Очистка кэша DNS на компьютере
Итак, вы выполнили указанные выше действия, но ошибка DNS probe finished no Internet по-прежнему повторяется, что делать дальше? Если проблема наблюдается с несколькими или всеми сайтами и только на конкретном компьютере, следует выполнить на нем очистку кэша DNS. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней такую команду:
ipconfig /flushdns
В качестве альтернативы, а заодно и дополнительной меры можно последовательно выполнить команды, сбрасывающие настройки протоколов tpc/ip и winsock.
После приведения настроек в порядок следует перезагрузить компьютер.
Очистка кэша DNS на компьютере
Итак, вы выполнили указанные выше действия, но ошибка DNS probe finished no Internet по-прежнему повторяется, что делать дальше? Если проблема наблюдается с несколькими или всеми сайтами и только на конкретном компьютере, следует выполнить на нем очистку кэша DNS. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней такую команду:
ipconfig /flushdns
В качестве альтернативы, а заодно и дополнительной меры можно последовательно выполнить команды, сбрасывающие настройки протоколов tpc/ip и winsock.
После приведения настроек в порядок следует перезагрузить компьютер.
Решение проблемы
Естественно, что когда компьютер сообщает пользователю, что веб страница недоступна, следует провести проверку возможности подключения к сети:
- Визуально. Посмотреть состояние кабелей, штекеров, всего необходимого для этого оборудования.
- Перезагрузить роутер, систему, выключить/включить службы, отвечающие за подключение.
Следующий шаг – разобраться с настойками брандмауэера, который может попросту блокировать работу одного из браузеров. Следует зайти в параметры этой программы и внести нужное приложение в исключения. Попробовать перезапустить процесс подключения к сети.
Если все вышеописанное не помогло справиться с ошибкой dns probe finished nxdomain, то понять, что за ошибка помогут настройки средств доступа в интернет. Это можно сделать несколькими способами.
Вариант первый
Итак, ситуация – человек хочет запустить какой-либо сайт через браузер, но система выдает ошибку, связанную с ДНС. Что делать:
- Запустить командную строку, и заставить операционку выполнить приказ «ncpa.cpl».
- Появляется список доступных подключений, конкретно для этого компьютера. В нем следует выбрать тот, который сейчас используется.
- Перейти в «свойства».
Найти пункт «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и совершить переход в настройки. - Первоначально попробовать получить IP-адрес автоматическим способом.
- Если это не помогает, то ввести два значения 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Сохранить и ввернуться в строку для ввода команд.
- Вписать «ipconfig /flushdns».
- Повторить попытку захода на нужную страницу.
Вариант второй – проверка работы службы.
Иногда причиной этой неприятности может стать отключение службы, которая отвечает за преобразования адресов ДНС в конкретной версии операционки от компании Microsoft.
Для решения кода ошибки dns probe finished nxdomain потребуется запустить список всех запущенных на компьютере служб и проверить работоспособность DNS-клиента. Если оно отсутствует, то следует выполнить такую процедуру:
- Перейти в панель управления.
- Администрирование – службы.
- Найти свойства нужного клиента и нажать на «запустить».
Итогом должно стать появление возможности перехода на нужный интернет-ресурс.
Как видно из всего выше написанного, данная неприятность исправляется совсем просто и не потребует каких-либо серьезных и глубоких познаний в программировании или других сферах, связанных с PC. Поэтому никогда не стоит поддаваться панике, так как, очень часто, поиск решения лежит перед глазами.
Способы устранения
Скриншот в предыдущем разделе сообщает, что из-за ошибки DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN недоступна веб-страница. Рассмотрим варианты устранения проблемы.
Перезагрузка ПК
Самое первое, с чего стоит начинать при возникновении сбоя ДНС probe finished nxdomain – перезагрузка рабочей станции. Операционные системы семейства Microsoft время от времени некорректно обрабатывают происходящие события. В таких ситуациях перезагрузка – лучшее решение.
