Решение проблемы с гаджетом, имеющим систему Android
Не всегда даже самые надежные системы телефонов работают правильно. Сбои в их работе периодически происходят.
Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi
Видя на своем экране надписи «Неверная аутентификация», пользователь должен заново ввести пароль сети, так как он, скорее всего, неправильный. Владельцы часто не дописываю символы или меняют их местами. Придется отключится и еще раз найти свою домашнюю сеть.
Бесконечное получение IP-адреса
Иногда причиной того, почему не подключается вай-фай на телефоне, может стать сбой в системе Android. Внезапно дисплей телефона начинает выдавать строку «Получение ІР-адреса». Тогда достаточно перезагрузить сбойнувший Самсунг или другой аппарат.
Перезапуск Android
Операционная система Android постоянно дорабатывается. Производители стараются таким образом улучшить работу гаджета. При этом могут возникнуть сбои и непредвиденные ошибки. Чтобы их устранить, достаточно перезагрузить прибор, отключив его или вытащив батарею питания.
Перенастройка устройства на базе Android
Настройка на телефоне новых программ может быть не безопасной для его работоспособности. Иногда причиной, почему телефон не подключается к Wi-Fi, может стать неправильная установка приложений. Часто они просто заполняют память телефона, не давая ему нормально работать.
Но есть приложения, которые улучшают прием сигнала. Например, Wi-Fi Fixеr, которое можно найти на GоoglePlаy. Устанавливать его просто. Скачанная программа запустится в автоматическом режиме.
Проверка работоспособности Wi-Fi на Android
В случае когда Android не может подключиться к сети нужно просто проверить все настройки и если они правильные, перезагрузить аппарат, чтобы устранить сбой.
Причины появления ошибки аутентификации?
Поскольку «Андроид» не предоставляет подробную информацию о том, что вызвало неполадки и ошибку аутентификации на Android, а в большинстве случаев на клиентском устройстве это вовсе невозможно определить, стоит обратиться к распространённым причинам и найти наиболее вероятный случай.
Сбой в работе роутера
Банальная, но вполне реальная причина. Неполадки в, зачастую, программной части маршрутизатора, устраняются перезагрузкой или, если предыдущий вариант не помогает, сбросом до «Заводских настроек», установкой другой версии прошивки. Если проблема касается аппаратных компонентов, лучше отдать роутер в сервисный центр.
Инструкции по переустановке образа отличаются в зависимости не только от компании-производителя, но и от марки устройства. Объединяет их то, что файлы стоит загружать с официальных сайтов брендов, если это возможно.
Несоответствие типа шифрования
Сеть может быть защищена по алгоритму, который не поддерживается подключаемым девайсом. Понадобится изменить параметры роутера на совместимые – зачастую это стандарты WPA PSK и WPA-2 PSK с шифрованием AES.
Следует отличать WPA Personal Key от WPA Enterprise. Для пользования последним необходимо загрузить программное обеспечение на сервер, которое могло бы раздавать разные пароли к одной точке доступа для внутренней идентификации подключённых устройств. Это полезно для сетей, нацеленных на предоставление выхода в интернет широкому кругу лиц – например, приватных Wi-Fi в общественных зданиях, фирмах. А вообще почитайте, как настроить Wi-Fi на Андроиде.
Некорректная дата на смартфоне
Хэши, нужные для проверки указанных клиентом и заданных в конфигурации точки доступа данных, создаются с привязкой ко времени. Если параметры сильно разнятся, войти не удастся, ввиду чего понадобится скорректировать заданное в телефоне время. Зачастую проблема заключается именно в нём – роутеры автоматически получают информацию о часах, минутах и датах, когда для других девайсов можно задать самостоятельный отсчёт, например для экономии трафика.
Проблемы с точкой доступа
Следующие причины не настолько распространены, как упомянутые ранее, но всё же заслуживают внимания:
- Нахождение вдали от точки. Wi-Fi свойственен узкий радиус действия, зачастую охватывающий только квартиру, а, возможно, лишь её часть. Для исправления понадобится переместить маршрутизатор, приобрести репитер или использовать девайсы, которые планируется подсоединить ближе к роутеру;
- Перекрытие другими сигналами. Bluetooth, как и большинство Wi-Fi, работает на частоте 2.4 ГГц, что вызывает конфликт между ними. Подтверждением этому может послужить одновременное включение поиска сетей обеих технологий, из-за чего качество связи уменьшится. Рекомендуется перевести Wi-Fi на 5 ГГц или, если остальные гаджеты этого не поддерживают, постараться иным способом избавиться от данной ситуации – например, не использовать Bluetooth-наушники вместе с беспроводным интернет-подключением;
- Неправильно заданный ключ. Пароли чувствительны к регистру и раскладке (латинская «a», несмотря на схожесть с кириллической «а», в Юникоде считается отдельной буквой), а также могут не поддерживать некоторые языки, ввиду чего рекомендуется указывать их на английском либо составлять коды из цифр. Также некоторые стандарты требуют задействования минимум восьми знаков, о чём обычно говорится на странице изменения ключа.
Если телефон сам раздает Wi-Fi
Современный мобильный телефон с Андроидом может не только сам работать от сети Wi-Fi. Он может стать роутером Wi-Fi сети, предоставляя доступ в интернете другим устройствам. Например, с помощью Андроида можно к Интернету подключить другой смартфон, планшет, ноутбук и даже стационарный компьютер.
Для этого на Андроиде включают приемник Wi-Fi, как будто собираются работать от внешней сети Wi-Fi. Но при этом одновременно на Андроиде включают «раздачу» Wi-Fi. Эта опия в Настройках Андроида называется «Модем и точка доступа». Тогда Андроид НЕ будет подключаться к сетям Wi-Fi, даже при их наличии, даже если телефон будет находится в зоне их действия, даже если ранее к этим сетям он подключался и может, по идее, автоматически к ним подключиться.
Теперь приемник Wi-Fi в Андроиде работает не на прием сигнала, а на его излучение. Другие, рядом расположенные устройства, например, планшеты, ноутбуки, другие телефоны, смогут «увидеть» эту сеть Wi-Fi, и подключиться к ней. С этого мгновения сим-карта Андроида станет принимать Интернет от сотового оператора, и «раздавать» этот интернет другим устройствам. То есть, трафик интернета, оплачиваемый сотовому оператору, станет использоваться не только самим Андроидом, но и другими устройствами.
При «раздаче» Wi-Fi с Андроида к сотовому интернету подключается сразу несколько других гаджетов и компьютеров. По этой причине многие пользователи иногда недоумевают, почему за один день было потрачено, например, 3 Гб трафика. А это был весь мобильный трафик от сим-карты.
Почему трафик на телефоне быстро расходуется
К сожалению, почему-то именно в момент подключения к Wi-Fi от смартфона Андроида, по закону «подлости» компьютер или ноутбук с Windows «лихорадочно» начинает загружать и устанавливать обновления, объемами в несколько гигабайт. Ну, нравится Виндовсу Wi-Fi от Андроида, что тут поделаешь?! Хороший Wi-Fi «раздает» Андроид, хорошего качества, быстрый, надежный, без прерываний, без зависаний.
С точки зрения разработчиков Windows компьютер (ноутбук) в данный момент подключен к Wi-Fi, а он бесплатен, по их мнению. Никто не думает о том, что в данном конкретном случае компьютер (ноутбук) подключен к Wi-Fi от Андроида. Но тот в свою очередь подключен через сим-карту к сотовому оператору, где интернет платный и ограниченный.
Вот и получается, что можно даже за один день или даже за один час, потратить весь предоплаченный трафик. Так что «раздавать» Wi-Fi на своем Андроиде лучше тогда, когда есть уверенность в том, что трафика еще много. Тогда он не будет мгновенно истрачен другими гаджетами и компьютерами на свои, порой, малопонятные цели.
Итоги
«Раздача» Wi-Fi – это очень удобная функция Андроида. Она позволяет подключать к Wi-Fi все, что нужно, если Андроид подключен к интернету с помощью собственной сим-карты. То есть можно использовать свой Андроид как мобильный роутер для других гаджетов и компьютеров, и подключаться с его помощью к интернету там, где есть устойчивая сотовая связь с интернетом стандарта 3G или 4G (LTE).
Но если Андроид «раздает» Wi-Fi, то сам он уже ни при каких обстоятельствах не будет подключаться к другим сетям Wi-Fi. Андроид может делать в конкретный момент времени только что-то одно:
- либо подключаться к сетям Wi-Fi, где много бесплатного интернет трафика;
- либо «раздавать» Wi-Fi другим гаджетам и компьютерам, используя для этих целей дорогой, ограниченный по объему и хорошо платный интернет трафик своего сотового оператора.
Для подключения к сетям Wi-Fi на Андроиде должна быть выключена опция «Модем и точка доступа». Иначе никакими силами не удастся подключить телефон к сетям Wi-Fi, даже если телефон находится в зоне их действия.
В дополнение к статье:
1. Куда «уплывает» трафик интернета в Android и как его экономить
2. Как объем памяти влияет на работу мобильного телефона
3. Как быстро зарядить смартфон: какие приемы стоит использовать
4. Почему смартфон быстро разряжается в поезде и при поездках
5. Почему не заряжается смартфон?
Распечатать статью
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков
.
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам
Почему телефон видит вай-фай, но не подключается?
Если такое происходит в домашней сети, ситуация зависит от состояния роутера.
Почему телефон видит вай-фай, но не подключается:
- Если он часто зависает, то появление подобных сообщений вполне возможно. Необходимо его перезагрузить или отключить от питания на несколько минут.
- Если ошибка регулярно повторяется, необходимо зайти в настройки роутера и посмотреть на тип шифрования. Необходимо, чтобы тип шифрования соответствовал WPA2, включен DHCP-server. Еще раз перепроверьте введение пароля на роутере и телефоне.
- Нередко высвечивается сообщение “ошибка IP конфигурации”. Такое происходит в том случае, если телефон не может связаться с wi-fi.
- Проблема может крыться, как в самом гаджете, так и в роутере. Самым простым способом устранения неполадки является перезагрузка роутера, и телефона. Еще раз проверьте IP на телефоне.
Расширенные настройки
Что такое аутентификация
Когда смартфон или планшет на платформе Андроид пытается подключиться к точке доступа WiFi, один из этапов процесса называется аутентификация. Именно на нём чаще всего возникают проблемы
Аутентификация – это проверка ключа безопасности. Иными словами, сеть проверяет нового пользователя на возможность пользоваться данным подключением. Подобное решение необходимо для обеспечения безопасности сети и исключения подключения к ней злоумышленников.
Всем известно, что WiFi имеет довольно обширную территорию покрытия сигнала, благодаря чему возникает возможность и удалённого подключения. Технология шифрования данных, предотвращает попытки несанкционированного подключения и перехвата данных, но для этого необходимо пройти аутентификацию.
Как происходит аутентификация
Процесс аутентификации достаточно простой и состоит из нескольких частей:
- Клиент подключается к беспроводной сети;
- Если она защищена, то запросит ввести пароль, клиент вводит его;
- Роутер начинает считывать данные по защитным алгоритмам;
- Если расшифрованные данные оказались верные, тогда допускает клиента к сети, если нет – запрещает.
Аутентификацию можно отключить, если сделать сеть открытой (незащищенной). В такую сеть можно зайти лишь одним нажатием кнопки «Подключить», никаких данных она не потребует. Такое подходит для кафе и общественных заведений, но дома обязательно следует использовать шифрование, причем современные и надежные способы аутентификации wi-fi.
Поиск ошибки, когда телефон не видит WiFi в квартире
Сразу оговорюсь, что подразумевается, что
- Сам смартфон находится в исправном состоянии
- На нем не включен авиа режим (в самолете, полета)
- WiFi сеть на роутере также настроена верно и на других телефонах или компьютерах все работает.
