Как исправить ошибку «ваше подключение не защищено»

Почему возникает ошибка

Причин, по которым в браузерах может появляться подобная ошибка, несколько, а среди них выделяются следующие:

  • Проблема с сертификатами SSL. Сайты должны их предоставлять браузерам, а когда этого не происходит, браузер «не пускает» пользователя на сайт и выдает упомянутую ошибку.
  • Браузер проверяет соединения, а когда в цепочке есть узел DNS и его по определенным причинам не удается проверить, подключение блокируется. Аналогичная ситуация возникает при VPN-соединениях или с Proxy-серверами.
  • Браузеры обрывают соединения, если на сайте нет сертификата https и нужно вводить личные данные.

Как выявить и устранить причину

1. Проверьте, на чьей стороне проблема

Прежде всего нужно проверить доступность сайта, при заходе на который появляется ошибка. Это позволит убедиться, что проблема действительно на вашей стороне. Для этого можно попробовать зайти на этот ресурс с другого устройства или через другое подключение.

Также можно воспользоваться услугами whois-сервисов (например, 2ip.ru), позволяющих бесплатно проверить доступность любого сайта в вашей стране. Если ресурс оказался заблокирован в России, то для доступа к нему потребуются прибегнуть к помощи VPN-сервисов, специальных расширений или иных средств.

2. Настройте системное время

Последние версии современных браузеров уже научились распознавать сбой системного времени, сообщая пользователю о том, что часы отстают или спешат. И тем не менее, в случаях со старыми ПК именно значительная разница между системным и реальным временем может стать причиной появления ошибки о незащищённости вашего соединения.

В такой ситуации работа браузера упирается в срок действия сертификата SSL, который при неверном времени может быть принят за недействительный. Соответственно, подключение по протоколу HTTPS не защищено, и его рекомендуется заблокировать, оградив пользователя от возможного риска. Решением станет простая корректировка даты и времени на вашем устройстве.

3. Устраните проблемы в работе браузера

Прежде чем начать искать проблемы в Chrome, обновите операционную систему и сам браузер до последней версии. Только после этого можно приступать к следующим действиям.

Проверьте влияние расширений

Отключите все расширения, чтобы проверить, в них ли дело. Перейти к расширениям в Chrome можно через «Дополнительные инструменты» в настройках. Отключение осуществляется простым переключением тумблеров.

Если ошибка перестала появляться, остаётся только найти виновника. По очереди включайте установленные расширения и после каждого проверяйте доступность проблемного сайта.

Очистите кеш и cookie

Если отключение расширений не помогло, нужно очистить кеш и cookie браузера. Для этого можно воспользоваться комбинацией Ctrl + Shift + Del, вызывающей меню кеша и временных файлов, или же выйти на эти же опции через настройки.

Для этого в Chrome в выпадающем меню справа нужно перейти к разделу «Дополнительные инструменты» и нажать на «Удаление данных о просмотренных страницах». В открывшемся окне выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Удалите данные.

Восстановите настройки браузера

Также помочь может простой сброс настроек браузера до стандартных. В десктопном Chrome это можно сделать в разделе дополнительных настроек, выбрав в самом низу страницы «Восстановление настроек по умолчанию».

Переустановите браузер

Переустановка веб-браузера с предварительным удалением старой версии тоже может решить проблему. Чтобы не начинать всё с чистого листа, не забудьте сохранить нужные вам страницы в закладках.

В некоторых антивирусах и файрволах есть встроенная функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. Она может конфликтовать с идентичной функцией браузера, вследствие чего и появляется ошибка. Для проверки влияния таких программ просто отключите их и вновь попробуйте открыть проблемный сайт. Если это удалось, то уже в антивирусном ПО вы можете внести нужный сайт в список исключений.

Антивирус

Иногда антивирусное ПО является виновником, чтобы это понять – отключите защиту на какое-то время. Для этого в трее найдите свой антивирусник, нажмите по нему правой кнопкой и отключите на небольшое время. В «Avast» данная функция называется «Управления экранами Avast».

Если проблема с доступом решится, то делаем следующее. Вам нужно в настройках антивируса найти параметр, который отвечает за SSL сертификацию.

  • ESET NOD32: находим и включаем параметр «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS».
  • Web: «Настройки» – «Сеть» – «Проверять трафик, передаваемый через защищенные соединения TLS/SSL» – пробуем отключить и включить параметр.
  • Касперский: «Настройка» – «Дополнительные параметры» – «Сеть» – убираем галочку «Проверять защищенные соединения».
  • Avast: «Меню» – «Настройки» – «Защита» – «Основные компоненты защиты» – пролистываем чуть ниже и ищем вкладку «Веб-защита» – убираем галочку «Включить сканирование HTTPS».

