплаты.
«1С:Зарплата и управление
персоналом» («1С:ЗУП») является одной из самых простых и доступных
конфигураций для ведения кадрового учета, расчета заработной платы и управления сотрудниками. ЗУП
позволяет облегчить все трудоемкие задачи по расчету зарплаты, кадровому учету, исчислению налогов,
подготовке и предоставлению отчетности в государственные органы.
Программу отличает строгое соответствие требованиям законодательства РФ. Наравне с «1С:Бухгалтерия»,
решение «1С:ЗУП» является одним из самых популярных продуктов фирмы «1С» в России и странах СНГ.
«1С:Управление нашей фирмой»
(«1С:УНФ») — разновидность программ «1С» для малого бизнеса. Автоматизирует ключевые процессы
управления: учет, контроль, анализ, планирование. Это инструмент управления на каждый день, который
поможет оценивать картину бизнеса целиком.
«1С:УНФ» заменит десятки таблиц, документов и отчетов. Программа не перегружена лишними
возможностями, при этом в ней есть все необходимое для учета, анализа и планирования. Это недорогое
решение, которое отлично подойдет для начинающего предпринимателя. Более подробно о том, как выбрать
«1С» для ИП, вы можете почитать
здесь
«1С:Управление торговлей» (1С:УТ»)
— версия «1С» для оптовой и розничной торговли. Автоматизирует
управление продажами и финансами, складом, закупками, запасами. В «1С:УТ» удобно реализован
торговый, складской, финансовый, оперативный и управленческий учет, а также работа с клиентами.
Имеет гибкие настройки и подойдет для любой торговой компании.
При необходимости программу можно интегрировать с «1С:Розницей», что актуально для предприятий
торговли. Пользоваться продуктом можно при управлении целой сетью магазинов. Есть базовая версия
«1С:УТ», которая оптимально подойдет для небольших торговых предприятий и позволит вести учет от
имени одной организации – юридического лица или ИП.
«1С:Розница» — бюджетное решение для
автоматизации всех основных бизнес-процессов розничной торговли. Этот вид программы «1С» подойдет
как для магазина «у дома», так и для крупной торговой сети.
«1С:Розницу» легко настроить под индивидуальные особенности работы любой торговой компании, есть
большой выбор отраслевых решений с акцентом на индивидуальных особенностях бизнеса. Функционал
позволяет работать с ЕГАИС, а также вести работу по требованиям 54-ФЗ. К программе можно подключить
любое торговое оборудование. Программа автоматизирует управление запасами, закупками и складом. О
том, какие виды «1С» подойдут для торговли и склада, читайте
здесь
Не нашли интересующую вас программу? Все версии «1С» и виды «1С» с подробным описанием вы можете найти
на нашем сайте. Специалисты проконсультируют вас по всем
интересующим вопросам и помогут выбрать лучшее решение для вашей компании.
Способы сдачи отчетности
Субъекты бизнеса имеют несколько способов подать отчеты получателям, среди них можно назвать следующие:
- Непосредственно инспектору лично — самый доступный способ для небольших предприятий и предпринимателей. Необходимо принести в контролирующий орган отчеты на бумаге в двух экземплярах и сдать их инспектору. Если документы представляет представитель, необходимо предъявить также документы, устанавливающие его полномочия. Однако, этот способ имеет ограничения. Для определенных отчетов он не доступен при превышении определенного нормами законодательства числа работающих.
- Отправить отчеты письмом через почтовые отделения или курьерскую доставку – в этом случае отчеты на бумаге помещаются в конверт, делается их опись, и письмо заказным способом уходит в контролирующий орган. Так же как и при личном представлении отчетов, для некоторых субъектов этот способ недоступен из-за существующих ограничений.
- Сдача отчетности в электронном виде — этот способ направления отчетов контролирующим органам доступен всем, у кого есть доступ к Интернету и электронная цифровая подпись. Для определенных категорий субъектов хозяйствования должен использоваться именно этот вариант.
«1С-Просто»: для магазинов-«одиночек» и небольших сетей
Система «1С-Просто» создана специально для малой розницы. Под «малой розницей» мы понимаем одиночный магазин с одной-двумя кассами или небольшие сети.