Если на них сети также нет, то вероятно проблема в самом роутере или настройках (например, вы забыли пароль от вай-фай). Если же интернет на остальных гаджетах грузится, а на телефоне нет, то продолжаем чтение данной статьи.
DHCP сервер на маршрутизаторе включен
Чтобы сразу отмести проблемы, когда телефон не видит wifi, которые возможно связаны с роутером, попробуйте его перезагрузить и убедиться, что на нем включен DHCP-сервер. То есть роутер автоматически раздает IP адреса подключающимся к нему устройствам.
Сеть открыта для обнаружения
Кроме того, нужно убедиться, что SSID сети не скрыто в параметрах беспроводной связи на маршрутизаторе. Часто для защиты подключения от «посторонних глаз», активируют эту функцию, из-за которой телефон не видит wifi сеть, хотя реально она работает.
- Zyxel Keenetic
- TP-Link
- Asus
Почему телефон не подключается к WiFi, а ноутбук подключается
Причиной такой проблемы, когда телефон не видит Wi-Fi, могла быть банальная блокировка роутера. То есть перестали работать некоторые функции. Например, источник питания прерывистый или высокое напряжение, в результате чего DNCP перестает работать. И ноутбук подключился, потому что ему удалось получить IP-адрес до сбоя роутера.
Для решения проблемы перезапустите сетевое устройство, отключив его от розетки на 5-10 минут. Снова подключите блок питания и дождитесь загрузки системы. Попробуйте еще раз подключиться к Wi-Fi со своего смартфона.
Если перезагрузка системы не помогла и подключение телефона к Wi-Fi не удалось, значит ошибка произошла в гаджете. Поскольку в мобильных устройствах используются обычные беспроводные адаптеры, они также подвержены зависанию и ошибкам. Но если на ПК есть расширенные настройки, а на Андроиде нет. Все параметры изначально были загружены в операционную систему. В этом случае также должна помочь перезагрузка смартфона.
Подключено, без доступа в Интернет – как исправить
Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:
- Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000 - Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
- Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.
Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.
Переподключение к сети
Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.
Перезагрузка устройства
Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.
Обновление драйверов
Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.
Проблема в операционной системе
Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.
Проблема решилась, но часто повторяется
Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.
Первая настройка роутера
Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.
Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.
Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».
Быстрые действия
Этот способ помог на моем старом смартфоне Самсунг. Сначала перезагрузите телефон, а точнее выключите его и снова включите через несколько минут. Особенно это актуально, если он заряжался и перегревался. Тогда внутренний модуль может перестать работать.
То же самое нужно сделать с роутером. Просто отключите шнур питания или перезагрузите его кнопкой включения / выключения. Делая все это, помните некоторые нюансы до того, как возникнет проблема. Может ребята играли с роутером — нажимали всякие кнопки или он отвалился. На вашем телефоне были обновления или вы изменили настройки. После этого мой Samsung может снова подключиться к сети. Но если это не поможет, давайте продолжим.
Другие проблемы
Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.
Источники
- https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/vay-fay-podklyuchen-no-internet-ne-rabotaet-na-telefone.html
- https://14bytes.ru/ne-rabotaet-wifi-na-telefone/
- https://WiFiGid.ru/android/ne-rabotaet-wi-fi-na-telefone
- https://itumnik.ru/wifi/ne-rabotaet-vaj-faj-na-telefone-poisk-i-reshenie-problemy
- https://akmartis.ru/telefony/sovety/ne-vklyuchaetsya-wifi-na-telefone-android.html
- https://androidios.org/na-android-ne-vklyuchaetsya-wifi/
- https://vpautine.ru/planshet_smartfon/android/pochemu-otklyucheniya-wi-fi-na-telefone
- https://SdelaiComp.ru/mobile/ne-rabotaet-vaj-faj-na-telefone-sposoby-ustraneniya.html
- https://a-apple.ru/wifi/wifi-na-smartfone/pochemu-ne-rabotaet-wi-fi-na-telefone-android-sovetyi-guru
- https://ExpertLand.ru/telefon/ne-rabotaet-wi-fi
Способы устранения проблемы
Чтобы выявить причину ошибки аутентификации и устранить ее, необходимо провести проверку и роутера, и принимающего устройства. Обычно пользователям без особого труда удается справиться с проблемой своими силами.
Рекомендуется поэтапно осуществить следующие действия:
Перезагрузить и роутер, и устройство приема
Желательно осуществить принудительную перезагрузку: сразу нажать на маршрутизаторе кнопку отключения. На старых моделях кнопка не всегда есть – в этом случае необходимо вытащить шнур из розетки. Затем нужно выждать пару минут и включить устройства: первым – роутер, вторым – телефон.
Повторно ввести пароль
Нередко пользователи выбирают сложные символы и постоянно ошибаются, вписывая код доступа. Поэтому стоит выбрать более простой и запоминающийся пароль.
При повторном вводе желательно щелкнуть по значку «Показать пароль» – так вероятность ошибиться будет меньше. Следует различать строчные и прописные буквы, кириллицу и латиницу. Если, к примеру, вместо русской «с» ввести аналогичную английскую букву, то код не будет принят маршрутизатором. В завершение нажимается кнопка «Сохранить», телефон снова начинает подсоединение к роутеру.
Убрать старое подключение, подключиться повторно
Это поможет избавиться от неактуальных файлов, также поврежденных в ходе обновлений и из-за нестабильности работы системы. Для этого нужно:
- Войти в блок «Настройки».
- Выбрать раздел «Сеть и интернет» (на некоторых устройствах это название бывает иным).
- Выделить Wi-Fi-сеть, удерживать на ней палец до тех пор, пока не выскочит окошко, в котором выбирается строчка «Удалить сеть». Удаленная сеть возвратится в список всех доступных сетей вай-фай.
- Далее осуществляется стандартная процедура подключения: нужно кликнуть по сети и внимательно вписать пароль (для предупреждения ошибки желательно сделать символы видимыми).
Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере
Если в разделе «Wi-Fi» установлен режим «n», «auto» или «ac», то стоит ввести «802.11 b/g». Такая мера помогает, если сбой аутентификации связан с тем, что старый и недорогой телефон или планшет не принимает современный режим передачи сигнала.
Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA
Случается, что устройства не подключаются к Wi-Fi, так как конфликтуют с действующим вариантом стандарта безопасности. Причем «капризничают» не только старые, но и новые модели телефонов. Обычно проблема обусловлена нарушением прошивки маршрутизатора, поэтому данная мера поможет на короткий срок. Дальше потребуется установление новой прошивки.
Сменить алгоритм проверки подлинности
Ошибка аутентификации может быть связана с несовместимостью устаревшего устройства с AES-алгоритмом. В этой ситуации выбирается проверка подлинности WPA-Auto-Personal, затем становится возможным выбор TKIP-протокола. Роутеры ASUS более удобны в этом отношении: в них применяются одновременно два протокола, активизация одного из них определяется подключаемым устройством.
Сменить регион в настройках
Можно попробовать поставить, к примеру, вместо США Россию или наоборот.
Также можно поэкспериментировать со сменой каналов.
Проверить SSID сети
Символы должны быть записаны на латинице. Значок «Скрыть SSID» не ставится: принимающее устройство может посчитать это ошибкой.
Проверить MAC-фильтрацию
Следует убедиться, что адрес устройства вписан в фильтр правильно. При включенной функции телефон не сможет подключиться к сети, если его MAC-адрес не включен в разрешающий список в администраторском интерфейсе маршрутизатора.
Смотрите видео, в котором рассмотрены все возможные способы решения проблемы, связанной с ошибкой аутентификации при подключении Вай-Фай:
В статье были перечислены все варианты исправления распространенных ошибок аутентификации при подключении Wi-Fi. Каждый случай требует индивидуального подхода. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то искать причину проблемы следует в неисправности роутера.
DHCP-сервер роутера
Этот сервер отыгрывает в данном случае самую главную роль, так как его задача — раздать IP-адрес на смартфон, планшет, компьютер и любой другой гаджет, после чего происходит подключение к беспроводной сети. Но, если DHCP-сервер выключен на самом роутере, то этого не произойдет никогда. Как его включить?
- Нужно перейти в панель администрирования;
- зайти в раздел «LAN»;
- выбрать вкладку DHCP;
- перевести ползунок возле «Включить DHCP».
Обратите внимание! На разных роутерах это происходит по-разному, поэтому нужно более детально ознакомиться с функционалом «админки». Если случается бесконечное получение IP-адреса на Android телефоне при подключении к Wi-Fi, то данный метод может решить проблему раз и навсегда
Удаление DHCP-файлы на Android устройстве — самый действенный метод
Если конфигурация роутера абсолютно исправная, значит дело в DHCP-файлах на смартфоне. Для этого метода понадобится установить права суперпользователя, чтобы изменять/удалять системные файлы через проводник. Если они есть — стоит скачать обычный «ES Проводник» в Маркете, открыть меню в левой стороне и передвинуть ползунок напротив пункта «Root». Это своеобразное добровольное разрешение на обработку, изменение и удаление файлов ОС Android. Если Root-прав нет, необходимо перейти в тему устройства на форуме 4PDA и узнать, как их установить.
Теперь следует пройти по следующему пути: Внутренний накопитель — папка data — папка misc — папка dhcp и удалить файлы с окончанием .lease и .pid.
Перезагружаем смартфон и наблюдаем, что бесконечного получения ИП адреса больше нет, а вай фай корректно работает на телефоне.
Наблюдается неприятная ошибка «Получение ИП адреса» и не работает вай фай на телефоне? Подобную неполадку часто можно встретить на устройствах со старой версией Android или вообще когда-угодно. Связана она с неправильной настройкой либо маршрутизатора, либо смартфона, а также с рядом других факторов, которые были описаны выше. Можно попробовать подключать к сети другие смартфоны, чтобы продиагностировать ошибку или сделать все как в статье выше по порядку — выход есть всегда. Если есть сомнения, что ничего не будет получаться, стоит обратиться к специалисту или в сервисный центр, но все же стоит проверить вышеописанные методы исправления неисправности.
Перестал работать интернет на телефоне после перепрошивки роутера
У меня как-то была такая проблема. Решил я значит перепрошить своего старичка, скачал прошивку с официального сайта. Установил и всё было хорошо, я пользуюсь в основном интернетом проводным. Но вот родные стали жаловаться, что по Wi-Fi интернета нет.
И виной стала та злосчастная прошивка. В итоге я бился час ни одна из тех, что я скачивал не подходила. Пришлось сбрасывать до заводских настроек и перенастраивать роутер заново. Мораль такова не всегда прошивка с официального сайта хорошо будет работать у вас. Так что, если у вас аналогичная проблема просто сбрасывайте настройки до заводских кнопкой RESET/СБРОС. Ну а далее настраиваем заново.
Другие модели
Как вы, наверное, догадались, инструкции более или менее одинаковы, но разработчики могут по-разному называть пункты меню. Вам просто нужно покопаться и путешествовать по разделам настроек роутера.
- Сначала вам нужно найти раздел «Wi-Fi», но разработчики могут назвать этот раздел «Беспроводная сеть» или «SSID».
- Все те элементы, которые я указал выше (канал связи, пароль, сетевое имя и так далее), находятся сразу. Но иногда такие поля, как WPA2-PSK, AES, вы можете найти в разделе, посвященном безопасности — там вы также можете изменить пароль из сети.
- Имя сети может иметь дополнительное имя, например «SSID».
Откатить драйвер сетевого адаптера.
Если вы ранее подключались к мобильной точке доступа своего смартфона Android и недавно установили новый драйвер сетевого адаптера, проблема может быть в последнем. Если вы установили обновление Windows, которое могло поставляться с обновленным драйвером, это могло вызвать проблемы с подключением.
Может помочь откат драйвера сетевого адаптера до предыдущей версии. Сделать это:
Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». Щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список и найти сетевой адаптер вашего устройства.
Шаг 2: Щелкните сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Шаг 3: На вкладке «Драйвер» в окне «Свойства» нажмите «Откатить драйвер» и следуйте инструкциям. Если драйвер отката неактивен, значит, для отката нет драйвера.
Шаг 4: После того как вы откатились к предыдущей версии драйвера, перезапустите устройство, если будет предложено, и снова проверьте подключение к точке доступа Android.
Неправильная настройка Wi-Fi
В первую очередь, нужно посмотреть на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого нужно получить доступ к меню роутера через браузер: но Вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых своя для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на задней стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они нужны на следующем этапе.
Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит посмотреть на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько опций:
Если все настроено правильно, но интернета все равно нету или работает некорректно, тогда нужно обратиться в сервисный центр или обратиться к провайдеру. Устройство может быть неисправено технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.
Почему пишет на точке доступа Wi-Fi пишет: «Подключено без Интернета»
Пользователи смартфонов на платформе Андроид часто сталкиваются со следующей проблемой: устройство подключено к вай-фаю, но доступа в интернет нет. Это можно определить по специальному значку рядом с иконкой сети или по подписи в подключениях. Также владелец не может загрузить никакие страницы в браузере. Сначала стоит проверить оплату услуг провайдера.
Смартфон с вай-фаем
Если Интернет оплачен, то причины ошибки подключения могут быть следующими:
- Антивирусное ПО, содержащее компонент firewall. Этот компонент блокирует сеть, если приложение считает, что она потенциально опасна для смартфона. В этом случае нужно поменять настройки антивирусника или его переустановка.
- Сторонняя программа блокирует беспроводную связь, чаще всего — это вирусный код. Чтобы исправить ситуацию, необходимо установить антивирусное ПО или деинсталлировать приложение.
- Неполадки в работе провайдера. Пользователю остается только ждать завершения ремонтных работ.
- Некорректные сетевые настройки.
Прежде чем нести устройство в сервисный центр или звонить в службу технической поддержки, специалисты советуют перезагрузить гаджет и проверить работу сторонних приложений.
По умолчанию некоторые модели телефонов не могут самостоятельно раздавать Интернет. Для этого необходимо его отдельно настроить. Проверить корректность настроек можно, воспользовавшись следующей инструкцией:
- в смартфоне они находятся в разделе «Сеть и интернет»;
- в перечне опций понадобится «Точка доступа и модем»;
- далее нужно активировать переключатель «Точка доступа».
После выполненных действий следует проверить остальные параметры. Все внесенные изменения нужно сохранить. Таким же способом рекомендуют поменять настройки на другом устройстве — ноутбуке, телевизоре. Если исправление параметров не решило проблему подключения к Интернету, следует попробовать другие способы.
Проверка Интернета
Слабый сигнал и перебои в скорости
В ситуации, когда все пароли введены правильно, соединение установлено, но скорость ниже, чем нужно или сигнал постоянно обрывается, стоит задумать о том, нет ли помех для нормальной работы роутера. Ему могут мешать стены, предметы, отражающие сигнал или другие сети. В первых двух вариантах необходимо установить маршрутизатор так, чтобы он мог создать максимально большую зону покрытия либо переместиться к нему поближе.
Если же рядом с вашей квартирой или домом параллельно установлено несколько аналогичных устройств, то все они мешают друг другу из-за используемого канала связи. Это значит, что вся техника пользуется одним и тем же каналом, который в результате перегружается, а единственный способ исправить ситуацию — поменять его.
Сделать это можно так:
- Зайдите в параметры роутера через IP-адрес в браузере, найдите меню подключения к Интернету (в большинстве случаев это раздел Wireless).
- В строке Chanel измените канал на 5,6 или 11, чтобы между используемыми режимами работы на других устройствах было максимальное расстояние.