Способ 5: Отключение протокола QUIC (Google Chrome)

В веб-обозреватель от «корпорации добра» встроен протокол QUIC, который призван ускорить доступ к HTTPS-сайтам, использующим SSL и TLS. В некоторых случаях именно из-за него и может возникать рассматриваемый сбой. К счастью, в браузере есть средства отключения этой функции, алгоритм следующий:

  1. Запустите Хром и создайте новую вкладку, в адресной строке которой впишите ссылку . Проверьте правильность ввода и нажмите Enter.

После загрузки страницы воспользуйтесь строкой «Search flags», в которую введите запрос – в списке ниже должен остаться только один пункт, с названием «Experimental QUIC Protocol».

Задействуйте выпадающее меню справа от опции, в котором выберите режим «Disabled».

Перезапустите обозреватель нажатием на кнопку «Relaunch» и попробуйте зайти на проблемный ресурс – он должен теперь работать нормально.

Альтернативный DNS-сервер

Зачастую провайдер предоставляет своей DNS сервер, который не отличается надежностью и эффективностью. Поэтому предлагаю изменить его на альтернативный сервер. Часто такая рокировка помогает устранить неприятность с сертификатом.

  1. Зажмите Win+R и введите в строке команду ncpa.cpl.
  2. Далее отыщите активное подключение (если их несколько), щелкните по требуемому ПКМ и откройте «Свойства».
  3. Дважды щелкните по пункту «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
  4. В появившемся окне о.
  5. В соответствующие строки впишите 8.8.8.8 (для верхнего поля), 8.8.4.4 (для нижнего).
  6. Сохраните изменения и закройте все окна.

После выполнения этой процедуры не забудьте заново переподключиться.

Способ 3: Настройка антивируса

Современные антивирусные продукты защищают в том числе и от угроз из интернета, которой могут считать подозрительный с точки зрения алгоритмов трафик SSL/TLS. Следовательно, для решения проблемы функцию этой защиты следует отключить – процедуру покажем на примере популярного ПО Kaspersky Internet Security.

  1. Для начала попробуйте приостановить работу защиты и проверить доступ к проблемному сайту – если сбой всё ещё наблюдается, причина точно не а антивирусе, и стоит воспользоваться другим методом из приведённых в настоящей статье.

    Подробнее: Как приостановить защиту Kaspersky Internet Security

    Если же ресурс загружается нормально, переходите к шагу 2.

  2. Вызовите главное окно программы и кликните по иконке запуска настроек, расположенной в нижнем левом углу.

В меню параметров выберите пункты «Дополнительно» – «Сеть».

Найдите блок с названием «Проверка защищённых соединений». Щёлкните по выпадающему меню возле строки «В случае возникновения ошибок при проверке защищённых соединений», в котором выберите вариант «Добавлять сайт в исключения».

Теперь при появлении сбоев безопасного соединения антивирус предложит вам добавить ресурс в список исключений, благодаря чему на него уже можно будет зайти. Если же проблема по-прежнему наблюдается, вернитесь в настройки сети и полностью отключите проверку защищённых соединений.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу. Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL v3 или ниже), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. Как вы понимает, все зависит от того, какой антивирус и вас установлен. Например:

  • В Dr.Web блокировать доступ к сайтам может встроенный сетевой экран (SpIDer Gate);
  • В ESET NOD32 нужно отключить опцию «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS»;
  • В Avast опция называется «Включить сканирование HTTPs» (находится в разделе Настройки -> Активная защита -> Веб экран -> Настройки -> Основные настройки).

Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного

Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.

Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.

Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать  сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.

Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:

  • Хищение персональных данных (паролей, логинов, номеров банковских карт и счетов);
  • Несанкционированный сбор конфиденциальной информации;
  • Подмена cookies и использование в своих мошеннических целях;
  • Блокировка доступа к странице или сайту.

Проблема  с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.

  1. Владелец не выпустил сертификат для конкретного сайта или он перестал действовать в связи с окончанием срока его действия. При обращении сразу появляется уведомление «Подключение не защищено». Значок https становится перечеркнутым, а браузер выдает комментарии типа:
  • «ERR­_CERT_AUTHORITY_INVALID»;
  • «ERR­_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM»:
  • «ERR­_CERT_COMMON_NAME_ INVALID ».
  1. Настройки сети прописаны неверно. К подобному сбою могут привести вредоносные программы или вирусы, отправляемые злоумышленником, пытающимся похитить конфиденциальную информацию (пароли, номера банковских карт и т. п.).

Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.

Антивирус

Иногда антивирусное ПО является виновником, чтобы это понять – отключите защиту на какое-то время. Для этого в трее найдите свой антивирусник, нажмите по нему правой кнопкой и отключите на небольшое время. В «Avast» данная функция называется «Управления экранами Avast».

Если проблема с доступом решится, то делаем следующее. Вам нужно в настройках антивируса найти параметр, который отвечает за SSL сертификацию.

  • ESET NOD32: находим и включаем параметр «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS».
  • Web: «Настройки» – «Сеть» – «Проверять трафик, передаваемый через защищенные соединения TLS/SSL» – пробуем отключить и включить параметр.
  • Касперский: «Настройка» – «Дополнительные параметры» – «Сеть» – убираем галочку «Проверять защищенные соединения».
  • Avast: «Меню» – «Настройки» – «Защита» – «Основные компоненты защиты» – пролистываем чуть ниже и ищем вкладку «Веб-защита» – убираем галочку «Включить сканирование HTTPS».

Причины: Protect-дополнения и Cookie

Еще одна распространенная причина — активные дополнения, работающие по технологии Protect — Атишок, Adguard, Блокировщик флеш-данных и т. д. Они входят в функционал всех поисковиков. При этом некоторые из таких дополнений включены по умолчанию (выключение всегда доступно), а некоторые активируются вручную.

Также блокировка может возникнуть из-за ошибки, спровоцированной большим объемом файлов Cookie, “валяющихся” в папке поисковика на компьютере. Вкратце: сайт, к которому инициировано подключение, запрашивает Cookie, а веб-обозреватель — дает запрашиваемое. Процедура стандартная, но из-за большого количества этих файлов в папке Яндекс браузера может возникнуть ошибка, влекущая за собой разрыв соединения.

Устранение ошибки: Protect-дополнения

Отключить дополнения — все или какой-то один. Как в Яндекс браузере отключить защищенное соединение:

  • Заходим в настройки Яндекс браузера.
  • Переходим ко вкладке “Дополнения”.
  • Ищем раздел “Безопасность в сети”.
  • Отключаем дополнения по одному и пробуем открыть нужный сайт.

Как отключить защиту яндекс на андроиде. Технология защиты Protect Яндекс Браузера

Обратите внимание: использование этих дополнений желательно, но не критично. Действие большинства из них направлено на блокировку разного рода рекламы, а также контента, способного повлиять на скорость работы ПК

Устранение ошибки: Cookie

Всё просто — вам нужно почистить Cookie. Вот как это делается:

  • Заходим в раздел настроек поисковика.
  • Переходим к подразделу “История”.
  • Жмем на кнопку “Очистить историю”.

  • Ставим галочку напротив строки “Файлы cookie и другие данные …”.
  • Кликаем на “Очистить историю”.

Далее ждем завершение процесса — обычно на это требуется буквально пара минут.

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Как исправить в Opera, Chrome, Яндекс Браузер?

На днях столкнулся с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в браузере Opera. В процессе решения этой ошибки узнал много интересной информации. Путем пробы разных вариантов, мне все таки удалось убрать эту ошибку. Сразу хочу сказать, что эта проблема очень неоднозначная. В том плане, что она может появляться в разных браузерах (Яндекс Браузер, Opera, Google Chrome, Mozilla, Edge), при попытке открыть разные сайты (в том числе Вконтакте, Одноклассники и т. д.), и решения могут быть самыми разными.

В моем случае, ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» я увидел при попытке зайти на один популярный и точно безопасный сайт. Так же в Опере было сообщение, что такой-то сайт отправил недействительный ответ.

Думаю, ну ладно. Открыл Google Chrome, набрал адрес этого же сайта. И Хром мне так же выдал сообщение, что сайт не может обеспечить безопасное соединение. И еще добавил код ошибки: «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR».

Открывают Яндекс Браузер, перехожу по этому же адресу, и снова ошибка:

В Mozilla ошибка выглядит немного иначе: «Ошибка при установлении защищённого соединения», «SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT». Но суть та же.