Перезапуск маршрутизатора
Следующий стандартный метод – перезапуск сетевого оборудования. Маршрутизаторы также могут «сбоить», некорректно обрабатывая запросы. Перезагрузка осуществляется двумя способами. В первом варианте пользователь заходит в главное меню роутера, далее — раздел «Система» и выполняет перезапуск.
Во втором случае нажимаем кнопку отключения сетевого оборудования на оборотной стороне. Если она отсутствует, отключаем маршрутизатор из розетки.
Проверяем наличие сообщения: DNS probe finished. Если оно появляется, идем дальше.
Если ни один из методов не помог, сбрасываем конфигурацию маршрутизатора на заводскую. Для этого зажимаем кнопку Reset на оборотной стороне тонким предметом, например, маленькой отверткой. Время удержания — 10-15 секунд. Когда процесс сброса закончится, световые индикаторы на оборудовании одновременно мигнут. После этого роутер необходимо настроить заново.
Проверяем браузер
При работе с «глобальной сетью» обозреватели иногда сами по себе создают подобную проблему. Например, Chrome часто выдает проблему DNS probe finished, если у него нет возможности подключиться к «мировой паутине».
Для начала следует зайти на требуемую страницу через другой браузер, например, Opera или FireFox. Если страница загружается стабильно, значит, проблема содержится в исходном браузере. Рекомендуется удалить текущую программу, а потом реинсталлировать ее. Дистрибутив скачивать только с официального источника.
Проверка функциональности службы DNS клиента
Следующий метод исправления сложившейся ситуации DNS finished – перезапуск службы. В большинстве случаев ОС Windows самостоятельно перезапускает данный сервис, но в редких исключениях перезагрузка не происходит. Рассмотрим на примере работы с операционной системой Windows 7, как решить проблему DNS probe finished.
Нажимаем сочетание клавиш Win + R, вводим команду services.msc:
Откроется рабочая область с перечнем сервисов. Находим «DNS-клиент», активируем меню двойным кликом левой кнопкой манипулятора.
В поле «Статус» должно отображаться «Выполняется». Если стоит другое значение, нажимаем «Остановить», а потом — «Запустить»:
После этого закрываем все окна и проверяем доступ ко «глобальной сети». Если надпись DNS Finished по-прежнему проявляется, переходим к следующему разделу.
Меняем адреса серверов DNS
Подобная проблема проявляется из-за неверно указанных адресов DNS-серверов. Если у пользователя дома стоит маршрутизатор, проверяем вначале настройки на нем.
Заходим через браузер в главное окно роутера, выбираем текущее сетевое подключение. Конфигурации выставлены для автоматического получения DNS-адресов:
Как пример взят скриншот из конфигурации маршрутизатора TL-WR941ND.
Отмечаем пункт «Использовать эти DNS-серверы». Вводим адреса, указанные ниже.
Это общедоступные имена DNS компании Google. Они работают круглосуточно, гарантируя доступность 24 часа в сутки, семь дней в неделю.
- Другой вариант – сетевой адаптер рабочей станции. Нажимаем сочетание Win + S. Вводим первое слово «Состояние», выбираем вариант, как показано на скриншоте ниже:
- Откроется новая рабочая область, где указываем «Настройка параметров адаптера»:
- Пользователь увидит окно с текущим подключением по локальной сети. Нажимаем на негоправой кнопкой мыши, выбираем пункт «Свойства»:
- Отмечаем раздел TCP/IPv4, далее — «Свойства»:
- Выбираем раздел про DNS-серверы. Меняем адреса на общедоступные, как было показано на примере с маршрутизатором. Должно получиться следующее:
После этого сохраняем внесенные изменения, закрывая рабочие области. Проверяем доступность «глобальной сети» через любой обозреватель. Если при открытии страницы браузера возникает надпись DNS finished, переходим к следующему разделу.
Суть ошибки
Проявляется в обозревателе веб-страниц — браузере. Наиболее популярны:
- Chrome.
- Яндекс Браузер.
- Opera.
- Firefox.
- Edge.
Случается и при беспроводном подключении через роутер и при прямом кабельном.
Соответствие в названии ошибки и описаний может быть не точным. Зависит от применяемого софта. Для пользователя ситуация выглядит следующим образом — интернет подключен и нет никаких явных причин, по которым не работает.
Ошибка не является однозначным признаком того, что сбой программный. Wi-Fi через роутер — не интернет, а способ соединения цифровых устройств дома или офиса в беспроводную локальную сеть. Выпал кабель из маршрутизатора — сообщение об ошибке такое же.
Первые шаги исправления ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
Прежде чем приступать к описанным в следующих разделах действиям рекомендую учесть, что проблема может быть вызвана не какими-то проблемами с вашим компьютером, а проблемами со стороны провайдера, вашего или удаленного сетевого оборудования.
Чтобы исключить этот вариант, в первую очередь рекомендую выполнить следующие шаги:
- В случае если подключение выполняется через роутер и у вас есть другие устройства, проверить работу Интернета через этот же роутер (например, на телефоне перед проверкой отключите мобильную сеть и оставьте только Wi-Fi) на них. Если работает, на других устройствах всё в порядке, то для начала перезагрузите компьютер или ноутбук с проблемой, а если не помогло, перейдите к следующем разделу инструкции.
- Если в 1-м пункте мы определили, что те или иные ошибки (не обязательно DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET) возникают на всех устройствах в одной сети, проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру, а также перезагрузите роутер (выключите из розетки, через минуту вновь включите).
- Если указанное не помогло, а Интернета всё так же нет на всех устройствах, то есть вероятность, что причина проблемы со стороны провайдера: это может быть временная недоступность Интернета (несмотря на это, само подключение на вашем компьютере может выглядеть как активное) или проблемы с DNS. В первом случае нам стоит лишь ждать, когда они исправят проблему. Во втором — может сработать следующий раздел инструкции.
- Дополнительно, иногда указанная проблема может быть связана с неправильными настройками Интернет-подключения на роутере (а они в некоторых случаях могут сбрасываться при долгом отключении питания или перепадах напряжения).
DNS probe finished no Internet — как исправить?
DNS probe finished no Internet Windows может быть следствием проблемы с самим DNS. Сегодня многие провайдеры используют DHCP протокол получения настроек или устанавливаются константой. Можно попробовать заменить адрес на другой, к примеру публичный Google Public DNS. Он использует современные алгоритмы ускорения загрузки страниц, всегда доступен и поддерживает кэширование. Также внедрена защита от различного рода интернет атак на IP.
Стоит учитывать, что сервер находится в определенной удаленности от клиента, поэтому может наблюдаться определенная задержка. Существуют и альтернативные публичные адреса, можно использовать их.
Развитие интернет технологий провоцирует и новые проблемы. Так расширение медиа составляющей, модернизация языков программирования и расширение их возможностей позволяет превращать ранее статические страницы в динамические. Такие технологии всё более развиваются, а тяжелый контент может спровоцировать перегрузку DNS. В легких случаях это приводит к простому подвисанию, при усугублении можно наблюдать ошибку.
Чтобы изменить стандартный DNS сервер следует выполнить:
- Пуск и Панель управления;
- Далее выберите плитку «Центр управления сетями…»;
- Теперь клик по «Изменение параметров адаптера»;
- ПКМ по соединению, которое сейчас используется и Свойства;
- На начальной вкладке переставить флажок в положение «Использовать следующие адреса DNS»;
- Введите основным 8.8.8.8 и второстепенным 8.8.4.4;
- При необходимости установки DNS адреса и для роутера следует установить предпочтительный и альтернативный адрес в обратном соотношении.
Вероятно, что вам удастся найти более скоростные сервера в интернете для вашего региона.
Проверяем подключение к интернету в Windows
В случае, когда на вашем ПК или ноутбуке интернет подключен, но не работает, и при этом вы стопроцентно уверены, что причиной этому является неправильные настройки, тогда вам нужно выполнить ряд процедур, которые быстро решат вашу проблему.
Начать перенастройку нужно с пропинговки любого популярного сайта. Для этого нужно нажать комбинацию «Win +R”. Так вы вызовите окно «выполнить”.
В поле для ввода текста, вам необходимо ввести следующее «cmd” и нажать на «ОК”. После этого вам откроется окно командной строки, в котором вам нужно будет прописать «ping spec-komp.com -t”. Если вы не фанат моего сайта, то можете написать гугл. После этого нажимаем на энтер и ждем результата. Если все хорошо, то сервер вам пришлет приблизительно вот такой ответ:
Если в ответе от сервера будет строка «При проверке связи не удалось обнаружить узел pec-komp.com. Проверьте имя узла и повторите попытку”, то нужно набрать другую команду, к примеру «ping .8.8.8.8”. Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от гугл, который будет доступен всегда. Если у компьютера доступ ко внешней сети имеется, тогда ответ будет таким же, как и на картинке выше, но с другими цифрами после «ответ от…”.
Если по IP адресу пинг проходит, но в браузере он не открывается, то чаще всего это говорит о том, что есть подключение к интернету, но сеть не работает по причине неправильной настройки сетевой карты, а именно — в них не прописан или прописан неправильно адрес DNS-сервера. Как это исправить, я расскажу чуть позже.
Если вы наблюдаете другой ответ от сервера, тогда необходимо проверить доступ к роутеру. Проверять будем тоже с помощью пинга. Узнать IP-адрес роутера можно на наклейке, которая приклеена с обратной стороны его корпуса. Чаще всего IP-адрес у роутеров «192.168.1.1” или «192.168.0.1”. На моем роутер прописан первый адрес, поэтому я получил вот такой вот ответ:
Если роутер пингуется, а узел интернета нет, то скорее всего причина кроется вновь в настройках роутера или в нем самом.
А вот если роутер за запросы сервера недоступен, то есть повод залезть в настройки сетевого адаптера на компьютере. Но, перед тем, как это делать, отключите антивирус и фаерволл, если такой имеется. Иногда именно эти два «товарища” служат причиной для проблем работы с сетью интернет.
Если и после этого интернет не заработал, хотя подключение также имеется, вновь нажимаем комбинацию клавиш «Win +R”, но теперь уже в поле «открыть” прописываем «ncpa.cpl.”.
Если вы все прописали верно, то откроется окно сетевых подключений Windows. В нем вам нужно найти ваше активное соединение и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после этого выбрать «свойства”. В окне, которое откроется ищем строку «IP версия 4 (TCP/IPv4)” и кликаем по ней дважды, чтобы открылись параметры протокола.
Отмечаем «получить IP-адрес автоматически” и «получить адрес DNS-сервера автоматически”. Нажимаем окей и проверяем результат в браузере.
Если и это не помогло, тогда отмечаем точкой пункт «Использовать следующие адреса”. Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от Гугла — 8.8.8.8.
В любом случае смотрите мое видео по ускорению интернета, если применить все настройки то интернет должен будет заработать.
Увеличиваем скорость интернета до максимума!
Надеюсь, хоть один из способов вам обязательно поможет вернуть доступ к интернету. Если же ни один из вариантов решения проблемы вам не помог, тогда придется вызывать специалиста, который определит истинную причину и решит данную проблему. Но, уверен, что до этого не дойдет и вы исправите все самостоятельно.
Сброс настроек роутера
Нет доступа к сайтам со всех устройств? Тогда, скорее всего, дело в роутере, но прежде чем приступать к его перенастройке, позвоните на всякий случай в службу поддержки вашего провайдера, возможно, причина отсутствия соединения на их стороне. Если у поставщика услуг все в порядке, пробуем устранить проблему собственными силами. Для начала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Выключите его на 5-10 минут, а затем включите.
Если это не помогло, то есть и более радикальное решение – полный сброс настроек роутера. Вернуть маршрутизатор к заводскому состоянию можно двумя способами – из его интерфейса (если удастся в него зайти), а также нажатием кнопки «Reset», расположенной обычно на задней части корпуса в небольшом углублении.
