Как исправить ошибку iTunes -3259
Следующие шаги помогут вам исправить ошибку -3259. Попробуйте подключиться к iTunes снова после каждого шага. Если вы все еще получаете ошибку, переходите к следующему варианту.
-
Убедитесь, что настройки вашего компьютера для даты, времени и часового пояса правильны. Верьте или нет, iTunes проверяет эту информацию, поэтому ошибки могут вызвать проблемы. Узнайте, как изменить настройки даты и времени на Mac и в Windows.
-
Войдите в учетную запись администратора вашего компьютера. Учетные записи администратора — это те, которые имеют наибольшую власть над вашим компьютером для изменения настроек и установки программного обеспечения. В зависимости от того, как был настроен ваш компьютер, учетная запись пользователя, в которую вы вошли, может не иметь такой мощности. Узнайте больше об учетных записях администратора на Mac и в Windows.
-
Убедитесь, что вы используете новейшую версию iTunes, совместимую с вашим компьютером, поскольку каждая новая версия содержит важные исправления ошибок. Узнайте, как обновить iTunes здесь.
-
Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или Windows, которая работает с вашим компьютером. Если вы этого не сделаете, обновите свой Mac или обновите свой ПК с ОС Windows.
-
Убедитесь, что программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере, является последней версией. Программное обеспечение безопасности включает такие вещи, как антивирус и брандмауэр. Обновите программное обеспечение, если оно не последнее.
-
Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает правильно.
-
Если ваше интернет-соединение в порядке, проверьте файл hosts, чтобы убедиться, что соединения с серверами Apple не блокируются. Это немного технически, поэтому, если вам не нравятся такие вещи, как командная строка (или даже не знаю, что это такое), спросите кого-то, кто есть. У Apple есть хорошая статья о проверке вашего файла hosts.
-
Попробуйте отключить или удалить ваше программное обеспечение безопасности, чтобы узнать, устраняет ли это проблему. Проверяйте все свои программы безопасности по одному, чтобы изолировать причину проблемы. Если у вас установлено более одного пакета безопасности, удалите или отключите все из них. Если ошибка исчезнет с отключенным программным обеспечением безопасности, необходимо выполнить несколько шагов. Во-первых, если вы отключили брандмауэр, чтобы решить эту проблему, ознакомьтесь с списками портов и сервисов Apple, которые необходимы для iTunes. Добавьте правила в конфигурацию брандмауэра, чтобы разрешить подключение к ним. Если проблемное программное обеспечение является другим видом инструмента безопасности, обратитесь в компанию, которая заставляет программное обеспечение помочь им решить проблему.
-
Если ни один из этих шагов не устранил проблему, вы должны связаться с Apple, чтобы получить более подробную информацию. Настройте встречу в баре Genius в местном магазине Apple Store или обратитесь в службу поддержки Apple онлайн.
Как устранить ошибку с кодом 14?
Способ 2: замените поврежденный кабель
Используя оригинальный USB-кабель, внимательно осмотрите его на наличие дефектов: перегибы, скрутки, окисления и прочие повреждения могут являться причиной возникновения ошибки 14. По возможности, замените кабель на новый, и обязательно оригинальный.
Способ 3: выполните подключение устройства к другому USB-порту
Используемый USB-порт может быть неисправен, в связи с чем попробуйте вставить кабель в другой порт на компьютере. Желательно, чтобы этот порт не был размещен на клавиатуре.
Способ 4: приостановите работу защитного ПО
Попробуйте перед запуском iTunes и подключением Apple-устройства по USB отключить работу вашего антивируса. Если после выполнения данных действий ошибка 14 пропала, вам потребуется занести программу iTunes в список исключений антивируса.
Способ 5: обновите iTunes до последней версии
Для iTunes настоятельно рекомендуется устанавливать все обновления, т.к. они привносят не только новые возможности, но и устраняют многочисленные баги, а также оптимизируют работу для вашего компьютера и используемой ОС.
Способ 6: переустановите iTunes
Прежде чем вы установите новую версию iTunes, старую необходимо полностью удалить с компьютера.
После полного удаления iTunes можно приступать к загрузке свежей версии iTunes с официального сайта разработчика.
Способ 7: проверьте систему на наличие вирусов
Вирусы нередко становятся виновниками появления ошибок в различных программах, поэтому настоятельно рекомендуем запустить глубокое сканирование системы с помощью вашего антивируса или воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt, которая не требует установки на компьютер.
Если вирусные грозы были обнаружены, обезвредьте их, а затем выполните перезагрузку компьютер.
Способ 8: свяжитесь со службой поддержки Apple
Если ни один из предложенных в статье способов так и не помог устранить ошибку 14 при работе с программой iTunes, свяжитесь со службой поддержки Apple по этой ссылке .
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
В свою очередь, Вы тоже можете нам помочь. даже незначительно.
Попробуйте найти другие ответы на сайте
Как исправить ошибку iTunes 9006
Ошибка 9006 — одна из самых распространённых ошибок iTunes, которая возникает при обновлении или восстановлении прошивки iOS-устройств. Исправить её не так уж и сложно.
Обычно ошибка 9006 сопровождается сообщением о том, что возникла проблема с загрузкой обновления для iPhone или iPad. Иногда загрузка просто обрывается с сообщением err=9006.
Ошибка 9006 возникает из-за неудачной попытки подключиться к серверам обновления Apple, которая, в свою очередь, вызвана оборвавшейся загрузкой.
Чаще всего во всём этом виноваты антивирус или файрвол, однако иногда проблема может быть связана с интернет-подключением, конкретным компьютером, версией iTunes или ОС. Чтобы исправить ошибку 9006, нужно проделать следующие шаги:
- Проверить сетевое соединение и убедиться, что вы подключены к интернету.
- Полностью завершить iTunes.
- Проверить и установить обновления iTunes и любые обновления macOS или Windows, если они доступны.
- Перезагрузить компьютер.
- На время отключить любое антивирусное ПО и файрволы.
- Попробовать подключить iOS-устройство в другой USB-порт.
Как правило, отключение сторонних файрволов и антивирусов на время обновления помогает избежать ошибки. Для более сложных случаев есть альтернативный вариант.
Нужно удалить повреждённый IPSW-файл, а потом вручную скачать его в интернете и заменить. Также можно попытаться не обновлять, а восстановить iOS-устройство, зажав клавишу Option на Mac и Shift на Windows, после чего выбрать загруженный IPSW-файл.
Искать же файлы прошивки стоит в следующих папках:
- macOS — ~/Library/iTunes/iPhone Software Updates
- Windows XP — \Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
- Windows Vista и Windows 7 — \Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
- Windows 8 и Windows 10 — \Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\
Если не помогло и это, то, скорее всего, проблема или в самом интернет-подключении, которое может иметь ограничения, не позволяющие связаться с серверами Apple, или же в компьютере из-за изменённых настроек в файле hosts, блокирующих доступ к серверам обновления. В таком случае стоит попробовать обновиться, подключившись в другой сети, или воспользоваться другим компьютером.
Часть 2: Fix ITunes Ошибка 3014 без потери данных
Мы все хотим, чтобы избежать потери данных, не так ли? Способ держать все эти фотографии, сообщения, адреса которых вы не хотели бы потерять, чтобы использовать правильный инструмент для работы.
Если вы хотите , чтобы исправить ошибки iPhone ITunes 3014 или ITunes Ошибка 3014 успешно, без потери данных, вы можете попробовать это программное обеспечение — dr.fone — IOS Recovery System — это будет исправить многие картинки и системные ошибки легко, и сохранить ваши данные защищены ,
dr.fone — IOS восстановления системы
Fix ITunes Ошибка 3014 без потери данных.
- Безопасный, быстрый и простой.
- Поддержка и сортирует проблемы со всеми моделями iPhone, IPAD, IPod Touch.
- Фикс различные вопросы IOS системы застрял в режиме восстановления , белый логотип Apple , черный экран , зацикливание на старте, и т.д.
- Исправления и другие проблемы с вашими ценными аппаратными средствами, наряду с Itunes ошибкой, такие как ошибки 4005 , iPhone ошибка 14 , ошибки Itunes 50 , ошибка 1009 , Itunes ошибка 27 и более.