В основе нашей системы – интернет-сервис «1С:Касса», который позволяет вести товарный учет и организовывать столько рабочих мест кассиров, сколько требуется. Оборудовать их можно по-разному: подключить смарт-терминал или любой совместимый с 1С кассовый аппарат, развернуть рабочее место на компьютере, на базе смартфона или планшета.
Есть вариант «1С:Касса» и в виде приложения для компьютера, чтобы кассир мог в процессе работы не зависеть от наличия интернета
Что важно – в отличие от других продуктов 1С, «1С:Касса» способна работать на слабом компьютере. И работать быстро.
Еще одна «фишка» – у нас есть доступная в Google «1С:Мобильная касса» для смартфонов на Android. Она идеально подойдет курьерам или для организации дополнительных рабочих мест кассиров. Продукт интегрирован с программой Tap on Phone, так что можно принимать оплату банковскими картами прямо на смартфон, без банковских терминалов.
Если в магазине установлена «1С:Касса» на компьютере, и к ней физически подключена зарегистрированная в налоговой инспекции онлайн-касса, то можно в системе «1С-Просто» работать на этой одной-единственной кассе. На ней можно печатать чеки для нескольких рабочих мест. Например, в магазине наплыв покупателей, вы разворачиваете дополнительную мобильную кассу. Или ваш курьер на своем смартфоне использует приложение «1С:Мобильная касса» – приезжает к клиенту, формирует в приложении чек, отправляет его, а распечатывается он в магазине на кассе. Клиент же получит чек по электронной почте или в виде SMS. Функция удаленной фискализации в «1С-Просто» работает бесплатно.
Наша система устанавливается буквально за полчаса. Это способен сделать сам клиент или же партнер фирмы «1С». С системой «1С-Просто» можно:
-
продавать товар, включая маркированный и алкоголь;
-
вести автоматический учет остатков товара по торговым точкам;
-
подключать практически любые кассы, представленные на рынке;
-
организовать курьерскую доставку;
-
подключать дополнительные кассы;
-
принимать заказы по телефону или с сайта;
-
использовать несколько систем налогообложения.
Мы сделали все, чтобы «1С-Просто» была понятной и доступной системой. Исходили из того, что тот, кто будет впервые пользоваться ею, до этого не использовал продукты 1С. И чтобы ему не пришлось разбираться в огромном количестве кнопок, закладок и галочек, мы все упростили. То же касается и рабочего места кассира – на его экране есть все, что нужно для обслуживания клиентов: оплата наличными или картой, маркированный товар, алкоголь, весовой товар и т.д.
Простая программа – это не только простой интерфейс, но и простые подсказки. Поэтому мы специально создали YouTube-канал «1С-Просто», на котором выложены коротенькие видеоподсказки о том, как завести товар в систему 1С, как сделать чек-коррекции, как оформить возврат, как подключить мобильную кассу и т.д.
Чтобы наша система была довольно простой, мы пожертвовали частью функционала. Во-первых, в системе «1С:Касса» можно работать только с одной организацией или одним ИП. Если компания в своей деятельности использует несколько организаций или ИП, ей придётся развернуть несколько «1С:Касс». Во-вторых, в нашей системе можно делать скидки на покупки только вручную. Для этого кассиру предоставляется право добавить в чек скидку определенного размера. Программы лояльности, бонусы, накопительные системы в нашей системе не предусмотрены.
Базовый тариф системы «1С-Просто» – бесплатный. Он не ведет учет товарных остатков, но позволяет управлять товарной номенклатурой. Стандартный тариф для первой кассы стоит 250 рублей в месяц, а расширенный – 400 рублей в месяц. Ну а каждая последующая касса подключается всего за 100 рублей в месяц.
Геймификация
Геймификация — это адаптация игровых механик для неигровых процессов, в частности для образования. Она позволяет увлекать участников через придуманную разработчиком программы историю или метафору. При этом не происходит отрыва от основной задачи обучения, под неё можно подстроиться, даже если речь идёт об уже сложившейся программе. Участники не покидают привычную реальность, но могут примерить в ней игровую роль и быстро получить обратную связь через систему вознаграждений — баллов, рейтингов и так далее.
Для чего подходит
Для любых видов обучения как детской, так и взрослой аудитории.
Как применяется
Несколько примеров наглядно показывают, что использовать такую механику можно в разных сферах.
Игровой персонаж в курсе. Обычно это придуманный герой с некой предысторией, и он проходит весь путь обучения вместе со студентами, постоянно оказываясь в тех ситуациях, которые изучаются на курсе, где ему надо сделать тот или иной выбор. Студенты, делая выбор за героя, учатся на его ошибках. Например, в магистерском курсе ИТМО «Личная эффективность и управление временем» мы с коллегами ввели персонажа Арину. У Арины есть свои цели, ценности и ресурсы, на каждом семинаре она попадает в ситуацию выбора, который за неё делают учащиеся. В конце курса Арина либо достигает цели, либо остаётся с теми же знаниями, которые были на старте, или даже ухудшает свою жизнь. Персонаж проходит собственный путь, и его опыт становится полезным всей группе.
Курс, построенный по сценарию сюжетной истории. В качестве примера приведу удачный кейс моих коллег: они сделали корпоративный welcome-тренинг для новых сотрудников. Он представлял собой видеокурс с сюжетом про первый день работы. Курс знакомил с ценностями компании и позволял ориентироваться в основной полезной информации. В видеоряде были стоп-кадры, в которых зрителям следовало сделать выбор в непростой ситуации. Например, как реагировать и куда бежать, если в лифте тебя, такого красивого и нарядного, случайно облили кофе?
Курс в формате игры. Отличный пример геймификации — игра Join TPU, созданная несколько лет назад для абитуриентов Томского политехнического университета в качестве альтернативы дню открытых дверей. С помощью видеоквеста будущие студенты вуза проходили миссии, открывали новые локации и в формате игры узнавали особенности обучения в ТПУ. Каждому новому игроку присваивали стартовые баллы, а заработать новые можно было через развитие своих скиллов. Участники игры получали возможность познакомиться с университетом и почувствовать себя студентом уже во время обучения в школе, выиграть призы и получить дополнительные четыре балла при поступлении в вуз
Если обычное офлайн-мероприятие такого формата набирает от силы несколько сотен участников, то к онлайн-игре присоединились тысячи — вуз привлёк к себе внимание, выделился и, возможно, повысил желание выбрать его для поступления.
Pressmaster / Shutterstock
Как сдать электронную отчётность из офиса
Первый способ — экономичный. Если бережёте деньги организации, попробуйте сдавать отчётность бесплатно через порталы госорганов (https://www.nalog.ru/ , https://fss.ru/ и др.). Затраты в этом случае минимальны — нужно только выпустить электронную подпись в любом из удостоверяющих центров. Но сдачу через порталы сложно назвать простой, потому что вместо одной программы вам придётся освоить сервис каждого органа, ожидающего от вас отчётность: пройти регистрацию, понять логику работы, скачать дополнительный софт. Кроме того, нет техподдержки и помощи в заполнении.
В статье «Электронная подпись: как выбрать и оформить» мы рассказывали о видах ЭП, удостоверяющих центрах, способах оформления и порядке использования подписей.
Второй способ — дороже, но гораздо комфортнее. Заключите договор с оператором электронного документооборота (ЭДО) или его партнёром. В результате вы получите единое ПО для подготовки и отправки отчётности через интернет. Готовить отчёт бухгалтер может и в привычной для себя программе, а уже потом подгружать в сервис для отправки. Дополнительно понадобится электронная подпись для руководителя или другого лица, ответственного за проверку и сдачу отчётов.
Это хороший способ контролировать свою отчётность — вы будете регулярно получать напоминания о приближающихся сроках сдачи, а ещё сервис автоматически проверит отчёты на ошибки перед отправкой.
Но и есть и пара недостатков: во-первых, такие сервисы стоят денег, а во-вторых, вам понадобится человек, который хотя бы на базовом уровне знаком с работой бухгалтера и не боится онлайн-сервисов.