Нужно нажать на нее спичкой или другим тонким предметом и подержать нескольку секунд. На запуск процедуры сброса укажет одновременное мигание всех индикаторов. Учтите только, что после сброса роутер придется настраивать заново. Если вы не в курсе как это делается, лучше обратитесь за помощью к специалистам.
Подробнее об ошибке DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN в браузере
Такая ошибка может появляться на самом деле и в других браузерах, таких как Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер. Текст ошибки говорит нам, что проблемы у браузера с DNS. И причин тому может быть несколько: в данный момент у вас нет подключения к интернету, адрес DNS неверный или другое программное обеспечение блокирует выход в сеть. Все эти и другие причины мы попробуем сейчас устранить.
Что такое DNS и для чего он нужен
Эта аббревиатура с английского DNS переводится как «Система доменных имен». В сети есть специальные сервера DNS, которые служат для определения IP-адреса по имени компьютера. Каждый сайт имеет такое же название, как и каждый компьютер или сеть в интернете в виде 72.165.01.11 (к примеру). Этот набор цифр гораздо сложно запомнить пользователю, чем уже всем знакомые названия — www.example.org.
Когда происходит запрос с вашего компьютера к тому или иному сайту в сети, DNS сервер понимает такой запрос. В его базе уже есть соответствия буквенного названия и числового. И он отправляет ваш браузер на нужный сайт. На самом деле внутри этой непростой системы процессы гораздо сложнее. Но этот пример отражает главную суть и предназначение DNS.
Если вы видите в Google Chrome или любом другом браузере ошибку DNS_PROBE FINISHED_NXDOMAIN, это значит, что в этой системе произошел сбой. И система по определенным причинам не может отправить вас на нужный адрес.
Как исправить ошибку DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN?
Небольшое примечание, кроме ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, перечисленные ниже методы так же могут быть полезны при ошибках ERR_NAME_NOT_RESOLVED и DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG потому, что, в общем смысле, они так же подразумевают проблемы с dns.
Отмечу, что в подавляющем большинстве случаев, данная ошибка возникает в случаях либо, когда сайта не существует, либо, когда у сайта проблемы с настройками DNS. Тем не менее, ошибка может возникать и по другим причинам.
1. Проверьте, что сайт существует. Сделать это можно несколькими методами. Во-первых, попросить знакомых проверить сайт. Во-вторых, можно использовать бесплатные онлайн сервисы whois (их много, легко найти в поиске наиболее подходящий вам), которые позволяют выдать массу информации о доменном имени, в том числе и то, что сайта не существует. В-третьих, можно воспользоваться браузером Tor, который позволяет открывать страницы в интернете с других IP-адресов (мало ли где-то проблемы в сети).
2. Перезагрузите компьютер
Конечно, этот метод лучше отложить подальше, но если же вы начинающий пользователь и вам важно открыть сайт, то можете начать с него. Дело в том, что многие операционные системы, включая Windows, содержат в себе автоматические средства для исправления ошибок, включая и проблемы с DNS. 3
Перезагрузите роутер…Если вы используете роутер, то будет не лишним попробовать его перезагрузить
3. Перезагрузите роутер…Если вы используете роутер, то будет не лишним попробовать его перезагрузить.
4. Почистите DNS-кэш. В Windows это делается следующим образом. Откройте командную строку и выполните команду «ipconfig /flushdns». После чего перезагрузите сайт в браузере (можно так же перезагрузить браузер).
5. Почистите кэш в браузере. В принципе, это редкость, когда ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN возникает из-за кэша браузера, но такое может быть.
6. Средства безопасности. В принципе, как уже говорил, средства безопасности, такие как антивирусы и файрволы, обычно приводят к другой ошибке. Но, будет не лишним проверить, не добавляли ли вы сайт в блек-лист.