- И не имеет не придираться 7 дневная гарантия возврата денег.
Доступно на: Windows , Mac
Гарантия 7 день возврата денег
Шаги на исправление ошибки iPhone 3014 или Itunes ошибки 3014
Шаг 1. Установка и запуск программы.
Скачать с здесь и следуйте straightfoward шагов для установки dr.fone.
Затем запустите программу dr.fone.
Добро пожаловать на приборной панели dr.fone в.
Шаг 2. Исправьте ошибку iPhone 3014.
С приборной панели dr.fone, в выбрал «Дополнительные инструменты», а затем «IOS System Recovery.
Подключите ваш iPhone / Pad / Pod к компьютеру с помощью кабеля USB.
Когда dr.fone обнаружит ваш iPhone / Pad / Под нажмите кнопку «Пуск».
Теперь вы хорошо на скважину для успешного решения с ошибкой 3014.
Кнопка «Пуск» находится в центре слева.
В раскрывающемся меню позволяет легко и точно выбрать вашу модель.
Выберите ли iPhone или Pad или Pod,
Тогда конкретная модель, и так далее.
Право прошивка будет загружена и автоматически устанавливается на вашем iPhone / Pad / Pod.
Шаг 3. Задание выполнено.
Мы на нашем пути. Десять минут или около того должны быть все, что нужно.
После того как программа скачал, это хорошо, чтобы увидеть ремонт в стадии разработки.
Вы получите сообщение о том, процесс был успешным.
Ваш iPhone / Pad / Под начнет и действовать нормально.
Эта галочка выглядит хорошо, не так ли?
Насколько легко это? Ничто не оставлено на волю случая.
Исправляем неизвестную ошибку 3194 в iTunes при восстановлении iPhone
Обладателям «яблочных» девайсов — iPhone (3gs, 4S, 5S) и iPad может быть знакома неизвестная ошибка 3194, которая появляется при обновлении iOS. Она же может появится в iTunes и при попытке восстановить прошивку Айфона. Несмотря на то, что проблема эта в принципе не критичная и решается довольно-таки просто, потрепать нервы неопытному пользователю она может основательно. Почему может возникнуть ошибка 3194? Дело всё в том, что iTunes не удается соединится с сервером обновлений Apple и запросить хэш SHSH. Причиной этому может быть как устаревшая версия iTunes, так и измененный системный файл hosts, в котором подменен адрес официального сервера Apple на кэширующий сервер Apple.
Решить проблему можно несколькими способами. Если Вы в силу каких-либо причин не хотите ничего менять в настройках своего компьютера — не вопрос. Просто установите последнюю версию iTunes на компьютере у друзей или родственников и обновите прошивку iPhone. Если же Вы хотите устранить неизвестную ошибку 3194 непосредственно на своем ПК, то нужно сделать следующее:
Способ 1. Удаляем iTunes, скачиваем новую версию отсюда и устанавливаем.
Стоит отметить, что чаще всего на этом проблема и устраняется. Если же обновление iTunes не помогло — переходим к способу 2.
Способ 2. Правим hosts-файл. Закрывайте iTunes и запускаем блокнот с правами администратора:
В меню «Файл» выбираем пункт «Открыть» и идем в папку C:WindowsSystem32driversetc . Там и лежит файл hosts.
Находим строку: «74.208.105.171 gs.apple.com» и удаляем её. Сохраняем и закрываем файл. Снова запускаем iTunes и пробуем обновить свой iPhone или iPad. Если Вы восстанавливаете прошивку устройства, то нужно будет перевести свой iPhone в режим DFU. Делается это с помощью нажатия кнопки блокировки в течении 3 секунд, затем, удерживая её, нажимаем главную кнопку и держить обе кнопки в течение 10 секунд, после чего отпускаем только кнопку блокировки, а главную кнопку продолжаем держать. Результатом должен быть вот такой:
При этом iTunes тоже должен выдать окно с сообщением что подключенное устройство находится в режиме DFU. Нажимаем кнопку «Восстановить iPhone»:
Попробуйте заново восстановить прошивку.
Если ничего не помогло…. В этом случае проверьте, не заблокирован ли iTunes в используемом Вами фаерволе или антивирусе, иначе пока Вы его из заблокированных не уберете — доступа к серверу не будет. Второй момент — после устранения неизвестной ошибки 3194 могут возникнуть новые — 14, 21, 1015, 1600, 4013 и т.п. В этом случае надо пробовать ставить последнию прошивку с сайта Apple.
Способы устранения ошибки 3014
Существует несколько методов, позволяющих исправить ситуацию и обеспечить корректную работу программы. Поскольку ошибка 3014 предполагает отсутствие ответа от сервера активации Apple, все действия направим на восстановление связи.
Способ 1. Перезагрузка устройств
Решение примитивное, но в ряде случаев достаточно эффективное. Перезагрузка компьютера и iOS-устройства в принудительном порядке (выполняется нажатием кнопки включения и «Home», их удерживанием на протяжении 10 секунд до отключения, после чего потребуется загрузить iPhone), а также повторное подключение к сети интернет или перезапуск роутера часто устраняют неполадку.
Способ 2. Обновление iTunes
Ещё одно простое решение проблемы – обновление программы до последней доступной версии. Часто именно устаревший вариант ПО приводит к возникающим ошибкам. Проверить версию можно через меню «Справки» Айтюнс в разделе «Обновления», и если имеются более свежие, рекомендуется обновить программу с официального источника. После перезагрузки можно попробовать возобновить работы с iTunes. Если проблема не решилась, нужно испытать другие методы.
Способ 3. Отключение антивируса
Иногда установленные на компьютере антивирусы, брандмауэры и прочие элементы защиты системы выступают причиной отсутствия связи с серверами Apple, поскольку могут блокировать действия iTunes, расценивая их как вредоносные. Нелишним будет проверить, так ли это, приостановив работу антивирусного программного обеспечения на некоторое время. Если ошибка 3014 больше не появляется, необходимо внести Айтюнс в список исключений, а также отключить фильтрацию сетевых протоколов в случае активности подобной функции.
Способ 4. Проверка файла hosts
Частой причиной отсутствия соединения iTunes с серверами Apple является изменённый файл hosts, который, как правило, подвергается мутациям под влиянием вирусов. Первым делом следует запустить сканирование компьютера на наличие вредоносных программ. После удаления вирусов, если таковые имелись, нужно проверить файл hosts. Рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы в любой момент можно было вернуться на исходную позицию, в случае непредвиденных проблем в результате правки:
- переходим по пути C:\Windows\System32\drivers\etc;
- Находим файл hosts, если их два, открываем первый при помощи блокнота;
- перед вами предстанет содержательный файл, в конце которого нужно добавить строку 208.10.249 gs.apple.com;
- сохраняем файл, после чего пробуем через браузер перейти к странице поддержки Apple;
- если сайт не отобразился, находим в файле строки: 208.10.249 gs.apple.com и 27.0.0.1 gs.apple.com и удаляем их;
- сохраняем изменения и переходим к сайту поддержки Apple;
- по окончании манипуляций выполняем запуск Айтюнс и возобновляем работу с устройством.
СОВЕТ. Править hosts сможет даже неискушённый пользователь. Как правило, после такой процедуры ошибка 3014 больше не тревожит.
Способ 5. Обновление компонентов ОС Windows
Для обеспечения нормального функционирования программ на вашем компьютере лучше обновить компоненты системы до последней версии. Проверить и обновить ОС можно, перейдя в «Центр обновлений» из панели управления
Способ 6. Проверка даты и времени.
Такой небольшой нюанс, как неактуальные дата и время, запросто может стать причиной отсутствия соединения. Нужно убедиться, что настройки на вашем компьютере соответствуют действительности.
Способ 7. Очистка дискового пространства
Очень часто ошибка 3014 в iTunes при обновлении или восстановлении iPhone спровоцирована отсутствием свободного места для сохранения прошивки на компьютер. Для очистки ПК от лишнего мусора, занимающего дисковое пространство почём зря, можно использовать специальные утилиты. Кроме того, нелишним будет и вручную освободить место, удалив ненужный хлам, который не используется, после чего повторить попытку восстановления или обновления устройства Apple.
Способ 8. Использование другого компьютера
Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения не помог справиться с проблемой и всё ещё беспокоит ошибка 3014, то стоит попробовать осуществить восстановление либо обновление iPhone на другом компьютере с установленной свежей версией iTunes.
Проверяем браузер
Экспериментально пользователи доказали, что лучше всего iTunes “общается” со стандартным браузером, встроенным в операционную систему Windows, — Internet Explorer. Но какие настройки выставить для того, чтобы ошибка 3004 больше не появлялась?
1) Устанавливаем браузер (если он был удален) и отправляем его ярлык на рабочий стол компьютера.
2) Нажимаем на него правой кнопкой мыши и в выпавшем контекстном меню выбираем вкладку со свойствами.
3) Видим рамку с обширным простором для деятельности. Нас интересует только пункт “Программы”.
4) Если будет предложено установить Internet Explorer браузером по умолчанию, соглашаемся.
Часть 2: Fix ITunes Ошибка 14, проверяя USB кабели и разъемы
Перед тем, как попробовать любое связанные с программным обеспечением решения, вы должны проверить , чтобы убедиться , что все ваши соединения USB работают хорошо, потому что иногда ошибка Itunes 14 может появиться в результате плохого соединения. Неправильное подключение может также привести к iPhone ошибки 9 . Это можно легко проверить:
- Используйте оригинальный кабель USB Apple.
- Попробуйте переключить порт USB и использовать другой.
- Попробуйте использовать кабель в другом устройстве.
После того, как все это делает, если Itunes ошибка 14 сохраняется, то вы можете попробовать следующие методы.
Устраняем ошибки 3002 и 3194
Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении прошивки возникает тогда, когда присутствуют определенные проблемы, не позволяющие получить устройству доступ к серверу gs.apple.com. Среди наиболее частых причин данной проблемы стоит отметить измененный файл Hosts, а также полное отсутствие сохраненных ранее SHSH, которые требуются для проведения даунгрейда. Также не стоит исключать и такую ситуацию, что сервера компании Apple на данный момент являются просто перегруженными, поэтому повторите попытку запроса через определенное время, и вполне возможно, что для устранения проблемы вам не потребуются какие-то дополнительные манипуляции.
Ошибки связи (1671, 3004, 3014, 3194)
Если при восстановлении iPhone iTunes выдает сообщение с номерами 1671, 3004, 3014, 3194 или 9006, то вы имеете дело с неполадками, мешающими установить соединение компьютера с сервером Apple или мобильным устройством. В случае с возникновением неполадок 3004, 3014 3194, 9006 первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не помогло, закройте приложения, которые работают в фоновом режиме, оставив только iTunes. Отключите брандмауэр и антивирус. Так как сбои с номерами 3004, 3014 3194, 9006 возникают из-за невозможности установить соединение с сервером, отключение брандмауэра поможет снять защитный экран.
Если эти способы не помогают избавиться от сбоев 3004, 3014 3194, 9006, то попробуйте следующие методы:
- Обновите Айтюнс, скачав программу с сайта Apple.
- Проверьте файл hosts, который находится в среде Windows по адресу C/Windows/System32/drivers/etc/. Откройте его с помощью блокнота и убедитесь, что в конце текста нет записи, блокирующей соединение с сервером Apple и вызывающей ошибки с номерами 3004, 3014 3194, 9006.
Лишняя запись будет заканчиваться адресом gs.apple.com. Если нашли такую, немедленно удалите её и сохраните файл hosts. После правки hosts сообщения о сбоях 3004, 3014 3194, 9006 не должны больше появляться при восстановлении iPhone. Если неполадки с номерами 3004, 3014 3194, 9006 появляются при восстановлении iPhone на компьютере Mac, то откройте hosts через терминал с помощью команды «sudo nano /private/etc/hosts».
Если iTunes выдает ошибку 3194, когда строка восстановления заполняется на 2/3, то с большой долей вероятности вы столкнулись с аппаратной неполадкой – повреждением модема или модулем питания Айфона.
Как исправить ошибку 9006 в Айтюнс без потери данных?
Одним из лучших способов исправить ошибку 9006 является использование dr.fone – Repair. Это чрезвычайно эффективный и простой в использовании инструмент, который может решить множество других проблем, связанных с устройствами iOS, такими как: цикл перезагрузки, черный экран, ошибка iTunes 4013, ошибка 14 и т.д. Одна из лучших вещей в приложении заключается в том, что она может исправить ошибку 9006, не вызывая потери данных на вашем устройстве.
Часть инструментария dr.fone совместима со всеми ведущими версиями iOS всех основных устройств, таких как iPhone, iPad и iPod Touch. Чтобы использовать dr.fone – Repair, просто выполните следующие действия:
1. Загрузите приложение с официального сайта и установите его на свой Windows или Mac. На экране приветствия выберите вариант Repair.
2. Теперь подключите свой iPhone к системе и дождитесь его распознавания. Как только это будет сделано, нажмите кнопку «Пуск».
3. Кроме того, вам необходимо убедиться, что ваш телефон находится в режиме DFU (обновление прошивки устройства). Это можно сделать, просто следуя инструкциям на экране.
4. Чтобы убедиться, что приложение может исправить ошибку 9006 iTunes, укажите правильные сведения о модели вашего устройства, обновлении прошивки и т.д. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы получить новое обновление прошивки.
5. Чтобы приложение могло загрузить обновление, может потребоваться некоторое время. Вы узнаете об этом с помощью экранного индикатора.
6. Как только это будет сделано, инструмент автоматически начнет восстанавливать ваше устройство.
7. В конце устройство перезагрузится в обычном режиме. Если вы недовольны результатами, просто нажмите кнопку «Попробовать снова», чтобы повторить процесс.
После выполнения этих шагов вы сможете легко устранить ошибку 9006 на своем устройстве.
Надеемся один из перечисленных способов помог вам исправить ошибку 9006, если это не так напишите комментарий с вашей проблемой и мы обязательно вам ответим и устраним вашу ошибку!
Удаление песен из музыкальной библиотеки
Если эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь добавить музыку в Apple Music Library, и у вас есть много разных плейлистов, полученных извне, вы можете получить код ошибки 9039 от iTunes, потому что в настоящее время вы превышаете лимит в 25,000 песен, к которому Apple применяет музыка, приобретенная не в iTunes.
Помните, что это число не включает покупки, сделанные в iTunes.
Если вы считаете, что этот сценарий применим, единственное жизнеспособное решение — удалить часть музыки, добавленной извне, чтобы общее количество внешних элементов было меньше 25,000. Затем перезапустите iTunes и повторите действие, которое раньше вызывало проблему, и посмотрите, решена ли проблема.
Как исправить ошибку iPhone 4013
Чтобы исправить ошибку iPhone 4013, выполните следующие действия.
1. Установите последнюю версию iTunes. Самой частой причиной ошибок iPhone 4013 является программное обеспечение. Поскольку iTunes важен как для восстановления, так и для обновления, важно убедиться, что вы используете последнюю версию iTunes. 2. Принудительно перезапустите устройство. Иногда проблема возникает только из-за временной проблемы с программным обеспечением, которую исправит перезагрузка. 2. Принудительно перезапустите устройство. Иногда проблема возникает только из-за временной проблемы с программным обеспечением, которую исправит перезагрузка
2. Принудительно перезапустите устройство. Иногда проблема возникает только из-за временной проблемы с программным обеспечением, которую исправит перезагрузка.
3. Подключите устройство к iTunes и обновите. Если ошибка не устранена после первых двух шагов, подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля. Когда вы сделаете это, iTunes спросит, хотите ли вы обновить или восстановить ваше устройство. Пожалуйста, выберите Обновить.
4. Проверьте наличие обновлений на Mac или ПК. Как и в более старой версии iTunes, которая могла вызвать ошибку 4013 на шаге 1, виновниками могут быть обновления программного обеспечения, не установленные на Mac или ПК. Проверьте наличие доступных обновлений операционной системы, установите их и повторите попытку.
5. Попробуйте другой USB-кабель. Помните, что ошибка iPhone 4013 может быть связана с аппаратной проблемой. Возможно, ваше устройство iOS отключено от iTunes или iTunes не может правильно обмениваться данными с устройством, так как кабель, соединяющий устройство с компьютером, неисправен. Попробуйте заменить кабель, который вы используете, и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
6. Попробуйте восстановить устройство с другого компьютера. Это аппаратный случай, который может вызвать другую ошибку. Если это не USB-кабель, это может быть связано с USB-портом или другой аппаратной проблемой на компьютере, который вы используете. Поскольку это достаточно трудно определить, вам просто нужно попытаться восстановить или обновить устройство на новом компьютере.
7. Свяжитесь с Apple. Если все, что вы пробовали до сих пор, не устранило ошибку 4013, самое время обратиться к экспертам Apple.
Способ 1: Исправить с помощью с бесплатной программы Tenorshare TunesCare
Одним из самых простых методов исправить ситуацию без погружения в тему – использовать программу Tenorshare TunesCare. Она была создана для решения любых ошибок с iTunes (включая версию 12.9) и способна в 2-3 клика обеспечить требуемый результат.
Скачать на компьютер и запустить программу, подключить iPhone.
После определения устройства на экране появится главное окно всего с двумя кнопками. Нажать «Исправить проблему синхронизации…» и Tenorshare TunesCare начнет восстанавливать библиотеку iTunes.
В случае если Tenorshare TunesCare не сможет опознать смартфон, или возникли проблемы с установкой iTunes, или тот работает медленно, или что-то бог весть знает что еще – в запасе есть вторая кнопка «Устранить все ошибки…», просто кликнуть ее и следовать подсказкам.
Обновить айтюнс и избавиться от ошибки 39
Чтобы свести появление ошибки до минимума, нужно установить на ПК последнюю версию утилиты айтюнс. Для этого пользователь должен нажать клавишу «Альт» и в появившейся строке меню выбрать справку, а после – проверку наличия обновлений.
Если новая версия утилиты айтюнс уже вышла, нужно установить ее себе на ПК, через который обычно осуществляется взаимодействие с айфоном.
Если не один из приведенных ранее способов не помог устранить ошибку 39, может помочь еще один простой метод – подключение девайса к другому USB-порту. Дело в том, что из-за неисправности порта или повреждений в кабеле могут возникать такие проблемы.
Отключите iTunes помощник
Если у вас компьютер Mac, вам нужно перейти в «Системные настройки» > «Аккаунт», а затем нажать «Элементы входа». Вы найдете «iTunes Helper» в списке элементов. Отключите его.
Если вы используете Windows PC, сначала откройте диспетчер задач и перейдите во вкладку «Процессы». Найдите «iTunes Helper» и отключите его.
Возможно, вы уже заметили, что iTunes может быть очень упорным, настаивая на том, что он делает именно то, что он хочет сделать. Вскоре он снова включит процесс iTunes Helper. Вам нужно только отключить его, пока вы не закончите процесс восстановления или обновления.
Теперь, когда вы отключили iTunes Helper, вам нужно попробовать обновить iPhone / iPad / iPod Touch. Какой бы процесс не был остановлен ошибкой 2009 в iTunes, вы должны попытаться повторить его снова.
Ошибка 0xE8000004 (iPhone 4)
Ошибка возникает, чаще всего, при активации iPhone 4.
Решение: Решается при помощи привязанного даунгрейда на прошивку GeekGrade_IPSW с последующей загрузкой с Boot_IPSW в redsn0w.
Ошибка 1671
- Если вы хотите ее устранить, рекомендуется провести процедуру джейлбрейка вашего устройства. Если же вам требуется установка кастомной прошивки с iOS 4/5, то, когда у вас появляется ошибка 1671 iTunes, вам нужно будет использовать PWNed DFU. Руководство к использованию утилиты найти не так сложно
- Неполадки с USB-подключением устройства. Смените порт.
- Если не помоголо то смотрим здесь Ошибка 1671 при восстановлении iphone 5s