Синий экран смерти 0x00000116: методы решения

Ошибка V > 21.08.2018 Просмотров: 1562

Ошибка VIDEO_TDR_ ERROR на синем экране смерти указывает на то, что видеокарта работает некорректно. При этом такая нестабильная работа графического ускорителя может быть связана с различными фактора, от определения и устранения которых зависит исход решения ошибки 0x00000116. Поэтому в данной теме мы постараемся максимально полностью раскрыть тему.

Важно отметить, что ошибка 0x00000116 появляется не только на Windows 7, как указано в заглавии статьи. BSOD или синий экран 0x00000116 появляется и на Windows XP, 7, 8, 10 и причин тому несколько:

Повреждение драйвера видеокарты, его отсутствие или несовместимость с операционной системой;
Сбой в работе видеокарты, её неправильное подключение или повреждение контактов (из-за этого видеокарта перестала отвечать на запросы пользователя);
Несовместимость видеокарты с платформой;
Перегрев графического ускорителя;
Недостаточное питание видеокарты;
Работа вирусного приложения;
Повреждение системных файлов и файлов реестра.

На операционной системе Windows 10 такая проблема может возникать и по причине обновления ОС. При этом возле самой ошибки в скобках всегда указывается сбойный файл, что упрощает решение ошибки.

Для того, чтобы устранить ошибку VIDEO TDR ERROR на компьютере с Windows 7 и выше, стоит изначально перевести, что же она означает. Перевод этой ошибки следующий: VIDEO TIMEOUT DETECTION AND RECOVERY ERROR (Видео (видеокарта) перестало отвечать и восстановлено). Это прямое указание на сбойную работу видеокарты.

Методы решения такой проблемы будут следующими.

Поскольку за работу видеокарты отвечают драйвера, то при появлении синего экрана смерти VIDEO TDR ERROR стоит выполнить несколько рекомендаций с драйверами:

Переустановить (Обновить);
Откатить до более раннего состояния.

О том, как обновить драйвера видеокарты, мы писали ранее на нашем сайте. Сделать это лучше через Диспетчер устройств или, загрузив с официального сайта производителя ускорителя.

Проверяем совместимость видеокарты с материнской платой и самой операционной системой. Для этого нужно перейти на сайт производителя видеокарты и посмотреть, есть ли драйвера для определенной версии и разрядности операционной системы.

Проверить совместимость с материнской платой можно только в случае перехода на сайт производителя материнки и, выбрав раздел видеокарт, посмотреть наличие нужного типа PCI E.

На различных форумах, в том числе и Microsoft, указано, что синий экран смерти может появляться по причине слабого подключения видеокарты к материнкой плате через PCI. Поэтому, стоит выключить ПК, отсоединить его от сети и на несколько секунд зажать кнопку питания, чтобы снять остатки напряжения

Далее осторожно отсоединяем видеокарту, протираем её контакты канцелярским ластиком, как чистят оперативную память

Также не мешает поменять термопасту на графическом чипе видеокарты и почистить радиатор с кулером. Перегрев устройства часто становиться причиной бсода VIDEO TDR ERROR.

Разгон видеокарты может отрицательно сказаться на работе видеокарты. При запуске мощной игры после разгона устройства, может вылететь синий экран смерти. Поэтому, если вы ранее выполняли разгон видеокарты, то нужно сбросить настройки ускорителя до заводских.

Если ошибка с кодом 0x00000116 возникла после установки какой-то программы или майнера (для добычи криптовалюты), то нужно удалить софт и очистить систему от его остатков. Для этого подойдет любая программа для очистки системы от мусора.

Проверка системы на вирусы – обязательное действие при возникновении такой ошибки. Для этого нужно скачать лечащую утилиту Dr.Web Curelt! или обновить на своем антивирусе вирусные базы.

Этот метод заключается в увеличения времени ожидания отклика видеокарты или таймаута, как указано в ошибке. Для этого нужно загрузить обновление KB2665946, а после его установки выполнить следующее:

Скачиваем и устанавливаем Microsoft Fix It 50848.
Увеличиваем время отклика на 8 секунды. По умолчанию ОС дает видеокарте только 2 секунды для восстановления своей работы.

Или же выполняем изменение вручную, прописав в системном реестра такие значения:

Открываем Редактор реестра и переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers».
Здесь создаем DWORD (32-bit) с именем TdrDelay и значением «8» или QWORD (64-bit) с тем же именем TdrDelay и тем же значением «8».

После перезагрузки системы изменения вступят в силу и ошибка будет исправлена.

В случае, когда ошибку не удаётся исправить, стоит ознакомиться с подобной Video Tdr Failure и методами её решения или же выполнить откат системы до раннего состояния, когда БСОД еще не появился.

Проверка файлов

В первую очередь нужно провести диагностику и устранение ошибок на стороне файловой системы и системных файлов.

Для этого:

Откройте командную консоль, введите «sfc /scannow» и щелкните «Enter».
Дождитесь завершения операции, и перезагрузите компьютер.

Пользователям Windows 10 и 8 доступна еще одна команда «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Она автоматически скачает нужные файлы с официального сайта Microsoft и заменит ими поврежденные. Однако для ее выполнения потребуется доступ в интернет.

Также выполните проверку файловой системы с помощью команды «CHKDSK C: /F /R». Подробнее о ней читайте в этой статье.

Признаки ошибок WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR типа синий экран

Появляется ошибка “WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR” и окно активной программы вылетает.
Отображается сообщение “STOP Ошибка 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR”.
“Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом”
Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x124 при запуске определенной программы.
Отображается сообщение “The WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR bug check has a value of 0x00000124. This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).”.
Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа “синий экран” WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows

Способ №1 Обновления драйверов видеокарты

Если выскакивает ошибка 0x00000116 при старте системы и Windows не успевает загрузиться то перезагружаем компьютер и постоянно нажимаем на кнопку F8 если все прошло удачно то появится вот такое вот меню как на фото снизу и тут нужно выбрать пункт «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» далее система должна запуститься.

В Windows 8 и 10 F8 не поможет, и чтобы перейти в «Безопасный режим» нужно отключить компьютер включить его и как появится логотип сразу нажать на кнопку выключения и держать до тех пор пока система не выключится весь этот процесс нужно сделать 2-3 раза потом система попробует Автоматически восстановиться

Дальше «Доп. параметры» «Поиск и устранение неисправностей» «Доп. параметры» «Параметры загрузки» «Перезагрузить» после перезагрузки появится окошко с выбором различных режимов загрузки с помощью клавиши F5 выбираем «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» далее совершаем те же самые действия что и выше.

В некоторых случаях стоит зайти в Свойство компьютера «Диспетчер устройств и удалить драйвера видеокарты вручную, а после устанавливать новые.

Как самостоятельно исправить код ошибки 0×00000116 в операционной системе Windows?

STOP ошибка 0×00000116 и ей подобные еще известны как «синий экран смерти» или «BSOD». Появление такого рода ошибок всегда говорит о том что, есть проблемы с компонентами (мат. плата, видеокарта, процессор и т. д.) компьютера, или ноутбука. Разберемся подробнее с данной проблемой и с тем, как её можно исправить.

Что это за ошибка?

Сразу определить источник возникновения этой ошибки иногда бывает не просто. Но в данном случае она указывает на видеокарту, а именно, система пытается обратиться к видеокарте посредством драйвера, и получает отказ. В итоге случается «аварийная ситуация» в системе и появляется тот самый синий экран с ошибкой. Такой код ошибки может появиться как на старых, так и на новых операционных системах семейства Windows. Путь решения может быть простым или требующий работы специалиста.

Как нам известно, сейчас на рынке главенствуют 2 компании производящих видеокарты, это – NVidia и AMD. Каждый из этих производителей делают для своих видеокарт программное обеспечение, а также специальный системный драйвер, у AMD – это «atikmpag.sys», а у NVidia – это «nvlddmkm.sys».

Этот драйвер имеет критическое влияние на взаимодействие системы и видеокарты, иначе говоря, если он будет отсутствовать, поврежден или не будет получать ответа от видеокарты, то система покажет нам синий экран с критической ошибкой.

Удаляем драйвер видеоадаптера

Приступим к решению. Первый способ может помочь только в том случае, если при загрузке не появляется синий экран:Необходимо открыть диспетчер устройств:

Нажимаем сочетание клавиш «WIN + R».
Далее вводим команду «mmc compmgmt.msc».
В открывшемся окне в левой его части нажимаем на элемент «Диспетчер устройств», он откроется в центральной части экрана.

Удаляем видеокарту:

В списке устройств ищем и нажимаем на «адаптеры».
Нажимаем на видеокарту правой кнопкой мыши и в выпавшем меню нажимаем «Удалить» далее «Ок».
Перезагружаем компьютер.
Скачиваем с официального сайта драйвер и устанавливаем его, следуя инструкции по установке.

Для Windows XP, Vista и 7

Второй способ отличается от первого только тем, что Вы не можете штатно запустить Windows, так как сразу появляется «синий экран смерти». В этом случае задача по переустановке видео драйвера не меняется, всё, что нам нужно, это запустить систему в «Безопасном режиме»:

Сразу после запуска компьютера, перед тем как начнёт загружаться система, многократно нажимайте клавишу «F8» пока не появится меню (это касается только пользователей Windows XP, Vista, 7).
В появившемся списке стрелками выбираем «Безопасный режим» и жмем «Enter».

Для Windows 8 и 10

По другому дела обстоят на Windows 8 и 10, клавиша «F8» здесь не поможет:

Так как система не может корректно загрузиться, последние версии Windows после нескольких неудачных запусков сами открывают меню, с помощью которого и можно перейти в «Безопасный режим».
В этом меню идём по следующему пути «Диагностика» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры загрузки» далее жмем кнопку «Перезагрузить».
После перезагрузки появится экран с выбором загрузки системы. Посредством клавиши «4» или «F4» выбираем «Включить безопасный режим», и мы сразу загружаемся в систему, но уже в «безопасном режиме» об этом будет свидетельствовать надпись по краям экрана.
После удачного перехода в «Безопасный режим» воспользуемся первым способом, описанным выше.

В большинстве случаев данный способ устранения помогает избавиться от этой ошибки, но стоит отметить, что можно воспользоваться восстановлением системы. Процесс этот довольно долгий и зачастую не эффективен, потому что вместе с драйвером могут восстановиться разные файлы, которые Вы удаляли. К тому же точки восстановления могут быть за месяц до этой ошибки или не быть вовсе.Если данный способ устранения ошибки не помог, стоит обратиться к специалисту, который производит диагностику и ремонт оборудования.

Подведём итоги. Дело в том, что эта ошибка также может появиться из-за перегрева видеокарты и её компонентов, которые находятся на плате, также недостаток питания может вызвать эту ошибку. Чаще всех от этого страдают ноутбуки, компьютерные видеокарты этому подвержены редко, если только их не «разгонять». Соблюдайте чистоту Вашего компьютера, это не просто красивый и эстетичный вид, а надёжность и безотказность работы системы.

Методы решения BSoD 0x00000116

Метод №1 Обновление драйвера видеокарты

Давайте сразу же займемся самым очевидным, а именно – переустановка драйвера для графического ускорителя. Скорее всего, синий экран смерти 0x00000116 появился в вашей системе именно по вине драйвера. Выполнить переустановку драйверов можно в Диспетчере устройств.

Разумеется, получить доступ к операционной системе вы не можете из-за синего экрана смерти, так что вам понадобится воспользоваться услугами Безопасного режима. Чтобы войти в данный режим, перезагрузите свой компьютер, а затем наживайте постоянно на клавишу F8, чтобы перейти к Дополнительным параметрам загрузки.

Выберите опцию «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Как только вы окажетесь в системе, то нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Видеоадаптеры» и дважды кликните на свою видеокарту, чтобы перейти к свойствам устройства. Перейдите во вкладку «Драйвер» и кликните на опцию «Обновить драйвер».

Как только Диспетчер устройств обновит драйвер для вашего графического ускорителя, перезагрузите компьютер и войдите в систему обычным способом. Если проблема действительно заключалась в драйвере видеокарты, то синий экран смерти должен был исчезнуть. Если же он все еще на месте – попробуйте удалить драйвер полностью, а потом установить его с официального сайта.

Метод №2 Понижение рабочей температуры

Разумеется, видеокарты могут работать при довольно высоких температурах, но если ее значение доберется до слишком высокой планки – это может принести кучу проблем для всей системы и пользователя. Например, перегревы графического ускорителя могут привести к потере изначальной производительности, всевозможным графическим артефактам, появляющихся время от времени на дисплее монитора, перезагрузке всей системы и возникновению различных критических сбоев, например, синего экрана смерти 0x00000116.

Осуществить проверку рабочей температуры вашей видеокарты можно с помощью стороннего программного обеспечения, которое вы можете загрузить к себе в систему через Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Например, вы можете воспользоваться такой программой, как GPU Temp или SpeedFan. Нормальная температура видеокарты в простое составляет 35-45 градусов по Цельсию. Температура под нагрузкой может быть достаточно высокой, но она не должна превышать 90-100 градусов.

Если вы поняли, что ваша видеокарта действительно испытывает перегревы, то срочно снизьте ее температуру, а после проверьте наличие синего экрана сметри 0x00000116. Снизить температуру можно с помощью улучшения потока воздуха в системном блоке, замены термопасты, установкой более мощного охлаждения и т.д.

Метод №3 Проверка ОЗУ

Оперативная память крайне редко является причиной возникновения BSoD 0x00000116, но случаи все же возникают. Вам нужно выполнить проверку своей оперативной памяти и убедиться, что она не является проблемой. Для начала вы можете попросту открыть блок питания и осмотреть непосредственно планки ОЗУ, установленные в материнской плате, на наличие повреждений.

Также стоит выполнить проверку оперативной памяти на наличие ошибок с помощью специализированного программного обеспечения, например, Memtest86+. Вам нужно создать загрузочный носитель с этой программой, после чего загрузиться через него, а затем произойдет автоматическая проверка ОЗУ, которая в данный момент установлена в системе. По результатам проверки, вы поймете, была ли та или иная планка ОЗУ виноватой в появлении синего экрана смерти 0x00000116.

Метод №4 Снижение частот до заводских

Если вы недавно производили повышение частот видеокарты, чтобы увеличить ее производительность, то попробуйте вернуть их значение до заводских. Разгон любой аппаратной составляющей компьютера связан с определенными рисками. Потеря стабильности во время работы видеокарты и появление критических сбоев, например, BSoD 0x00000116, как раз могли возникнуть из-за повышения рабочих частот.

Если вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но это не принесло каких-то удовлетворительных результатов в решении синего экрана смерти 0x00000116, то мы рекомендуем вам обратиться к помощи технических специалистов. Возможно, что-то не так с вашей видеокартой, диском, материнской платой или блоком питания. Мы надеемся, что с помощью данной статьи вы смогли избавиться от ошибки 0x00000116, и вам не пришлось обращаться к сервисному центру. Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Genel Atikmpag.sys Hata İletileri

Karşılaştığınız atikmpag.sys hatalarının çoğu, Windows XP, Vista, 7, 8 ve 10’de oluşan «mavi ekran» hataları («BSOD» ya da «DURDURMA hataları» olarak da bilinir) olacaktır:

«Bir sorun algılandı ve bilgisayarınızın zarar görmesini önlemek için Windows kapatıldı. Sorun aşağıdaki dosyadan kaynaklanıyor gibi görünüyor: Atikmpag.sys.»
«:( Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Sadece birkaç bilgi topluyoruz; ardından sizin için yeniden başlatacağız. Daha fazlasını öğrenmek isterseniz, şu hatayla ilgili daha sonra çevrimiçi arama yapabilirsiniz: atikmpag.sys.»
«STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – atikmpag.sys»
«STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – atikmpag.sys»
«STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – atikmpag.sys»

7.Проблемы с оперативной памятью. Как определить?

Ошибка “bsod 0x00000116” возникает при неисправности оперативной памяти на компьютере. Как правило это выражается в упоминании на синем экране «cid_handle_creation», это фактически точный маркер, указывающий на проблему с оперативной памятью.

Проверяем память, делаем выводы.

Самый правильный способ проверить исправность оперативки, это использовать загрузочный диск с установленным ПО, типа Memtest86. При проверке

Рассмотрим несколько способов её проверить, самый простой и очевидный, заменить и посмотреть на результат. Если у вас несколько планок оперативной памяти, то правильнее всего протестировать каждую в отдельности, в разных слотах. Вынимайте все планки ОЗУ кроме одной, и по несколько часов в программах тестирования ПК, либо на день-два в режиме нормальной работы, отслеживайте возникновение ошибки 0x00000116. Если на какой-то планке сбои начали появляться вновь, можно продуть разъем подключения, и протереть спиртом контактные площадки на планке. С какой-то долей вероятности это может помочь. В противном случае остается только приобрести новую планку оперативной памяти.

Надеемся данная статья помогла вам справиться с проблемой 0x00000116.

Проблема с Atikmdag.sys все еще не устранена

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Рекомендации:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями. Отобразить файлы SYS в алфавитном порядке:

Отобразить файлы SYS в алфавитном порядке:

# A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Вы загружаете пробное программное обеспечение. Подписка на один год стоимостью $39,95 необходима для разблокировки всех функций приложения. Подписка обновляется автоматически по завершению (Узнать больше). Нажав на кнопку “Начать загрузку” и установив “Софт””, я подтверждаю, что прочитал(а) и согласен(на) с Пользовательским соглашением и Solvusoft.

Переустановка ПО

Если ошибка 0x00000116 появляется при загрузке Windows 7, то скорее всего виной тому драйвер карты. Его необходимо переустановить.

Как это правильно сделать:

Для начала следует обзавестись свежей версии драйвера, скачанного с официального ресурса.
Сразу после этого можно приступать к удалению старого софта и установки нового. Как удалить правильно старое ПО читайте здесь.

Если после переустановки драйвера синий экран 0x00000116 продолжает появляться, то проблема может заключаться в неисправности видеоплаты.

Еще одним сигналом этому служит невозможность установить новый драйвер.

Что собой представляет ошибка 0x00000116?

BSOD 0x00000116 Windows необходимо начать устранение с определения, что стало причиной для неисправности. Сама причина не всегда очевидна и может быть несколько замаскирована. Обычно в коде ошибки присутствует ссылка на файл, который повлек сбой, но его замена требуется крайне редко. Среди ключевых проблем следует отметить:

Сбой или конфликт драйвера адаптера;
Видеокарта перегревается;
Битые сектора на диске;
Сбой из-за антивируса или вирусов;
Неисправность видеоадаптера;
Некорректная работа ОЗУ;
Проблема с блоком питания;

Все причины могут стать основанием, когда появляется код ошибки 0x00000116. Поиск источника следует проводить последовательно.

Первоочередность действий по устранению ошибки 0x00000116

Прежде всего нужно проверить системный блок компьютера на предмет загрязненности. Пылевые наслоения внутри корпусной части ПК — злейший враг аппаратных компонентов компьютера. Особенно критично данное обстоятельство для портативной электроники — ноутбуков.

В «десктопом случае» все легко решаемо — снимаем защитную крышку системного блока и производим тщательную уборку внутреннего пространства корпуса. Если загрязнение достигло своего критического состояния (ого, как все тут запущено!), то следует демонтировать процессорный кулер охлаждения и заменить термопасту CPU.

Тоже самое необходимо проделать и с видеокартой (в том случае если вы используете дискретный графический модуль). В общем, нужно провести тотальную профилактику по очистке всех аппаратных компонентов вычислительного устройства.

С портативными компьютерами несколько сложнее. Поскольку конструкционной особенностью ноутбуков является их компактность, что крайне усложняет реализацию сценария «доступ к внутренним компонентам компьютерной системы». Тем не менее при соблюдении элементарных правил безопасности и руководствуясь технической документацией на устройство успешность проведения профилактических мероприятий по очистке компьютера от пыли гарантирована.

Безусловно, подготовка в последнем случае крайне важный фактор: нужно твердо знать, что где находится и каким образом демонтируются корпусные части ноутбука. В противном случае велика вероятность того что пластик будет деформирован, фиксаторы поломаны, а болтики и винты в процессе конечной сборки окажутся лишними (прочтите эту статью, и вы поймете, насколько все серьезно!).

Удаление драйверов графического адаптера и действия с обновлениями

Однако, как уже можно было догадаться, основной проблемой появления сбоев с кодом «STOP: 0x00000116» является графический адаптер, поскольку именно он играет одну из основных ролей в обеспечении визуализации информации, выводимой на экран стационарного компьютерного монитора или ноутбука. Для устранения проблем его драйвера необходимо либо переустановить, либо обновить. Но иногда обычная установка нового управляющего ПО поверх уже имеющегося нужного эффекта может и не дать.

Поэтому сначала необходимо полностью избавиться от старых драйверов, воспользовавшись для этого утилитами вроде Driver Sweeper или Display Driver Uninstaller. Для дискретных карт желательно деинсталлировать и сопутствующее ПО вроде PhysX от NVIDIA или Catalyst от ATI.

Попутно следует обратить внимание на недавно установленные апдейты. Не секрет, что недоработанные обновления именно в Windows 7 и могут провоцировать появление на компьютере синего экрана

Такие операции можно выполнить в стандартном разделе просмотра установленных апдейтов или применить для этого специальные деинсталляторы наподобие iObit Uninstaller. Но в любом случае при выявлении сбойного пакета его при повторном поиске доступных апдейтов необходимо исключить из списка инсталляции. Для этого можно воспользоваться небольшой программой Show or hide updates, в свое время разработанной корпорацией Microsoft.

Примечание: если система не загружается, все операции необходимо будет выполнить в режиме безопасного старта Safe Mode, который выбирается из загрузочного меню (F8).