7. Проверьте файл hosts. Вообще, этот файл в Windows предназначен для прямого определения соответствия ip-адресов и доменных имен. И вряд ли приведет к ошибке DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN. Однако, глянуть его будет не лишним, так как банально в нем могут быть ошибки.
8. Использовать другие DNS-сервера в настройках вашего интернет-соединения. Чаще всего, для этого предлагают использовать бесплатные и общедоступные DNS-сервера от Google с IP-адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (для IPv4). Еще можно использовать DNS сервера Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1. И вот как это можно сделать в Windows:
8.1. Откройте окошко «Выполнить». Для этого нажмите сочетание «Клавиша Windows + R».
8.2. Откройте окно сетевых подключений. Для этого в окошке «Выполнить» введите «ncpa.cpl» и нажмите ввод.
8.3. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему интернет-соединению и выберите пункт «Свойства» (для этого потребуются административные права).
8.4. В появившемся окне, во вкладке «Сеть» найдите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» (или нечто схожее) и щелкните по нему двойным щелчком (или используйте кнопку «Свойства»).
8.5. В открывшихся свойствах, выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и чуть ниже введите Предпочитаемый и Альтернативный DNS-сервера. Например, адреса от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (первый является предпочтительным). Аналогично, с Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
8.6. Нажмите кнопку «ОК» и закройте окна. Так же будет не лишним отключить и заново включить интернет-подключение.
9. Попробуйте открыть сайт через некоторое время. Так же читателям стоит помнить и учитывать, что если сайт только появился или в нем что-то делают (например, переносят в другой хостинг), то стоит попробовать повторно открыть сайт через некоторое время. Для понимания, добавление и корректировка DNS записей, связанных с доменным именем, может требовать до 24 часов.
- Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED?
- Как исправить ошибку ERR TOO MANY REDIRECTS?
Метод №2 Очистка файла Hosts
Если выставление публичных адресов не дало положительных результатов, что вполне вероятно, то давайте попробуем почистить файл Hosts от возможно мешающих доменов, которые записаны в нем. Итак, сделайте следующее:
- Вам нужно открыть непосредственно сам файл Hosts при помощи простого Блокнота. Сделать это можно многими способами, но мы воспользуемся самым простым. Нажмите Win+R для открытия утилиты «Выполнить».
- Далее введите в пустую строку notepad %SystemRoot%system32driversetchosts и нажмите Enter.
- Теперь удалите все записи о доменах, которые будут находиться ниже строчки 127.0.0.1 localhost.
- Затем сохраните изменения в файле Hosts.
Сброс настроек роутера
Когда на всех устройствах отсутствует выход в интернет, возможно, возникли проблемы с самим роутером. Перед его перенастройкой желательно на всякий случай позвонить в службу поддержки своего провайдера, вдруг с его стороны находится причина отсутствия контакта. Но если у поставщика интернет-услуг все в норме, а браузер по-прежнему выдает сообщение про ошибку DNS probe finished, придется устранять появившуюся проблему самостоятельно. В первую очередь нужно попробовать выполнить перезагрузку маршрутизатора. Выключите его на 12 минут, затем снова включайте.
Если все сказанное выше не помогает, понадобится добиться полного сброса настроек роутера до заводских настроек по умолчанию. Это делается одним из двух известных способов: во-первых, с помощью интерфейса устройства. Во-вторых, нажав кнопку Reset, расположенную обычно на тыльной части корпуса в углублении. Надавливая каким-либо тонким предметом на «Сброс», надо будет удерживать кнопку 8 секунд. При запуске процедуры перезагрузки одновременно замигают все индикаторы на маршрутизаторе.
Помните о том, что обязательно после сброса требуется проверить, включен ли роутер. После перезагрузки понадобится заново его настроить. В таких случаях рекомендуется обратиться к специалистам за консультацией.
Если проблема так и не была выявлена, напрямую обращайтесь в сервисный центр провайдера. Чаще всего проблема с недоступностью ДНС-серверов (DNS probe finished) случается именно у поставщика интернет-услуг. Специалисты центра удаленно подскажут, как восстановить рабочий режим сети или пришлют своего мастера для настройки оборудования.