Первое, что приходит на ум – проблем на стороне сайта. Но через некоторое время сайт по прежнему не открывался. А в том, что он работает и проблемы на моей стороне я был практически уверен. Тем более, что буквально несколько дней назад этот сайт открывался без каких-либо проблем.

Часто бывают случаи, когда какой-то определенный сайт не открывается только в одном браузере, а в других работает нормально.

Как я исправил ошибку и отключил ее в Opera, Chrome и других браузерах

Сначала напишу о способе, который помог лично мне.

Как только я отключил встроенный в антивирус брандмауэр, он же SpIDer Gate, ошибка в браузере пропала. Сайт без проблем открылся во всех браузерах.

Дальше я просто добавил сайт в исключения Dr.Web.

Вот такое решение в моем случае. Но все таки мне кажется, что проблема может быть на сайте. Что-то у них с SSL сертификатом. Но это мои догадки.

У вас, конечно же может быть установлен другой антивирус. Но там точно есть возможность временно отключить встроенный брандмауэр, или полностью отключить защиту.

2 Видел в интернете много советов, что нужно проверить дату на компьютере, планшете, смартфоне. На устройстве, где появляется ошибка. Да, действительно, данная проблема может возникнуть из-за неправильно установленной даты, или времени.

А еще эта ошибка так же может появляться на мобильных устройствах (Android, iOS), и в основном из-за настроек времени и даты.

3 Можно так же попробовать очистить кэш и куки в браузере. Особенно, если ошибка появляется в каком-то одном, конкретном браузере. Как сделать это в браузере Опера, я писал в статье: https://help-wifi.com/programmy-brauzery/kak-ochistit-istoriyu-kesh-kuki-brauzera-opera/. В других браузерах это можно без проблем сделать в настройках. Либо очистить все утилитой CCleaner.

4 Если есть возможность, попробуйте открыть этот же сайт с другого устройства. Так мы сможем понять в чем проблем: на стороне сайта, или на вашем устройстве.

Проверка файла hosts

Иногда контент в интернете может быть заблокированным на системном уровне. Если адреса внесены в файл hosts, то такая ошибка может появиться. Поэтому проверьте записи в данном файле и удалить их, если нужно.

  1. Нажав «Win+R», вставьте в строку путь C:\Windows\System32\drivers\etc и откройте.
  2. Найдите hosts и откройте его в блокноте.
  3. Просмотрите все записи после последнего знака решетки. Если в списке есть заблокированная страница, то удалите соответствующую строку. Также можно удалить все лишние записи после обозначения «# ::1 localhost» (смотрите пример на скриншоте).
  4. Сохраните файл комбинацией «Ctrl + S» и закройте.

Если документ не сохраняется, то скорее всего он находится под защитой антивируса. В таком случае повторите все шаги из безопасного режима.

После этого можно пробовать снова загружать страницы, на которых возникала проблема. Перезагружать компьютер не обязательно.

Решение проблемы – инструкция

Естественно, изначально желательно убедиться в том, что требуемая страничка вообще доступна. Для этой цели можно воспользоваться одним из специализированных интернет-сервисов. Например, ping-admin.ru.

Если проверка сигнализирует про отсутствие каких-либо препятствий для перехода на выбранный сайт, то рекомендуется применить следующую инструкцию:

Проверить общие, системные настройки интернет-браузера на использование специальных протоколов SSL2 и SSL3

И не важно, какая именно программа используется для этого (Яндекс Браузер, Гугл Хром, Mozilla или еще какой-то вариант) – действия во всех случаях будут полностью идентичными. Изначально необходимо через кнопочку «Пуск» перейти к панели управления

В списке нажать на «Свойства браузера». Активируется дополнительное окошко. В нем нужно перейти во вкладку «Дополнительно». В списке «Безопасность» убедиться или выставить галочки напротив соответствующих протоколов. Они необходимы, чтобы была возможность захода на интернет-сайты, использующие для соединения технологию HTTPS;

Следующее, что может вызывать появление сообщения «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», это несоответствие временных параметров. То есть, время и дата должны полностью совпадать для того часового пояса, в котором находится человек. Если это не так, то нужно кликнуть ПКМ по дате/времени, которые отображаются в правом углу трея. Выбрать из списка переход в настройки. Задать правильные значения, предварительно отключив функцию автоматического определения, если она препятствует исправлению ситуации;
Переполненный КЭШ и Куки интернет-браузера также могут стать причиной возникновения подобной неприятности. Поэтому стоит их почистить. Для каждого браузера свои действия, но, в принципе, они схожие. Например, при использовании Google Chrome нужно кликнуть на три вертикально расположенные точки, которые можно найти в правом верхнем углу рабочего экрана. В выпадающем списке нажать на «Настройки», пролистать вниз до раздела «Дополнительно», в нем воспользоваться предложением «Удалить историю»
Внимание! После этого могут стереться сохраненные данные для входа на тот или иной сайт, поэтому их желательно предварительно запомнить – переписать куда-то;

Как вариант, можно попытаться зайти на нужный сайт, обойдя технологию подключения HTTPS. Важно понимать, что этот шаг снижает общий уровень безопасности системы и повышает вероятность занести на ПК какое-то заражение
Если же вы решили, то в том же Гугл Хром необходимо в адресной строке набрать chrome://net-internals/#hsts. Это активирует специальное меню. В его левой части нажать на «HSTS», обратить внимание на строку, которая называется «Delete Domain». В нее нужно внести название проблемного интернет-ресурса, но без дополнения в виде HTTPS. После чего – нажать на «Delete»;

Достаточно часто причиной этой неприятности становятся различное антивирусное ПО, которое используется на ПК. Чтобы понять это, достаточно перейти на онлайн-браузере в так называемый режим «Инкогнито» и попытаться зайти на ранее недоступный сайт. Обычно браузер после этого выдаст на экран информацию о том, что такое-то ПО блокирует доступ. Если это действительно так, то стоит посетить настройки антивирусника, чтобы внести в исключения блокируемый веб-ресурс. Или вообще деактивировать защиту в реальном времени. Хотя бы временно. В Dr.Web стоит попробовать отключить встроенный брандмауэр, который называется SpIDer Gate;

Также полезным будет перепроверить браузерные расширения. Некоторые из них вполне могут являться первопричиной возникновения как раз этого случая. Например, стоит обратить внимание на SaveFrom.net. Просто деактивируйте его или все остальные временно, и проверьте результат;
Если при отсутствии доступа возникает надпись ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то существует вероятность запрета на посещение этого веб-сайта с региона, где находится пользователей. Решение проблемы – применение одного из анонимайзеров или использование услуг какого-нибудь VPN-сервиса.

То есть, если причина сбоя находится именно на стороне компьютерного оборудования интернет-пользователя, то один из предложенных выше вариантов, с высокой долей вероятности, может оказаться решением данной проблемы.

Если не хочется лезть в настройки, а сайту вы доверяете

В некоторых случаях можно разрешить подключение без шифрования. Например, если блокируется вход на сайт, про который вы точно знаете, что он безопасен. Или вы не собираетесь вводить личные или платежные данные, а хотите просто почитать.

Что делать:

  • На странице с ошибкой “Не удалось установить безопасное соединение” в Яндекс браузере нажать на кнопку “Продолжить без шифрования”.
  • Дождаться загрузки сайта.

Возможно, вместо “Продолжить без шифрования” отобразится кнопка “Подробности”. В этом случае:

  • Кликаем на “Подробности”.
  • Кликаем на “Сделать исключение для этого сайта”.

Далее пользуемся интернет-ресурсом как обычно.

Советы напоследок

В данном случае остается сказать, что все рассмотренные решения, так или иначе, проблемы появления описываемой ошибки устраняют. Вот только применять несколько методов одновременно не стоит, ведь до сих пор точно не выяснено, с чем связан основной сбой.

Если хотите упростить себе задачу, сначала можно отключить все расширения браузера, но это работает только в случае с Google Chrome. Как вариант, можно использовать полный сброс параметров обозревателя. Но, если в самой операционной системе изначально установлены некорректные параметры TCP/IP в плане задействования прокси, желаемого эффекта это может и не дать.

Не поддерживаемые версии TLS

Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (более небезопасные) механизмы Протокола защиты транспортного уровня (TLS) в попытке защитить ваше соединение. Firefox защищает вас, блокируя переходы на такие сайты, если существует проблема в безопасности устанавливаемого соединения.
Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить их версию TLS до версии, которая на данный момент является актуальной и безопасной.

Начиная с Firefox версии 78, минимальная версия TLS, разрешённая по умолчанию — TLS 1.2. Веб-сайты, которые не поддерживают TLS версии 1.2 или выше, отобразят страницу ошибки Ошибка безопасного соединения с кодом ошибки: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION и сообщением Этот веб-сайт не может поддерживать протокол TLS 1.2, который является минимальной поддерживаемой версией Firefox.

Включить TLS 1.0 и 1.1
Примечание: Mozilla планирует удалить эту опцию и навсегда отключить TLS 1.0 и 1.1 в будущей версии Firefox. Для получения дополнительной информации, прочитайте эту страницу Mozilla.

Что делать, если в браузере появляется ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL, также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL» отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR».

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет «Свойства браузера».

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS, хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В Google Chrome, к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts, в меню слева выберите HSTS, в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte».

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP.

Примечание: перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies, а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS можно не спешить.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито). Вот, к примеру, что показывает Google Chrome при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус Malwarebytes.

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web (настройки брандмауэра) и ESET NOD32 (настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS»). Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN-сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

Возможные причины появления сообщения

В некоторых случаях появление сообщения может быть и не связано с безопасностью сайта.

Такое сообщение может появится в любом браузере

Вот возможные причины:

  • неправильная дата на компьютере;
  • устаревший сертификат или непроверенный издатель сертификата — браузер проверяет подлинность и наличии малейших подозрений начинает ругаться и блокировать соединение;
  • блокирующие расширения, особенно этим грешат расширения антивирусов, которые устанавливаются в браузер автоматически;
  • старая версия Windows — такая проблема может возникнуть если вы отключили автоматическое обновление системы;
  • вирусы на вашем компьютере;
  • сбой работы самого браузера.

Как выбрать лучший VPN?

При поиске онлайн-сервиса для вашего цифрового устройства очень важно выбрать правильный VPN, чтобы оставаться защищенным в Интернете. Вот некоторые вещи, которые вы должны учитывать, прежде чем покупать правильный пакет VPN. Хорошие приложения VPN доказали свою совместимость с Windows 10 и другими платформами. Сотни VPN утверждают, что работают с этой операционной системой, но убедитесь, что в случае с вашей VPN это проверено. Нет ничего хуже, чем быть уверенным в том, что продукт защищает вас, когда на самом деле он подвергает вас еще большему количеству угроз

Хорошие приложения VPN доказали свою совместимость с Windows 10 и другими платформами. Сотни VPN утверждают, что работают с этой операционной системой, но убедитесь, что в случае с вашей VPN это проверено. Нет ничего хуже, чем быть уверенным в том, что продукт защищает вас, когда на самом деле он подвергает вас еще большему количеству угроз.

Безопасное шифрование — еще одна вещь, на которую следует обратить внимание. Когда вы выбираете VPN, вы должны убедиться, что она использует как минимум 256-битное шифрование AES, иначе вы будете подвергаться слежке за хакерами, вашим интернет-провайдером, правительством и другими интернет-угрозами. Хорошие VPN имеют строгие политики безопасности. Например, некоторые Windows-совместимые VPN отслеживают и продают пользовательские данные рекламодателям, Facebook и другим шпионам. Используйте VPN с проверенной историей конфиденциальности пользователей

Хорошие VPN имеют строгие политики безопасности. Например, некоторые Windows-совместимые VPN отслеживают и продают пользовательские данные рекламодателям, Facebook и другим шпионам. Используйте VPN с проверенной историей конфиденциальности пользователей.

Возможность обхода геоблокировки — еще одна важная вещь. Убедитесь, что скачанный вами VPN дает вам доступ к страницам, к которым вы хотите получить доступ. Не все сервисы работают во всех странах и на всех платформах, потому что некоторые сайты, такие как Netflix, используют сильные географические блокировки для блокировки VPN — их можно обойти только с помощью высококачественных сервисов, таких как NordVPN.

Скорость — это еще не все, но она значит очень многое. Поскольку некоторые VPN могут замедлить ваше соединение, убедитесь, что ваш сервис предлагает достаточно высокие скорости для доступа к нужным вам платформам.

И последнее, но не менее важное: у хороших VPN всегда есть поддержка клиентов, доступная 24/7. Чтобы избежать перебоев в обслуживании, убедитесь, что для выбранной вами VPN доступно обслуживание и поддержка клиентов

Выводы

Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен  устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.

И даже если ни один из описанных методов не помог, попасть  на незащищенный сайт можно, проигнорировав сообщение об опасности перехода. Для этого достаточно выбрать вариант «Дополнительно», который появляется в окне уведомления, и активировать опцию «Перейти на сайт». Способ считается рискованным, поэтому прибегать к нему рекомендуется в крайнем случае, если не требуется вводить персональные данные или совершать онлайн-оплату.

Поделиться ссылкой:

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
IP-файл
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: