Основные способы решения проблем с установкой обновлений на Windows
Инструкцию, что делать, если апдейт ОС не происходит автоматически и как исправить баги при загрузке, легко найти на сайте Microsoft на странице поддержки support.microsoft.com/ru-ru/windows в разделе «Установка и обновления».
Встроенное удаление неполадок
Среди инструментов Windows предусмотрена утилита, позволяющая автоматически диагностировать сбои и ошибки. Чтобы запустить программу:
- Вызывают меню комбинацией клавиш «Win+X».
- Нажимают на раздел «Панель управления».
- Переходят к строке «Устранение неполадок».
- Выбирают «Система и безопасность».
- Кликают по «Устранение с помощью центра обновлений».
- Нажимают «Далее».
Запускается автоматическое сканирование, по завершении которого либо неполадки будут исправлены, либо последует сигнал, что проблемы не обнаружены.
Метод не всегда эффективен, так как при наличии серьезных ошибок центр обновлений не всегда способен их диагностировать. Если решить проблему не удалось, переходят к следующему пункту.
Отключение дополнительных обновлений
Нередко при апдейте система начинает качать одновременно свежие версии драйверов и аппаратных компонентов. Иногда это приводит к сбою.
Чтобы отключить автоматическое скачивание дополнительных продуктов:
- Загружают меню «Параметры Windows».
- Переходят к разделу «Обновления и безопасность».
- В графе «Дополнительные параметры» ставят галочку в окошке «Отложить обновление для других продуктов «Microsoft».
После установки необходимых настроек перегружают ПК и запускают обновления заново.
Откат системы
Если в процессе возник сбой, но апдейт все-таки произошел, возникают баги. В этом случае может помочь откат системы к точке до возникновения ошибок:
- В меню «Настройки» находят раздел «Обновления и безопасность».
- Переходят к «Журналу обновлений».
- Выбирают пункт «Удалить обновления».
- В открывшемся окне просматривают список баз и даты установки. Выбирают ставшие причиной багов.
- Выполняют перезагрузку ПК.
Обновление с помощью сторонней утилиты
Справиться с проблемами апдейта и загрузить последнюю версию ОС можно с помощью дополнительного софта. Скачать приложение Update Assistant можно на странице microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
После загрузки запускают программу и перезагружают компьютер.
Откат Windows 10 до стабильной ранней версии
Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения проблемы «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер».
Для этого выполните следующее:
- Загрузитесь в безопасном режиме, как указано выше;
- Нажмите на Win+R, и введите в появившейся рамке rstrui и нажмите ввод;
- Появится окно для восстановления системы;
- Среди перечня доступных для восстановления ранних дат выберите ту, при которой проблем с системой не наблюдалось (подойдёт любая ранняя дата);
- Выполните процедуру восстановления, после которой перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.
Причины появления синего и чёрного экрана
В Windows 10 вы можете столкнуться со следующими сообщениями об ошибке: «Компьютер запущен некорректно», «Система требует восстановления» и др. Причина их появления кроется в повреждённых файлах системы, из-за которых Windows не смог загрузиться.
Система может быть повреждена из-за некорректных действий самого пользователя, вносившего изменения в реестр или файлы диска C. Или причиной поломки может стать вирус. Ошибка также иногда возникает из-за несовместимости с драйверами сторонних устройств или активированной быстрой загрузки. Однако чаще всего критическая ошибка появляется вследствие прерванного обновления или неправильного выключения компьютера. Например, компьютер завершил работу принудительно, так как пропало питание или произошёл скачок напряжения. Процессы и файлы, регулируемые ими, обрываются, после чего повторное их использование становится невозможным.
В случае повреждения система сначала дважды пытается восстановиться самостоятельно, каждый раз перезагружая компьютер. Если после этого ошибка не устранена, управление предоставляется пользователю. Иногда бывает и так, что система зависает и перезагружается большое количество раз, после чего появляется чёрный экран. В этой ситуации необходимо прервать процедуру и продолжить восстановление вручную.
Зачем может понадобиться отключать
Причин для того, чтобы возник такой вопрос, как отключить автоматическое обновление в Windows 7, несколько:
- У пользователя пиратская версия операционной системы. И если полностью отключить апдейт, риск того, что сервер Microsoft выдаст «красную карточку» и ограничит функционал операционной системы за использование нелицензионным Windows 7, как раз сводится к нулю.
- Нередки случаи, когда обновленная система неожиданно выдает критическую ошибку, исправить которую может только полное восстановление, и задаваться вопросом, как отключить автообновление Windows 7, уже явно поздно.
- Небольшой размер системного диска, чаще всего это диск «С». А так как пакеты с исправлениями очень объемные, то и свободное место моментально исчезает. Поэтому становится просто необходимо запретить автоматические обновления на своем компьютере.
- Необходимость ожидания отключения компьютера после апдейта в Windows 7. Те, кто обновлялся, сталкивался с ситуацией, когда требуется выключение ноутбука, а на экране монитора появляется предостережение о том, что этого делать нельзя, так как «идет установка обновлений на Windows 7 1 из 1235»! И пользователь должен выбирать или обновленная система, или крепкий сон. Тут поневоле задумаешься, как запретить системе обновляться.
- Если интернет ограничен по входящему и исходящему трафику. Для таких пользователей также актуален вопрос, как отключить автоматическое обновление Windows 7.
- Если интернет-канал имеет небольшую скорость, то лучше отключить эту службу в Виндоус 7 навсегда.
Если хотя бы одна из вышеперечисленных причин актуальна для вашей системы, то обновления Windows 7 лучше не искать.
Ну а теперь о том, как отключить обновления. Есть два способа. Рассмотрим каждый из них по отдельности.
Ускоритель компьютера – автоматическая диагностика и исправление ошибок
Не знаете, как исправить ошибки на компьютере виндовс 7 самому? В таком случае нужно использовать сторонние утилиты, которые позволяют устранить все категории ошибок операционной системы.
Ускоритель компьютера – одна из самых популярных программ для диагностики всех видов неполадок, которые только можно найти в Виндовс 7. Используя это ПО, вам не нужно будет самостоятельно очищать память, настраивать автозагрузку или работать с реестром. Функции Ускорителя:
С помощью Ускорителя компьютера можно настроить регулярное выполнение действий для оптимизации работы ПК. Скачать программу и начать работу очень легко. Интерфейс полностью адаптирован под русскоговорящих пользователей, а все функции удобно расположены в главном окне приложения.
2018. Идеальный компьютер. Все права защищены.
Способы решения проблемы
Можно выделить несколько ключевых причин того, почему при попытке установить обновления операционная система сталкивается с критической ошибкой:
- На ПК используется нелицензионная версия Windows – в момент установки апдейтов ОС проверяет наличие лицензии, и в случае её отсутствия прерывает процедуру.
- Невнимательность пользователя – например, установка могла вестись и в запущенной ОС (в панели задач есть соответствующее уведомление), а пользователь этого не заметил и перезагрузил ПК.
- Нестабильное подключение к Интернету, вмешательство вирусного ПО, сбой при загрузке файлов для обновления и прочие программные факторы.
Исходя из полученного списка причин мы и будем предлагать пути решения возникшей проблемы – в большинстве случаев ошибку удаётся исправить, благодаря чему ОС обновляется без каких-либо сбоев.
Удаляем файлы
Ошибка при установке обновлений и отмена изменений приводит к тому, что ОС вновь перезагружается, снова неудачно обновляется, откатывается и повторяет всё по кругу. Принудительное отключение не только не приведёт к успешной загрузке, но и станет причиной дополнительного сбоя.
Решать проблему нужно следующим образом:
- Выполняем перезагрузку (клавишей «Reset» на системном блоке или зажатой кнопкой включения на ноутбуке) и в момент запуска нажимаем на клавишу F8.
- В появившемся меню дополнительных вариантов загрузки выбираем «Безопасный режим». Поскольку практически все службы в безопасном режиме отключены, процедура установки обновлений запущена не будет.
- Переходим в «Проводник», открываем системный диск, перемещаемся по пути «C:\Windows\SoftwareDistribution\Download» — в нужной папке содержатся файлы всех обновлений.
- Сортируем файлы по дате изменения, удаляем последние из них. Если возникают сомнения или затруднения, выделяем и удаляем абсолютно все объекты.
Если вы используете нелицензионную Windows 7, не перезагружайте ПК после удаления файлов – предварительно отключите функцию загрузки и установки апдейтов:
- Переходим в «Пуск», открываем «Панель управления», перемещаемся в «Центр обновления Windows».
- Нажимаем на «Настройка параметров» в меню слева.
- Активируем пункт «Не проверять наличие…», снимаем галочку с «Получать рекомендуемые…» и «Предоставлять обновления для продуктов…».
В случае с лицензионной Windows система вновь загрузит апдейты и предложит их установить. Вероятнее всего, загрузка пройдёт без проблем, а значит процесс инсталляции можно запустить. В случае с пиратским выпуском ОС попросту перестанет проверять наличие апдейтов.
Используем командную строку
Если предыдущий способ не сработал, нужно переименовать папку, в которую загружаются апдейты. Делается это по простому алгоритму:
- Выполняем 1-й пункт 1-й инструкции, вместо варианта «Безопасный режим» выбираем «Устранение неполадок компьютера».
- В командную строку вставляем запрос «ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old», выполняем нажатием на Enter.
- Перезагружаем ПК.
Основные способы решения возникающей проблемы разобраны.
Причины ошибки 80071A91
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows 7.
- Повреждение реестра Windows 7 из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows 7.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows 7 программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows 7.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 80071A91», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем
Загрузка системы в безопасном режиме
Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.
Порядок действий:
- При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8.
- При появлении системного меню выберите опцию «Безопасный режим» и дождитесь загрузки системы.
- После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.
Загрузите систему в безопасном режиме
Почему долго выключается компьютер с Windows 7
Проще всего искать причину неожиданно возникшей проблемы, вспомнив свои последние действия. Установка нового программного обеспечения, замена деталей компьютера, аварийное или некорректное выключение могли послужить причиной внутреннего конфликта системы, на разрешение которого уходит дополнительное время. Поняв, что было изменено, легче определить, как исправить поломку.
Вредоносные программы
Вирусы могут стать причиной многих бед системы, в том числе и долгого её выключения. Работающая вредоносная программа очень неохотно выгружается из памяти, блокируя процесс выключения. Обычные приложения, повреждённые вирусами, начинают работать некорректно, идя на конфликт с другими программами или компонентами Windows.
Новое программное обеспечение
Обновление системы, установка новых драйверов, инсталляция свежих версий программных продуктов не всегда проходит гладко. Ошибки разработчиков, сбой при копировании установочных пакетов, неверные настройки при инсталляции могут стать причиной конфликтов приложений между собой, зависанию программ и всей системы.
Программный конфликт
Работающее приложение может запретить системе своё принудительное закрытие, требуя сознательного действия пользователя. Например, это может быть активное окно с вопросом о сохранении внесённых изменений.
Зависшая программа также воспринимается системой как работающая, но не отвечающая, поэтому компьютер может не отключаться, пока пользователь не определится, завершить ли её аварийно или продолжить ожидание.
Недостаток места на диске
При выключении Windows 7 активно использует свободное дисковое пространство для хранения промежуточных файлов. Нехватка свободного места вынуждает систему многократно использовать оставшийся резерв, что значительно замедляет её работу.
Файл подкачки
Виртуальная память обновляется при выключении компьютера. Нехватка места, повреждение файла подкачки или неправильные его настройки могут сделать этот процесс значительно длиннее.
Накопленные ошибки
Операционная система и сама может стать причиной долгого выключения компьютера. За определённый срок накапливаются ошибки. Установка и удаление программ, создание множества точек восстановления, ошибки разработчика и повреждение системных файлов могут постепенно привести к заметному замедлению работы.
Встроенное исправление ошибок Windows 7
В Windows 7 было встроено «Средство устранения неполадок», о котором знают далеко не все. Оно проверяет работу различных системных компонентов и при выявлении ошибки уведомляет пользователя и исправляет ее. К сожалению, в возможности утилиты заложены только основные и распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство человек. Поэтому она рассчитана только на начинающую аудиторию и не может устранить затруднительные ситуации, встречающиеся реже.
Стоит отметить, что данный инструмент запускается только при работающей ОС. Открыть его перед загрузкой Windows или в ходе перезагрузки нельзя. Для восстановления работоспособности системы требуются другие действия.
Компоненты и службы, которые можно исправить
Используя встроенную программу проверки Windows, можно найти и исправить следующие ошибки:
- Программы (проблемы с подключением к интернету, запуском старых программ на Windows 7, работой принтера, Internet Explorer, Media Player);
Оборудование и звук (неработающая запись/воспроизведение звука, проблемы с подключенными устройствами, работой принтера, сетевого адаптера, воспроизведением оптических дисков, вставленных в дисковод);
Сеть и интернет (неудачные попытки подключения ПК/ноутбука к сети, создания общих папок, домашней группы, подключения других компьютеров к вашему, проблемы сетевого адаптера, сетевого принтера);
Оформление и персонализация (некорректно работающий Aero, отвечающий за прозрачность окон);
Система и безопасность (безопасность Internet Explorer, очистка ПК от мусорных файлов, проблемы быстродействия, питания Windows, исправление поиска и индексирования, получения обновлений операционной системы).
Принцип работы «Средства исправления ошибок»
Вне зависимости от выбранного типа ошибки, система всегда запускает одну и ту же утилиту диагностики.
Сперва она выполняет поиск проблемы, проверяя все сопутствующие системные компоненты, программы, службы.
Если та была обнаружена, утилита может исправить ее самостоятельно, уведомив пользователя об этом.
Вы можете просмотреть список обработанных найденных и потенциальных проблем. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».
В открывшемся окне отобразится все то, что подлежит диагностике.
Наводя на ссылки с названиями программ, вы можете ознакомиться с подробным объяснением каждой из них.
При отсутствии найденных проблем вы получите соответствующее сообщение.
В зависимости от выбранного компонента для диагностики принцип взаимодействия с утилитой может отличаться.
Запуск «Средства исправления ошибок»
Есть два способа запуска инструмента — через «Панель управления» и командную строку. Разберем оба.
- Откройте «Пуск» и выберите «Панель управления».
Переключите просмотр на «Мелкие значки», найдите и нажмите на «Устранение неполадок».
Нужная утилита запустится.
- Откройте «Пуск», напишите cmd и откройте командную строку.
Введите команду ниже и нажмите Enter.
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
Откроется окно со списком распространенных неполадок.
Используя панель слева, вы можете воспользоваться дополнительными возможностями:
- Переключить вид категорий. Отображение категорий будет выведено списком, а не отсортировано, как в варианте по умолчанию.
Просмотр журнала. Здесь отображается то, что для диагностики вы запускали ранее. Нажав на «Подробности», можно еще раз ознакомиться с результатами проверки и исправления.
Настройка. Предлагаются всего 3 параметра, которые обычно не нужно менять.
Мы рассмотрели работу встроенного в Windows «Средства устранения неполадок». Это базовый комплекс инструментов, позволяющий устранить распространенные проблемы, связанные с работой тех или иных компонентов, служб. Он не справится с ошибками, вызванными нестандартными действиями и характерными для определенного компьютера, однако сможет устранить часто возникающие проблемы у многих не очень опытных пользователей компьютера.
Windows не может установить обновления: бесконечная перезагрузка
Для Windows 7
Попробуйте для начала опцию Последняя удачная конфигурация. Сюда можно попасть, зажав несколько раз клавишу F8 до загрузки Windows. Вариант топорный, но иногда прокатывает.
- В одной из своих прошлых статей про одну из ошибок SFC.exe, также связанную с обновлениями, я немного описал те принципы, которые задействованы в процессе обновления. Так вот, исходя из условий, что обновление это не только установка самих файлов MSU, но и постановка их на очередь в определённой последовательности, можно предположить, что виновником бед являются именно файлы, которые за то и отвечают. И у них есть конкретные имена:
- cleanup.xml
- pending.xml
на Windows 10 эти окна такие:
Для ввода команд нам нужно точно найти папку, где файлы лежат. Путь через проводник работающей системы нам известен:
С:\Windows\WinSxS\
Но это в рабочем сеансе. Так вот, чтобы узнать букву диска с файлами Windows из-под консоли, нужно запустить diskpart.exe. Она может показать все подключённые тома и вывести список файлов и папок, в них содержащихся. Примерно вот так:
Как видите, команда
list volume
показала, системные файлы Windows лежат на диске D (а не на С, как мы привыкли его видеть в проводнике). Теперь, когда мы определились с буквой диска, сами команды на удаление обоих файлов. Если вы ещё в DISKPART, покиньте её командой
exit
и введите поочерёдно:
del D:\Windows\WinSxS\cleanup.xml del D:\Windows\WinSxS\pending.xml
Теперь, не покидая консоли, запускаем проверку диска с помощью sfc.exe:
sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows
выходим из консоли опять же через
exit
и перезагружаемся в нормальный режим работы Windows. Но это ещё не всё. Если получилось войти в Windows, с помощью утилиты msconfig во вкладке Общие установите «чек» у бокса Выборочный запуск и снимите выделение с пунктов Загружать системные службы и Загружать элементы автозагрузки. Если у вас была активирована служба восстановления и сохранилась подходящая точка (до появления проблемы), возможно, лучше воспользоваться вариантом восстановления и откатиться до предыдущего состояния.
Windows 10
Способ для Windows 10 абсолютно идентичен предыдущему. Смысл тот же: выйти в консоль cmd вне сеанса. Однако по сравнению с пользователями Windows 7, у юзеров на W10 есть ещё одно мощное средство. Да, это DISM. Так что, после удаления файлов cleanup.xml и pending.xml можете запустить ещё пару команд в такой последовательности:
dism.exe /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows
где D — опять же, буква диска, где (по мнению консоли) лежат файлы с Windows.
Всем успехов.
Альтернативные способы восстановления работоспособности пк
Настоящие компьютерные асы готовы предложить несколько вариантов, заставляющих компьютер возобновить свою работу.
При появлении синего экрана первоначально нужно будет кликнуть по уже знакомой кнопке «Дополнительные параметры», далее пойти по «проторённой дорожке», кликнув по кнопке «Поиск и устранение неполадок».
Если такой параметр будет активен, значит, вам повезло. Можно выбрать из предлагаемого списка успешную, на ваш взгляд, точку отката, после чего осуществить восстановление системы.
Такой способ в большинстве случаев позволяет быстро и легко решить проблему . К сожалению, случается и так, что на ПК такая опция может оказаться отключённой.
В этом случае автоматическое восстановление системы будет невозможным
Что ж расстраиваться и опускать руки не нужно, а вот предпринять очередную попытку, действительно, важно
Следует перезагрузить компьютер, дождаться появления угнетающего синего экрана, кликнуть по кнопке «Дополнительные параметры», затем перейти на вкладку «Поиск и устранение неполадок».
Теперь же необходимо выбрать «Вернуть ПК в исходное состояние».
Этот способ немного рискованный. Учтите, что можно осуществить успешное восстановление Windows 10, а можно окончательно ОС рухнуть.
Алгоритм предполагает работать с командной строкой. Первым делом проверьте целостность системных файлов так, как было описано в первом случае. Неплохо запустить восстановление повреждённых файлов, обнаруженных в реестре.
Делать всё следует внимательно, поскольку любой промах может спровоцировать ужасные последствия. Именно по этой причине спешить не нужно, в командную строку вводить команды, проверять их написание, только потом их запускать.
Сначала нужно определить системный диск, на котором установлен Windows 10, запомнить его метку.
Последовательно введите команды «diskpart», «list volume». После запуска первой команды откроется инструмент, помогающий работать с дисками.
Вторая команда позволит обнаружить метку системного диска и того, который зарезервированный системой. Остаётся закрыть программу, кликнув традиционно «Exit».
Чтобы устранить некорректный запуск Windows 10, придётся немного поусердствовать. Сначала ввести сложную команду: «sfc/scannow/offbootdir=F:/offwindir=C:Windows», в которой диск «C» является системным, а «F» – зарезервированным. Чтобы осуществить запуск команды, кликнете по «Enter».
- «md configbackup» (при помощи такой команды создаётся новый каталог);
- «cd WindowsSystem32config» (набирайте команду и переходите в системную папку);
- «copy * c:configbackup» (вставьте в папку скопированный каталог, созданный в первом пункте);
- «cd WindowsSystem32configregback» (эта команда помогает перейти в очередную системную папку);
- «copy * c:windowssystem32config» (всё копируется и вставляется в активный каталог);
- остаётся нажать на две клавиши «Enter» и «A» (английская раскладка).
На этом можно завершить работу с командами. Если всё делать правильно, повреждённые файлы реестра будут заменены на резервный вариант.
Смело нажимайте по строке «Выйти и использовать Windows 10», после чего ждите волшебства. Если всё отлично и восстановление прошло успешно, запуск операционной системы пройдёт успешно, а компьютер порадует отличной работой.
Если вам не посчастливилось, вы допустили серьёзный промах, по причине которого просто «добили» свой компьютер, накрыв операционную систему, придётся найти загрузочный диск и переустановить операционку.
Конечно, назвать счастьем то мгновение, когда возникает на экране сообщение «Компьютер запущен некорректно», нельзя, но Windows 10 вернуть к жизни можно, если разузнать, как исправить такую печальную ситуацию.
Ничего не поправимого не существует. Решить проблемы можно, если запастись терпением и получить порцию полезных знаний.
В автоматическом режиме обычно стартует после некорректного завершения работы или воздействия вирусов, при которых возникают критические ошибки. Однако достаточно часто можно наблюдать ситуацию, когда на экране появляется надпись «Подготовка автоматического восстановления» Windows 10, а после перезагрузки вместо старта системы виден только черный экран, или восстановление просто зацикливается (при каждом рестарте выдается одно и то же окно).
Печально то, что, как ни пытайся, завершить этот процесс бывает невозможно. Однако, если сама система, не говоря уже резервных копиях, не была повреждена до самой крайней степени, когда кроме повторной установки не помогает ничего, несколько методов устранения такой ситуации предложить все-таки можно.
Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис
Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.
Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.
Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.
Как отключить обновление Windows 10 — только проверенные способы
Почему обновление длится так долго?
Здесь есть несколько влияющих на время обновления факторов, а именно:
- Размер обновления. Бывает выходит обновление небольшого размера (около 100 мб). В этом случае его скачивание и установка занимает мало времени. А бывают масштабные обновления, размером до 4-5 ГБ. В этом случае затрачивается достаточно много времени на их скачивание и установку.
- Скорость интернета. Здесь все просто. Чем быстрее у вас интернет, тем быстрее будет скачано обновление. Особенно большое.
- Производительность ПК. Как и в случае выше, скорость установки обновления зависит от того насколько быстрый и производительный ваш компьютер. Слабые ПК затрачивают на установку обновлений намного больше времени.
- Наличие проблем с жестким диском. Жесткий диск, который имеет много поврежденных секторов очень сильно замедляет установку обновлений и общую работу компьютера в целом. Поэтому если у вас наблюдается медленная работа компьютера и сообщение «Подготовка windows не выключайте компьютер» висит часто и подолгу, то в этом случае рекомендуем вам проверить свой жесткий диск на работоспособность.