Сброс настроек роутера
Когда на всех устройствах отсутствует выход в интернет, возможно, возникли проблемы с самим роутером. Перед его перенастройкой желательно на всякий случай позвонить в службу поддержки своего провайдера, вдруг с его стороны находится причина отсутствия контакта. Но если у поставщика интернет-услуг все в норме, а браузер по-прежнему выдает сообщение про ошибку DNS probe finished, придется устранять появившуюся проблему самостоятельно. В первую очередь нужно попробовать выполнить перезагрузку маршрутизатора. Выключите его на 12 минут, затем снова включайте.
Если все сказанное выше не помогает, понадобится добиться полного сброса настроек роутера до заводских настроек по умолчанию. Это делается одним из двух известных способов: во-первых, с помощью интерфейса устройства. Во-вторых, нажав кнопку Reset, расположенную обычно на тыльной части корпуса в углублении. Надавливая каким-либо тонким предметом на «Сброс», надо будет удерживать кнопку 8 секунд. При запуске процедуры перезагрузки одновременно замигают все индикаторы на маршрутизаторе.
Помните о том, что обязательно после сброса требуется проверить, включен ли роутер. После перезагрузки понадобится заново его настроить. В таких случаях рекомендуется обратиться к специалистам за консультацией.
Если проблема так и не была выявлена, напрямую обращайтесь в сервисный центр провайдера. Чаще всего проблема с недоступностью ДНС-серверов (DNS probe finished) случается именно у поставщика интернет-услуг. Специалисты центра удаленно подскажут, как восстановить рабочий режим сети или пришлют своего мастера для настройки оборудования.
Сайт просто не работает, нужно немного подождать
Схема представлена в упрощенном виде, но будем считать, с вопросом что означает ошибка DNS probe finished no Internet более или менее разобрались. Теперь давайте посмотрим, как ее устранить. Если ошибка выдается при попытке открыть конкретный сайт, тогда как все остальные ресурсы загружаются нормально, скорее всего, проблема кроется именно в работе сайта.
Здесь вы ничего не сможете сделать, разве что отправить сообщение администратору ресурса, если только имеете его контактные данные. Окончательно убедиться, что сайт не работает, можно проверив его доступность с помощью сервиса ping-admin.ru/free_test или любого другого аналогичного.
Сайт может быть заблокирован на территории вашей страны, для получения доступа попробуйте воспользоваться любым VPN-сервисом.
Проблема на стороне сайта
Если код «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» отображается при открытии одного сайта, причем на разных ПК или смартфонах и, возможно, с различными кодами ошибки, в то время, как другие веб-ресурсы работают корректно, это говорит о проблеме именно в работе этого ресурса. Скорее всего, на нем просто проводятся какие-то работы или же произошел сбой. Либо ресурс закрыт.
Ошибка может проявиться при неправильном вводе адреса сайта. Такое случается очень редко, но все-таки проверить это предположение нужно.
Ошибка «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» время от времени проявляется у многих пользователей, независимо от версии Windows или используемого браузера. Зная, как ее устранить, пользователь легко с ней справится.
Часто неисправность решается перезагрузкой маршрутизатора или компьютера, сбросом ошибок браузера или его переустановкой, а также добавлением веб-обозревателя в настройки антивирусного ПО или брандмауэра.
Реже приходится сбрасывать параметры сети, изменять адреса серверов DNS или проверять функционирование DNS-клиента. Иногда проблема случается на открываемом сайте – тогда нужно лишь дождаться восстановления его работоспособности.
Мне нравитсяНе нравится
Включаем DNS
Иногда причина может быть совсем банальной – отключен DNS-клиент.
Но я же не дурак! Зачем мне отключать DNS?
Дело в том, что это происходит без участия пользователя. Некоторые программы самостоятельно отключают DNS во время своей работы.
В некоторых случаях это делают вирусы, о чем мы еще поговорим. Как бы там ни было, необходимо проверить, включен ли DNS-клиент на вашем компьютере.
Возможно, нужно будет отключить его и запустить заново. Иногда помогает и это.
Выполняется эта процедура следующим образом:
- Откройте меню «Пуск» или, собственно, «Windows», а затем перейдите в «Панель управления».
- Затем в строке поиска введите запрос «Администрирование». Также можно отобразить все ярлыки по группам (или по категориям) и там найти группу с таким же названием. Но легче воспользоваться поиском. Откройте этот пункт.
Рис. 7. Открытие меню администрирования через Панель управления.
- Дальше откройте ярлык с названием «Службы».
Рис. 8. Раздел «Администрирование» и пункт «Службы» в нем.
- Дальше в панели справа найдите пункт «DNS-клиент». В столбике с названием «Состояние» должно быть написано «Работает». Если это не так, нажмите на этот пункт левой кнопкой мыши дважды и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Запустить». Обязательно проверьте, чтобы в поле «Тип запуска» был выбран вариант «Автоматически». Вполне возможно, что DNS-клиент выключается и из-за этого его придется запускать вручную после каждого сбоя. Но при автоматическом типе запуска эта проблема исчезает.
- Даже если все работает нормально и в столбе «Состояние» написано «Работает», все равно откройте «DNS-клиент», нажмите на кнопку «Остановить», затем «Запустить». Опять же, поставьте автоматический тип запуска.
Важно: После окончания всех операций обязательно нажмите кнопку «ОК» внизу открытого окна. В противном случае никакие изменения не будут сохранены
Рис. 9. Проверка работы DNS-клиента компьютера.
Сброс TCP/IP
Также в некоторых случаях в решении проблемы поможет полный сброс TCP/IP.
Почему TCP/IP?
Все просто – в настройках этого протокола что-то сбилось и из-за этого система не может подключиться к DNS-серверу. Такое явление может быть связано с самыми разными причинами.
Иногда влияет тот же вирус, иногда неправильно работают какие-то программы. А, может быть, кто-то что-то настраивал, что и привело к сбою настроек.
В общем, этот вариант точно стоит проверить, поэтому сделайте вот что:
- Описанным выше способом откройте «Центр управления сетями…» и там откройте «Изменение параметров адаптера».
- На том подключении, которое вы используете, тоже кликните правой кнопкой мыши и выберете пункт «Свойства» в выпадающем списке.
- А теперь самое интересное. Уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6». Нажмите «ОК» и выйдите из данного меню.
Рис. 10. Ручной сброс TCP/IP в свойствах используемого соединения.
Протокол интернета 6 включится, но уже с новыми настройками – такими, которые были в нем изначально. Такой нехитрый способ приведет к тому, что протокол TCP/IP тоже будет сброшен.
Подсказка: В некоторых случаях после ручного сброса TCP/IP интернет сразу работать не начинает. Поэтому необходимо дополнительно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
А также сбросить TCP/IP можно при помощи встроенного в систему средства под названием NetShell. Делается это следующим образом:
- Откройте командную строку от имени администратора. Как это делать, мы тоже описывали выше.
- Введите команду «netsh int ip reset ». К примеру, если Вы хотите, чтобы текстовый файл с отчетом назвался log.txt и был сохранен в корне диска D, необходимо ввести команду «netsh int ip reset D:\log.txt». Вы можете задать любой путь для сохранения и любое имя.
Рис. 11. Ввод команды для использования средства NetShell
- Перезагрузите компьютер и попробуйте воспользоваться входом в интернет. Если не поможет, проделайте все вышеописанные действия, но введите команду «netsh int reset all». Снова перезагрузите свой аппарат. Если и после этого результата не будет, воспользуйтесь командой «netsh winsock reset». Тогда будет сброшен еще и протокол Winsock, который также связан с TCP/IP.
В большинстве случаев эти способы помогают вернуть стандартные настройки TCP/IP и дать ему нормально работать с DNS-сервером.
Вам это может быть интересно: