Ошибка при отправке почты «550 mailbox unavailable»

Решения для ошибки 0x800ccc0e

Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО

Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.

Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.

Для запуска этой программы сделайте следующие:

Метод №2 Отключение антивирусного ПО

Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.

Метод №3 Удаление дополнений Outlook

Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.

Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты

Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.

Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.

Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов

Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:

Метод №6 Починка Outlook

Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:

Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.

Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта

Выполните следующие действия:

Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.

В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:

Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.

Метод №8 Переустановка Outlook

Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:

Метод №9 Переустановка операционной системы Windows

Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.

Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.

Ошибка 0x800ccc1a возникает на вашем компьютере одним из следующих способов: Произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста, сохраните все существующие работы и перезапустите программу. (Учетная запись: «xxx», сервер POP3: «xxx.xxx.xxx»), номер ошибки: 0x800ccc1a, произошла неизвестная ошибка Пожалуйста, сохраните все существующие работы и перезапустите программу. (учетная запись: «xxx», SMTP-сервер: «»), номер ошибки: 0x800ccc1a

Это конкретное сообщение об ошибке указывает, что точная причина ошибки неизвестна, но относится к настройкам сервера, которые могут возникнуть в результате повреждения данных или отсутствия или неправильной настройки POP3 / SMTP. Некоторые из причин этой ошибки:

Как исправить ошибку 0x800ccc1a:

Що значить помилка «550 Mailbox unavailable» при відправці пошти

Зараз практично кожен користувач активно задіює електронну пошту і має хоча б один ящик в популярному сервісі.

Однак навіть в таких системах періодично виникають помилки різного роду, пов’язані з несправностями з боку користувача або сервера.

При виникненні неполадок людина обов’язково отримає відповідне повідомлення, щоб бути обізнаним про причини їх появи. Сьогодні ми хочемо детально розповісти про те, що значить повідомлення «550 Mailbox unavailable» при спробі відправити пошту.

Значення помилки «550 Mailbox unavailable» при відправці пошти

Вже згадана помилка з’являється незалежно від використовуваного поштового клієнта, оскільки є універсальною і всюди свідчить про одне й те ж, проте у володарів емейл на сайті Mail.ru таке повідомлення може чергуватися або поєднуватися з «Message was not accepted». Нижче ми надамо рішення цієї проблеми, а зараз хотілося б розібратися з «550 Mailbox unavailable».

Якщо при спробі відправити повідомлення користувачу ви отримали повідомлення «550 Mailbox unavailable», значить, що такої адреси не існує, він заблокований або видалений.

Вирішується проблема перевіркою правильності написання адреси. Коли не виходить самостійно визначити, існує аккаунт або немає, допоможуть в цьому спеціальні онлайн-сервіси.

Ознайомтеся з ними детальніше в інший нашій статті за наступним посиланням.

Володарі пошти від Mail.ru отримують повідомлення з текстом «Message was not accepted».

Виникає така проблема не тільки через неправильне введення адреси або відсутності його на сервісі, але і коли відправка неможлива через блокування через підозри в розсилці спаму.

Така проблема вирішується шляхом зміни пароля облікового запису. Розгорнуте керівництво по цій темі шукайте в інший нашій статті нижче.

Детальніше: Зміна пароля від електронної пошти Mail.ru

Як бачите, розібратися з виниклою проблемою зовсім неважко, проте вирішити її можна тільки в тій ситуації, коли була допущена помилка при введенні адреси пошти. В іншому випадку послати повідомлення потрібній людині не вийде, потрібно уточнювати його адресу пошти особисто, оскільки, швидше за все, він був змінений.

Читайте також: Що робити, якщо зламали поштуВиконання пошуку по поштіЩо таке резервний адреса електронної пошти

Ошибка при отправке почты «550 Mailbox unavailable»

Печать Сообщения почтовых серверов — что они означают?

Если вы получили письмо от Mailer-Daemon с темой «Undelivered Mail Returned to Sender», значит отправленное письмо не было доставлено до одного или нескольких получателей. Причина, по которой исходное письмо не доставлено, указана в конце уведомления на английском языке. Наиболее распространенные причины указаны ниже.

Неправильный адрес получателя

Сообщение об ошибке содержит строчки: User not found User unknown No such user here Unrouteable address Invalid mailbox Mailbox unavailable

Такая ошибка может означать, что вы пытаетесь отправить письмо на несуществующий адрес. Уточните адрес получателя и попробуйте снова.

Пример сообщения об ошибке: <[email protected]>: host mail.example.com said: 550 5.1.1 <[email protected]>: Recipient address rejected: User unknown in local recipient table (in reply to RCPT TO command)

В почтовом ящике адресата нет свободного места

Сообщение об ошибке содержит строчки: account is full Quota exceeded User has exhausted allowed storage space error writing message: Disk quota exceeded

Размер письма больше, чем ограничение на сервере получателя

На сервере получателя установлено ограничение на максимальный размер письма. Если вы отправляете несколько файлов, попробуйте их отправить в нескольких разных письмах.

Пример: message size 7520647 exceeds size limit 6000000 of server mail.example.com

Это значит, что было отправлено письмо размером 7,5 мегабайт, а сервер получателя принимает письма размером не более 6 мегабайт.

Сервер получателя не принимает почту

Сообщение об ошибке содержит строчку: Operation timed out

Сервер получателя не работает. Возможно, вы ошиблись в адресе получателя и письмо отправлялось не на тот сервер. Если адрес был указан правильно, то попробуйте связаться с адресатом, используя другой адрес.

Пример: <[email protected]>: connect to mail.example.com: Operation timed out

SMTP Error 550 “Relay Denied”

The SMTP error code 550 “Relay Denied” means that the SMTP server to which you’re trying to connect is not able to recognize you as a valid sender.
The most common reasons for 500 “Relay Denied” error is a failure to authenticate with the SMTP server. Few other reasons are:

Misconfiguration with the Email Client: There might be a possibility that the email client (e.g. Thunderbird, Outlook) which you’re using to connect to SMTP server is not setup correctly.
Incorrect SMTP Authentication Method: You have not entered the correct SMTP username or password or your email client is not configured to use the correct authentication protocol for sending emails like SMTP-AUTH. Many email clients have a autodetect or autodiscover feature to configure SMTP. If you’re using any of the popular SMTP service provider, then on the click on autofect, the rest of the configuration will be autodetected and pre-filled. Else you might have to choose the auth method manually from the list of available methods like None, Plaintext password, Encrypted password, Kerberos/GSSAPI, NTLM.
Incorrect SMTP Port: Port 25 is the standard SMTP port for all outgoing email communications. However there can be cases, where the SMTP providers you are using is accepting SMTP connections of some other ports too. So, try checking other popular ports like 587, 465, 2525. Also, make sure you don’t have a firewall blocking the port which you’re trying to use.
Incorrect SSL Method used: While doing the SMTP setup in your email client, you might have selected a SSL method to connect. By default most of the email clients have an option of “autodetect” or “autodiscover”, which by default pings the SMTP server and sets the value of SSL. But, sometimes it doesn’t works properly so you have to try selecting the appropriate SSL method from the list of available methods like None, STARTTLS or SSL/TLS. If you’re not sure, what SSL method the SMTP server is using, then you have to try hitting each method and checks which works.
IP Address Whitelisting: If you’re able to connect to SMTP server from one location or computer but not from another location then this might be because the SMTP server is configured to only authorise connections from a particular or a range of IP address. This issue is most commonly observed while you trying to access your corporate mailbox from your home IP address.

Проблема с Mail.Ru

В Mail.Ru тоже проблемы с доставкой сообщений встречаются очень редко. При неудачной отправке письма можно попробовать повторно провести операцию, обычно это помогает.

Еще один вариант – к письму был приложен файл большого объема. Он либо превышает установленные ограничения сервиса Мэйл.Ру, либо из-за низкой скорости интернета не загружается.

Если вы слишком часто посылаете со своего почтового ящика письма одинакового содержания, сервис может заподозрить вас в распространении спама. Такое бывает, когда ящик взламывают. Решить подобное можно прямо на сайте сервиса (обычно предлагается сменить пароль). Еще следует проверить папку «Исходящие» и узнать, какие именно письма отправлялись с вашего ящика.

Не помогло – обращайтесь в Помощь Mail.Ru. Переходите в раздел «Письма» и ищите соответствующий пункт. Потом отметьте тип проблемы и отправьте запрос. Сотрудники решат проблему.

почему письма с почты не доходят до адресата?

Обратитесь к разделам помощи и пояснения подобных проблем..) _»Помощь»..внизу Вашей странички_Если не сможете найти или проблема продолжится Вам сюда:

Почему не доходит/возвращается электронная почта

Вы отправили письмо по электронной почте, а получатель утверждает что не получал его?

Вариантов развития событий может быть несколько: Вы не получали оповещения о том, что ваше письмо не доставлено. Ваше письмо вернулось Вам с оповещением о невозможности доставки. Рассмотрим первый вариант.

Для начала проверьте свою папку Отправленные. Все отправленные вами письма автоматически появляются только в этой папке. Если вашего письма нет в папке Отправленные, то проверьте папку Черновики, поскольку письмо могло быть создано, но не отправлено. Если вы используете почтовый клиент для отправки электронных писем, например, Microsoft Outlook, то вам необходимо проверить также папку Исходящие, возможно ваше письмо по прежнему не отправилось и находится в этой папке. Причин по которым письмо не отправляется из вашего почтового клиента может быть несколько: не правильно нестроен почтовый клиент, проблемы с вашим почтовым сервером, хостингом и т. п. В таком случае рекомендуем вам еще раз проверить все настройки или же обратиться к администратору почтового сервера. Если письмо, которое вы отправляли есть в списке отправленных писем, то вам необходимо убедиться что вы верно указали адрес получателя. Если адрес получателя верен и вы не получали оповещений о том, что ваше письмо не доставлено, то скорее всего проблемы на стороне получателя. Например, ваше письмо могло попасть в папку Нежелательная почта (или Спам) у адресата. Рекомендуем вам связаться с получателем и попросить проверить папку Нежелательная почта. В том случае, если получатель обнаружит ваше письмо в папке Нежелательная почта, попросите его добавить ваш адрес электронной почты в свою адресную книгу и в список надежных отправителей. Если же получатель так и не обнаружил у себя в папке Нежелательная почта Вашего письма, то вам обязательно должно прийти уведомление с указанием причины, по которой ваше письмо не было доставлено адресату. Поэтому рассмотрим второй вариант.

Если в ответ на отправленное вами письмо оно вернулось с сообщением о неневозможности доставки адресату, то в нем, как правило, указывается причина, по которой ваше письмо не было доставлено. Большинство пользователей офисных компьютеров, к сожалению игнорируют содержимое этих сообщений.

Возвращённое письмо — это сообщение электронной почты, которое отсылается почтовым сервером отправителю, когда почтовый ящик получателя недоступен, не существует, или сервер отправителя/получателя сообщает об ошибке, по причине которой не может доставить письмо до адресата в отведённый срок. Чаще всего такое Возвращенное письмо генерируется от имени [email protected] (где primer.com — имя домена, сервер которого не может выполнить доставку) , однако некоторые почтовые системы могут использовать в качестве адреса-отправителя Возвращенного письма почтовый адрес администратора почтовой службы. Сообщения, которые приходят от имени MAILER-DAEMON формируются на английском языке. Например, Вам пришло сообщение следующего содержания:

«От: Mail Delivery System [email protected]

This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

В тексте письма четко указано, что такого адреса не существует. Следовательно, вам просто необходимо уточнить у адресата его адрес электронной почты.

Еще одним популярным примером сообщений от имени Mailer-Daemon может служить оповещение о том, что ваше письмо попало в Спам на стороне почтового сервера получателя. Причины попадания электронных писем в Спам мы обязательно рассмотрим в следующих уроках.

Примечание: если у вас возникнут сложности с переводом писем от имени Mailer-Daemon, вы всегда сможете воспользоваться онлайн-переводчиком, например Google переводчиком, и сможете распознать причину

«Если в ответ на отправленное вами письмо оно вернулось с сообщением о неневозможности доставки адресату, то в нем, как правило, указывается причина, по которой ваше письмо не было доставлено. Большинство пользователей офисных компьютеров, к сожалению игнорируют содержимое этих сообщений. «

Существует 5 значений для первой цифры кода SMTP ошибки

Сервер принял команду, но не предпринял никаких действий, так как ожидает подтверждения на выполнение запрашиваемых действий.
Действие было успешно выполнено и сервер готов принимать новую команду.
Сервер принял команду, но для её завершения требуется дополнительная информация.
Возник временный сбой. Если не последует изменений при повторении команды, попробуйте ещё раз.
Сервер столкнулся с неустранимой ошибкой, ваша команда не будет обработана.

Если код начинается с цифры 2 — ваша команда успешно обработана, если с 4 — есть временный сбой, с 5 — постоянный сбой. В последнем случае ваши письма не будут отправлены, пока вы не устраните ошибку.

Diagnostic code smtp 550

Первые SMTP-серверы позволяли любому почтовому клиенту рассылать почту другим почтовым серверам, выступая в качестве промежуточного транспорта. В начальной версии протокола SMTP авторизация клиента полностью отсутствовала; позднее, в протоколе SMTP появилась авторизация, что несколько улучшило ситуацию. Такая возможность породила понятие спама. Спам (spam) – нежелательная массовая принудительная рассылка бесполезной информации (чаще всего рекламы). Сейчас же, когда принудительные рассылки приобрели огромный масштаб, администраторам серверов приходится придумывать различные ухищрения для пресечения таких рассылок в целях экономии трафика и процессорного времени. Результатом таких ухищрений часто является возвращаемая почтовым сервером ошибка с кодом 550.

Почтовый адрес состоит из двух частей разделенных символом ‘@’. Первая часть является именем пользователя, а вторая доменом в котором находится почтовый сервер и на котором отведено некоторое место, принадлежащее пользователю. Например в адресе nick@d. foo. ru — «nick» это имя пользователя, а d. foo. ru – домен.

Перечислим несколько типичных ситуаций, при которых возвращается ошибка 550.

Следует заметить, что настройки для SMTP авторизации могут отличаться от настроек POP3. Например, некоторые серверы для POP3 авторизации используют в качестве «логина» первую часть почтового адреса, а для SMTP-авторизации – полный адрес.

Коду 550 стандартом отведена обширная область возвращаемых ошибок, и более конкретную причину можно получить только из ответа сервера (текст внутри скобок после описания ошибки на русском языке).

Как исправить ошибки SMTP-сервера при отправке писем

Будучи менеджером коммерческого отдела небольшой торговой компании, я выполнял задачу по отправке нескольких сотен писем постоянным и потенциальным клиентам. Базу формировали из открытых источников мы сами, предложение было реально интересным целевой аудитории. Возникла «неожиданная» проблема – часть писем стала возвращаться. Кроме того, начали приходить сообщения с указаниями кодов ошибки SMTP. Своего IT-специалиста в штате у нас не было, потому разобраться с проблемой я решил самостоятельно. О результатах этой работы, причинах возникновения таких ошибок и методах их решения расскажу в этой статье.

Что значит ошибка «550 Mailbox unavailable» при отправке почты

Каждый пользователь ПК имеет один или несколько почтовых ящиков в популярных сервисах, типа Gmail, Яндекс Почта, Mail.ru и т.д. К сожалению, такие системы не застрахованы от различных ошибок, которые могут возникать как на стороне пользователей, так и самого сервиса. Обычно, если неполадки и возникают, то пользователь в конечном итоге получает сообщение от почтового сервиса или уведомление в личном кабинете. В данной статье детально рассмотрим ошибку, которая имеет обозначение как «550 Mailbox unavailable», возникающую обычно при отправке почты.

Причинами возникновения ошибок и, как следствие, неполучения сообщений могут служить разные факторы. Одни из них связаны с неправильным составлением исходящих писем самим пользователем, другие относятся к более глобальным программным настройкам со стороны получателя.

Самый простой способ это понять – отправить тестовое сообщение на свой ящик. Затем следует протестировать его отправку и получение, используя разные внешние почтовые сервисы: gmail, yandex, mail, rambler и другие. Если сообщение получено, следует ответить на него, проверив корректность исполнения команды «RE» вашим почтовым сервером и принятие ответа условным отправителем.

Довольно часто проблемы с попаданием писем в папку «Спам» или программной блокировкой на стороне получателя лежат в неверном оформлении ключевых полей. Особенно это касается массовых рассылок коммерческого характера. Для отправки большого количества однотипных сообщений как минимум потребуется выполнение следующих параметров настройки:

выделенный IP-адрес с целью исключить блокировку на стороне сервера-ретранслятора или почтовой программы конечного получателя;
криптографические подписи DKIM и SPF, помогающие подтвердить подлинность домена и минимизировать количество писем, воспринимаемых как спам.

Некорректное использование бота для отправки писем может привести к блокировке отправителя и другим нежелательным последствиям. Даже если информация, которую вы отправляете потенциальным клиентам, реально интересна им, система спам-фильтрации может воспринять данную рассылку как вредоносную. Чтобы избежать этого, лучше всего воспользоваться услугами специализированных компаний.

В моей практике был случай, когда никак не удавалось добиться получения моей электронной корреспонденции одним из сотрудников компании «Лукойл» . Письма я отправлял самые простые, используя корпоративный ящик. Только после того, как мой респондент обратился в IT-службу своего предприятия, выяснилось, что данный адрес находится в блэк-листе. Попал он туда из-за каких-то ошибок, допущенных моим предшественником. Понадобилось больше недели, чтобы адрес включили в «белый список». Все это время письма, высылаемые с личного [email protected], доходили без проблем.

Полезно: Почему не приходят письма с сайта. Пример частного случая.

Как исправить ошибку Microsoft Outlook 0x800CCC0E

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 0x800CCC0E. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x800CCC0E

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x800CCC0E не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0x800CCC0E. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x800CCC0E (например, Microsoft Outlook):

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 0x800CCC0E может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x800CCC0E связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Что значит эта ошибка

Данная ошибка является универсальной и может встречаться на любом почтовом сервисе. Однако стоит заметить, что пользователи Mail.ru вместо неё могут получать сообщение с таким текстом «Message was not accepted». Это одна и та же ошибка.

Проверка email на существование

После перехода на сайт, найдите поле с названием «Email». Туда вбейте электронный ящик, в существовании которого у вас по каким-то причинам возникают сомнения.
Воспользуйтесь кнопкой «Проверить».

Спустя некоторое время вы сможете видеть результаты проверки.

Вы неправильно написали название почтового ящика, на который должно быть доставлено ваше сообщение. Проверьте правильность написания;
Неполадки на стороне почтового сервиса. В этом случае нужно будет просто повторить попытку отправки сообщения немного позже.

Ситуация с Mail.ru

В случае с почтовым сервисом Mail.ru ошибка будет выглядеть несколько иначе – «Message was not accepted». Она возникает практически по таким же причинам, что и «550 Mailbox unavailable». Однако к ним нужно добавить ещё одну – подозрение вашего аккаунта в рассылке спама. В данном случае не нужно паниковать, так как проблема решает простой сменой пароля:

Войдите в свой почтовый ящик, с котором возникают проблемы в сервисе Mail.ru.
В верхней панели нужно выбрать вариант «Ещё». Появится контекстное (выпадающее) меню, где вам нужно перейти в «Настройки».

На открывшейся странице обратите внимание на вкладку «Пароль и безопасность», что расположена в левой части экрана.
Здесь нужно воспользоваться кнопкой «Изменить пароль». Также вы можете сгенерировать надёжный пароль, воспользовавшись соответствующей ссылкой. В этом случае он автоматически применится к вашему почтовому ящику.

Если вы решили менять пароль самостоятельно, то перед вами откроется окошко, где нужно будет выполнить определённые действия: указать текущий пароль, придумать новый пароль, повторить новый пароль.
Чтобы изменения пришли в силу, вам потребуется нажать на кнопку «Изменить». Дополнительно может появиться окошко с капчей, которую нужно будет ввести в специальное поле. После ввода изменения должны будут примениться.

Об успешной смене пароля вам скажет специальное уведомление, которое появится в верхнем правом углу активного окна.

В самой ошибке с текстом «550 Mailbox unavailable» или «Message was not accepted» нет ничего страшного. Однако решить её самостоятельно можно только в тех ситуациях, когда вы неправильно написали электронный адрес получателя или если ваш ящик был временно заблокирован за подозрения в рассылке спама (актуально только для Mail.ru).

У многих пользователей при отправке электронной почты возникает ошибка 550. Это происходит, когда сообщения отправляются путем использования домашней учетной записи, но не с вашего домашнего компьютера. Кроме ошибки 550 иногда пишется ошибка 553 или приходит сообщение о том, что ретрансляция невозможна. Такая же ситуация возникает, когда сообщение отправляется при помощи учетной рабочей записи с другого компьютера (не рабочего). Вариант сообщения об ошибке зависит от поставщика интернет услуг. Часть поставщиков вообще не отправляют сообщений об ошибке. В таком случае отправитель думает, что письмо отправлено. Ведь оно покидает папку «Исходящие» и перемещается в папку «Отправленные». Однако получатель его не увидит. Сообщение отвергается потому, что сервер исходящей почты (SMTP-сервер) не смог распознать отправителя.Как решить проблему?

В подобных случаях надо отправлять сообщения через сервер вашего текущего подключения. Это касается случаев, когда вы отправляете письмо с учетной записью почты домашнего поставщика услуг со своего места работы или с любого не домашнего компьютера. Если нет подключения через своего поставщика, надо поменять настройки учетной записи в почте. При этом указывается SMTP сервер, который используется в том месте, где вы находитесь. Например, рабочий сервер. 1. Зайдите в меню Сервис и нажмите Настройка учетных записей. 2. Измените учетную запись на вкладке Электронная почта. 3. Нажмите Сведения о Сервере, затем зайдите в поле Сервер исходящей почты. Введите имя того сервера, который используется в данный момент.

Сейчас практически каждый юзер активно задействует электронную почту и имеет хотя бы один ящик в популярном сервисе. Однако даже в таких системах периодически возникают ошибки разного рода, связанные с неисправностями со стороны пользователя или сервера. При возникновении неполадок человек обязательно получит соответствующее уведомление, чтобы быть осведомленным о причине их появления. Сегодня мы хотим детально рассказать о том, что значит уведомление «550 Mailbox unavailable» при попытке отправить почту.

Ошибка в облаке Mail ru

Работа с облаком довольно простая задача. Нам дают бесплатные гигабайты, в которые автоматически уже попадают файлы с почты. Вы можете использовать доступное пространство по своему усмотрению.

Иногда при попытке загрузки файлов мы видим ошибку считывания. Это связано с потерями постоянного интернет-подключения. Проверьте надёжность соединения или переподключитесь к другой точке.

При скачивании файла можно увидеть сообщение о проблеме. В данный момент могут проводиться плановые технические работы на одном из серверов (их тысячи). Обычно это занимает несколько минут (или даже секунд). Подождите немного или попробуйте позже.